La conocida como Ley Whistleblowing obliga a determinadas empresas a disponer de un canal interno de información o denuncias, a través del cual cualquier trabajador pueda reportar de forma protegida infracciones normativas o irregularidades que detecte en su empresa, sin sufrir represalias por ello. Muchas empresas ya obligadas todavía no han adaptado ni su canal ni la formación de su plantilla a esta exigencia.
Qué empresas están obligadas a tener canal de denuncias
La obligación de disponer de un canal interno de información alcanza, entre otras, a empresas con 50 o más trabajadores, aunque existen matices y plazos distintos según el tamaño exacto de la plantilla y el tipo de entidad. [VERIFICAR: umbrales exactos de plantilla, plazos de adaptación aplicables en 2026 y posibles excepciones o particularidades sectoriales recogidas en la normativa vigente sobre protección de informantes].
Qué debe garantizar el canal de denuncias
El canal debe garantizar la confidencialidad de quien realiza la comunicación, protegerle frente a represalias derivadas de la denuncia, y establecer un procedimiento claro de gestión y resolución de las comunicaciones recibidas dentro de plazos determinados. No basta con crear un buzón de correo: la normativa exige un procedimiento formal con garantías reales.
Por qué la formación es tan importante como el propio canal
De poco sirve implantar un canal de denuncias si los trabajadores no saben que existe, no confían en su confidencialidad o no entienden qué tipo de irregularidades pueden comunicar a través de él. La formación en esta materia debe dirigirse tanto a la plantilla general, que necesita conocer el canal y sentirse segura al usarlo, como a las personas responsables de gestionar las comunicaciones recibidas, que necesitan un nivel de formación más técnico en procedimiento y confidencialidad.
Cómo se relaciona esto con otras obligaciones de compliance
El canal de denuncias suele implantarse junto con otras políticas de cumplimiento normativo ya existentes en la empresa, como la prevención de blanqueo de capitales o la protección de datos, con las que comparte una misma lógica de gestión de riesgos y confidencialidad. Revisa nuestro curso de prevención de blanqueo de capitales y nuestro curso de protección de datos si tu empresa necesita reforzar su marco de cumplimiento normativo de forma integral.
Empieza a formar a tu equipo en esta obligación legal
Si tu empresa tiene 50 o más trabajadores y todavía no ha formado a su plantilla sobre el canal de denuncias, puedes consultarnos tu crédito FUNDAE disponible para diseñar esta formación.
También te puede interesar
- Curso de ISO 9001 online con certificado
- Formación bonificada en gestión de calidad para empresas en Baleares
- Cómo elegir la mejor consultora de gestión de FUNDAE
FAQ
¿Qué empresas están obligadas a tener un canal de denuncias? La obligación alcanza, entre otras, a empresas con 50 o más trabajadores, aunque existen matices según el tamaño exacto de la plantilla y el tipo de entidad que conviene verificar caso por caso.
¿Basta con crear un buzón de correo como canal de denuncias? No, la normativa exige un procedimiento formal que garantice confidencialidad, protección frente a represalias y una gestión de las comunicaciones dentro de plazos determinados.
¿Por qué es importante formar a la plantilla sobre el canal de denuncias, no solo implantarlo? Porque si los trabajadores no conocen el canal o no confían en su confidencialidad, no lo utilizarán, independientemente de que la empresa cumpla formalmente con la obligación de tenerlo.
¿Esta formación es solo para quien gestiona las denuncias? No, debe dirigirse tanto a la plantilla general, que necesita conocer el canal y sentirse segura al usarlo, como a quienes gestionan las comunicaciones recibidas, con un nivel más técnico.
¿Se puede bonificar esta formación con FUNDAE? Sí, como cualquier otra formación vinculada al cumplimiento normativo de la empresa, siempre que se comunique a FUNDAE antes de iniciar la acción formativa.