No es casualidad que este sea, con diferencia, el curso de idiomas más solicitado entre pymes: la mayoría no necesita inglés de negociación internacional, necesita que quien atiende el teléfono o el mostrador no se bloquee cuando llega un cliente extranjero.
Por qué es distinto de un curso de inglés general
El curso de inglés empresarial se centra en situaciones reales de atención al cliente, no en gramática abstracta — que es justo lo que marca la diferencia en el día a día de un mostrador o un teléfono.
A quién le resuelve el problema real
Recepción, atención al cliente y ventas son los perfiles donde este curso tiene mayor impacto inmediato, porque el momento de bloqueo con un cliente extranjero suele ocurrir precisamente ahí.
Cómo se integra con el resto del catálogo de idiomas
Si con el tiempo la empresa necesita ampliar a otros niveles o idiomas, todo el catálogo está disponible en cursos de idiomas para empresas bonificados.
El inglés de atención al cliente no busca fluidez perfecta — busca que nadie en tu empresa pierda una venta o dé mala imagen simplemente por no saber cómo empezar la frase en inglés.
Preguntas frecuentes
¿Este curso sirve para empleados con nivel muy básico de inglés?
Sí, está orientado a situaciones prácticas de atención al cliente, por lo que funciona bien incluso partiendo de un nivel inicial.
¿Es necesario que toda la plantilla haga este curso o solo quien atiende al público?
Tiene más sentido priorizarlo en los perfiles con contacto directo con clientes, aunque puede ampliarse según las necesidades de la empresa.
¿Puedo bonificar este curso junto con otros de idiomas para distintos empleados?
Sí, cada trabajador puede bonificar el curso de idiomas que mejor se ajuste a su función, dentro del crédito disponible de la empresa.