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Formación bonificada para supermercados e hipermercados
Cursos online para cajas, frescos, reposición y gestión de tienda, bonificables con el crédito de formación de tu empresa. Nosotros gestionamos FUNDAE.
- Elige por puesto: cajas, frescos, reposición, almacén y encargados
- Cursos online con tutor, compatibles con turnos y alta rotación
- Gestión con FUNDAE incluida, sin coste adicional de gestión
Solicita tu formación bonificada
Te respondemos en menos de 24 horas laborables. Sin compromiso.Formación bonificada para supermercados e hipermercados, en resumen
Un supermercado puede formar a su plantilla con cursos online y recuperar el coste en los seguros sociales, hasta el límite de su crédito anual de formación. El catálogo se organiza por puesto y cubre cajas, frescos, reposición, almacén y gestión de tienda. Para que el curso sea bonificable, cada alumno/a debe superar al menos el 75 % del contenido.
Catálogo por área
Elige tu área o busca un curso por nombre.
Cajas y atención al cliente
- ConsultarVer ficha
Cajero/a de supermercadosPara empezar
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- 20 h
Atención al cliente en supermercadosPara empezar
Trato en caja y sala, quejas, clientes difíciles, comunicación clara
- 15 h
Prevención de pérdida desconocida y hurto
Detección, protocolo de actuación, errores de caja, control interno
- 40 h
Inglés básico para atención al cliente
Frases de tienda, turismo, cobro y orientación
- 15 h
Fidelización y venta de valor añadido
Tarjeta de cliente, promociones, venta sugestiva
Frescos (carnicería, pescadería, charcutería, fruta, panadería)
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- 10 h
Manipulación de alimentos en comercio minoristaPara empezar
Higiene personal, temperaturas, contaminación cruzada
- 10 h
Alérgenos e información al consumidorPara empezar
Los 14 alérgenos, etiquetado, venta a granel y corte
- 15 h
Trazabilidad, etiquetado y caducidades
Lotes, fechas, rotulación de productos frescos y envasados
- 20 h
APPCC y autocontrol en tienda
Plan, registros de temperaturas, limpieza, auditorías
- 20 h
Atención en mostrador de frescos
Consejo al cliente, venta cruzada, gestión de colas, presentación
- 15 h
Exposición y presentación de producto fresco
Merchandising de frescos, rotación, rotulación de ofertas
- 20 h
Gestión de mermas y desperdicio alimentarioPara empezar
Causas, indicadores, ofertas de fin de vida, aprovechamiento, normativa de desperdicio
Reposición, almacén y pedidos
- ConsultarVer ficha
Reponedor/a de supermercadosPara empezar
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- 25 h
Gestión de pedidos y stock en tienda
Previsión, pedidos automáticos, inventarios, diferencias
- 20 h
Gestión de almacén y recepción de mercancías
Control de albaranes, devoluciones, cámaras, rotación
- 15 h
Logística de proximidad y última milla (online y recogida en tienda)
Preparación de pedidos, tiempos, errores, entrega
- 20 h
Entregas a domicilio: gestión de retrasos e incidencias con el clientePara empezar
Protocolo de aviso, respuesta en mostrador, garantías verificables, coordinación tienda-almacén-transporte, derechos del consumidor en plazos de entrega, recuperación del cliente
Gestión de tienda y mandos intermedios
- ConsultarVer ficha
- 30 h
Gestión del supermercado: encargado de tiendaPara empezar
Organización, objetivos, rentabilidad, equipo, cierres
- 25 h
Merchandising y gestión de categorías
Ubicaciones, precios, promociones, rentabilidad del lineal
- 20 h
Control de costes y márgenes en tienda
Margen por sección, mermas, descuentos, indicadores
- 20 h
Liderazgo y gestión de equipos en comercio
Turnos, motivación, conflictos, feedback
- 15 h
Planificación de turnos y gestión del tiempo
Cuadrantes, picos de afluencia, ausencias
- 25 h
Excel aplicado a la gestión del supermercado
Ventas, mermas, pedidos, previsiones
Marketing y venta online
- 30 h
Marketing digital para supermercados y tiendas de barrio
Google Business Profile, redes, WhatsApp, email, folletos digitales
- 20 h
Venta online y reparto a domicilio
Tienda online, catálogo, pedido mínimo, logística
- 10 h
Comunicación de promociones y folletos
Ofertas, cartelería, mensajes claros
- 10 h
Gestión de reseñas y reputación local
Respuestas, solicitud de reseñas
Transversales
- 20 h
PRL en supermercados (por puesto)Para empezar
Versiones: cajas, frescos, reposición y almacén
- 10 h
Manipulación manual de cargas y ergonomía
Lesiones musculoesqueléticas
- 10 h
RGPD y videovigilancia en comercio
Datos de clientes, tarjetas de fidelización, cámaras
- 10 h
Igualdad y prevención del acoso
Protocolo según tamaño de plantilla
- 10 h
Primeros auxilios y emergencias
Teórico online
- 10 h
Ciberseguridad básica para empleados
Phishing, TPV, fraude de facturas
No hay cursos con esa búsqueda. Cuéntanos qué necesitas y te preparamos una propuesta.
Duración en horas lectivas. «Consultar»: pídenos la duración exacta. Los cursos con la etiqueta «Para empezar» son los que recomendamos como primera formación.
Por dónde empezar si es tu primera vez
Una primera formación habitual combina estos cursos:
- Cajero/a de supermercados
- Atención al cliente en supermercados
- Manipulación de alimentos en comercio minorista
- Alérgenos e información al consumidor
- Gestión de mermas y desperdicio alimentario
- Reponedor/a de supermercados
- Entregas a domicilio: gestión de retrasos e incidencias con el cliente
- Gestión del supermercado: encargado de tienda
- PRL en supermercados (por puesto)
Cómo funciona
Cuatro pasos desde la solicitud hasta la bonificación.
Calculas tu crédito
Con tu número de trabajadores y tu sector.
Eliges los cursos
Por área, o te orientamos sin compromiso.
Nosotros gestionamos FUNDAE
Alta, documentación, seguimiento y cierre.
Recuperas el importe
Tu empresa abona la factura y la recupera en los seguros sociales.
Preguntas frecuentes
¿Qué cursos bonificados hay para supermercados e hipermercados?
Hay formación para cajas y atención al cliente, frescos, reposición y almacén, gestión de tienda, marketing y venta online, y formación transversal (prevención, protección de datos y emergencias). Todos los cursos son online y se eligen por puesto.
¿Sirve para plantillas con turnos y alta rotación?
Sí. Los cursos son online y con tutor, por lo que cada persona puede avanzar fuera del horario de caja o de reposición. Puedes formar a puestos distintos con cursos distintos en una misma propuesta.
¿Los cursos son presenciales?
No. Todos los cursos del catálogo se imparten online (teleformación) y con tutor, para que cada persona pueda organizarse con sus turnos y su carga de trabajo.
¿Cuánto puede recuperar mi empresa?
Depende del crédito anual de formación de tu empresa, que se calcula a partir de la cuota de formación profesional que ingresa en los seguros sociales. Puedes calcularlo en un minuto en nuestra calculadora de crédito.
¿Qué hace falta para que el curso sea bonificable?
Que el trabajador o trabajadora tenga contrato por cuenta ajena en la empresa y supere al menos el 75 % del contenido del curso. Comunicamos el inicio a FUNDAE con 2 días hábiles de antelación y gestionamos el cierre.
¿Puedo combinar cursos de varias áreas?
Sí. Puedes combinar cursos de distintas áreas en una misma propuesta y priorizarlos según tu crédito disponible. Cuéntanos tu plantilla y te preparamos un plan.
Forma a tu equipo con el crédito que ya tiene tu empresa
Cuéntanos tu plantilla y te preparamos una propuesta por área.
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