Curso de Preparación de pedidos
Matricula: Abierta
Modalidad: E-learning
Precio: 185 €
Horas lectivas: 50
Forma de pago Tarjeta bancaria, PAYPAL y transferencia bancaria
Beneficios del curso de preparación de pedidos para empresas:
1. Reducción de costes:
- Aumento de la eficiencia en la preparación de pedidos, lo que se traduce en una reducción de costes operativos.
- Disminución de errores y mermas, minimizando las pérdidas económicas.
- Optimización del tiempo de trabajo, aumentando la productividad del personal.
2. Mejora de la satisfacción del cliente:
- Entregas precisas y a tiempo, mejorando la experiencia del cliente.
- Reducción de incidencias y devoluciones, aumentando la satisfacción y fidelización del cliente.
- Mayor capacidad de respuesta ante pedidos urgentes o especiales.
3. Impulso de la seguridad laboral:
- Disminución del riesgo de accidentes y lesiones en el trabajo.
- Implementación de una cultura de seguridad y prevención en la empresa.
- Mejora del bienestar y la salud del personal, reduciendo el absentismo laboral.
4. Mayor flexibilidad y adaptabilidad:
- Personal capacitado para trabajar en diferentes tipos de empresas y almacenes.
- Capacidad de adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.
- Mayor flexibilidad para afrontar picos de demanda o cambios en la operativa.
5. Formación bonificada:
- Posibilidad de bonificar la formación a través de las cuotas de la Seguridad Social.
- Ahorro en costes de formación para la empresa.
- Inversión en el desarrollo profesional del personal, mejorando la competitividad de la empresa.
6. Mejora de la imagen de la empresa:
- Demostración del compromiso con la calidad y la seguridad laboral.
- Refuerzo de la imagen de empresa responsable y eficiente.
- Mayor capacidad para atraer y retener talento.
¿Qué documentación tiene que aportar la empresa, para bonificar la formación con los créditos Fundae ?
Solo tiene que hacernos llegar debidamente cumplimentado y firmada, la ficha de inscripción, el documento RTL, si la empresa tiene representante sindical. Del resto nos encargarnos nosotros, sin coste para la empresa.
Descarga Aquí Ficha de de Participante
Descarga Aquí el documento RTL, para el Representante de los Trabajadores
Curso de Preparación de Pedidos .Objetivos
- Interpretar la información contenida en órdenes de pedido de distinta naturaleza o de diferentes tipos de empresas o almacenes, tanto de carácter comercial como industrial
- Interpretar la simbología y recomendaciones básicas en la manipulación manual, conservación y embalaje de pedidos de mercancías/productos de distinta naturaleza
- Aplicar las medidas y normas de manipulación en el pesaje y acondicionamiento de pedidos, de forma manual y utilizando el equipo de manipulación habitual en la preparación de pedidos de acuerdo con unas ordenes y las recomendaciones y normativa de seguridad, higiene y salud
- Realizar distintos tipos de preparación de pedidos y su embalaje, tanto de forma manual como con el equipo de embalaje, aplicando los criterios de etiquetado, peso, volumen y visibilidad de los productos o mercancías a partir de diferentes órdenes de pedido
- La preparación de pedidos es una actividad fundamental en el ámbito del comercio y la logística. Consiste en reunir y empaquetar los productos solicitados por los clientes, asegurando que estén en óptimas condiciones y listos para su envío.
- La preparación de pedidos se lleva a cabo en almacenes, centros de distribución y tiendas, y puede ser realizada manualmente o mediante sistemas automatizados. Independientemente del método utilizado, es importante seguir un proceso eficiente y preciso para garantizar la satisfacción del cliente.
- El proceso de preparación de pedidos comienza con la recepción de la solicitud del cliente, ya sea a través de una plataforma de comercio electrónico, una llamada telefónica o en persona. A partir de esta información, se recopila y verifica el inventario disponible para asegurarse de que los productos solicitados estén en stock.
- Una vez confirmada la disponibilidad de los productos, se procede a la recolección de los mismos en el almacén. Esto implica localizar los productos en las estanterías o áreas de almacenamiento y recoger las cantidades correctas siguiendo los datos del pedido. Es importante prestar atención a los detalles para evitar errores y asegurarse de que se seleccionen los productos adecuados.
Curso de Preparación de Pedidos .Plan de Estudios
UD1. Operativa de la preparación de pedidos
1.1 Características y necesidad de la preparación de pedidos en distintos tipos de empresas y actividades.
1.2 Consideraciones básicas para la preparación del pedido.
1.3 Documentación básica en la preparación de pedidos.
1.4 Registro y calidad de la preparación de pedidos.
UD2. Sistemas y equipos en la preparación de pedidos
2.1 Equipos de pesaje, manipulación y preparación de pedidos.
2.2 Métodos habituales de preparación de pedidos.
2.3 Sistemas de pesaje y optimización del pedido.
2.4 Consideración de técnicas y factores de carga y estiba en las unidades de pedido.
2.5 Pesaje, colocación y visibilidad de la mercancía en la preparación de distintos tipos de pedidos.
UD3. Envases y embalajes
3.1 Presentación y embalado del pedido para su transporte o entrega.
3.2 Tipos de embalaje secundario.
3.3 Otros elementos del embalaje.
3.4 Medios y procedimientos de envasado y embalaje.
3.5 Operaciones de embalado manual y mecánico.
3.6 Control de calidad: visibilidad y legibilidad del pedido y/o mercancía.
3.7 Uso eficaz y eficiente de los embalajes: reducir, reciclar y reutilizar.
UD4. Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos
4.1 Fundamentos de la prevención de riesgos e higiene postural en la preparación de pedidos.
4.2 Recomendaciones básicas en la manipulación manual de cargas y exposición a posturas forzadas.
4.3 Interpretación de la simbología básica en la presentación y manipulación de productos/mercancías.