Dirección de Operaciones: Detalles y Estrategias de Implementación

La Dirección de Operaciones (también conocida como Gestión de Operaciones u Operations Management) es una disciplina esencial para garantizar la eficiencia y eficacia de los procesos dentro de una organización. Este campo abarca una amplia gama de actividades y estrategias que van desde la planificación y el diseño hasta el control y mejora continua. Aquí se detallan algunos aspectos clave de la Dirección de Operaciones y formas de realizarlos efectivamente.

1. Planificación Estratégica: La planificación estratégica en la Dirección de Operaciones implica establecer metas y objetivos alineados con la visión general de la organización. Esto incluye decidir sobre la capacidad de producción, la ubicación de instalaciones, la cadena de suministro y la tecnología a utilizar. La planificación estratégica también considera la adaptabilidad a cambios en el entorno empresarial.

2. Diseño de Procesos: El diseño de procesos implica la creación y optimización de sistemas que transforman insumos en productos o servicios. Esto incluye el diseño de la cadena de suministro, la disposición de instalaciones y la implementación de tecnologías eficientes. La mejora continua es esencial en esta etapa para adaptarse a cambios en la demanda y mejorar la eficiencia operativa.

3. Control de Calidad: La gestión de la calidad es un componente crucial de la Dirección de Operaciones. Esto implica la implementación de controles de calidad en cada etapa del proceso, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto final. La identificación y corrección proactiva de problemas garantizan productos y servicios consistentemente de alta calidad.

4. Gestión de Inventarios: La gestión eficiente de inventarios busca equilibrar la disponibilidad de productos con el costo de almacenamiento. Estrategias como el Justo a Tiempo (Just-in-Time) minimizan los niveles de inventario, reduciendo los costos asociados. Sin embargo, se debe tener cuidado para evitar interrupciones en la cadena de suministro.

Qué logrará tu empresa con esta formación?

• Reducción de costes: Mediante la optimización del layout y la gestión de inventarios.
• Mejora de plazos: Gracias al estudio de tiempos y la teoría de colas (evitar cuellos de botella).
• Seguridad en la toma de decisiones: Uso de herramientas estadísticas y tecnológicas (IA, CAD/CAM).

 Comprender la producción como proceso.
• Profundizar en el concepto de productividad y sus respectivas decisiones estratégicas y tácticas.
• Conocer las fases de la estrategia de producto para la satisfacción del cliente.
• Aprender sobre el enfoque de estrategia de proceso de la empresa.
• Conocer los instrumentos que facilita su labor de la Dirección de Operaciones.
• Ahondar en los pasos a seguir para la toma de decisiones
• Profundizar en las aplicaciones estadísticas
• Entender el uso de la tecnología como medio y conocer las disponibilidades tecnológicas.
• Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relación con los layouts.
• Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
• Profundizar en el concepto de líneas de espera y sus características.
• Comprender la medida que indica el funcionamiento de las colas.
• Conocer los distintos tipos de Teorías de colas.
• Conocer los factores que afectan a la localización.
• Profundizar los distintos tipos de evaluación de las alternativas para la localización.
• Entender los factores que influyen en el aumento del volumen de negocio a través de la localización
• Conocer los modelos, los métodos y los algoritmos que faciliten el proceso de transporte buscando el mínimo coste de envío y producción.
• Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organización
• Conocer la gestión de calidad total de la producción y operaciones
• Entender la aplicación de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estadísticas
• Conocer la estrategia de recursos humanos
• Dominar el diseño de trabajos
• Entender los estándares y medición de tiempos
• Saber sobre la planificación de la mano de obra

UD1.Estrategias de producto y de proceso

1. Introducción
1.1. Productividad
1.2. Decisiones estratégicas y tácticas
2. Estrategia de producto
2.1. Selección del producto
2.2. Desarrollo del producto
2.3. Definición y documentación
2.4. Transición a la producción

3. Estrategia de procesos
3.1. Producción ajustada
3.2. Capacidad
3.3. Análisis de equilibrio
3.4. Inversiones

UD2.Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas

1. Toma de decisiones
2. Estadística
3. Disponibilidad tecnológicas
3.1. CAD/CAM
3.2. Control numérico
3.3. Robots
3.4. Almacenamiento automatizado y vehículos auto guiados
3.5. Sistemas flexibles y fabricación integrada por ordenador
3.6. Tecnología en los servicios
3.7. Procesado del transacciones
3.8. Información opera la dirección y soporte de decisiones
3.9. Inteligencia artificial

UD3.Tipos de layout

1. Introducción
2. Layout de posición fija
3. Layout orientado a proceso
4. Layout orientado a producto
5. Layout de oficinas
6. Layout de comercios
7. Layout de almacenes

UD4.Líneas de espera o teoría de colas

1. Costes en las colas
2. Características de las llegadas
3. Características de las líneas de espera
4. Características del dispositivo de servicios
5. Medida del funcionamiento de las colas
6. Modelos de cola
6.1. Líneas de espera de servidor único
6.2. Colas multicanal
6.3. Sistemas con tiempo de servicio constante
6.4. Población limitada

UD5.Localización

1. Introducción
2. Factores de la localización
2.1. Productividad de la mano de obra
2.2. Costes
2.3. Tipos de cambio
2.4. Entorno y regulaciones
3. Evaluación de alternativas para la localización
3.1. Método de factores ponderados
3.2. Análisis del punto muerto de localización
3.3. Método del centro de gravedad
4. Localización en el sector servicios
5. Modelo de transporte
6. Método del rincón noroeste
7. Algoritmo de stepping-stone o “paso a paso”
8. Algoritmo de distribución modificada
9. Análisis de localización de instalaciones

UD6.Introducción al concepto de calidad

1. Introducción
2. Gestión de calidad total
3. Herramientas de calidad total
4. Herramientas estadísticas
4.2. Control estadístico de procesos (SQC)
4.3. Muestreos de aceptación

UD7.La gestión de los recursos humanos en la producción

1. La estrategia de recursos humanos
2. Planificación de la mano de obra
3. Diseño de trabajos
3.1.Especialización
3.2.Job-enrichment
3.3.Componentes psicológicos del trabajo
3.4.Ergonomía y métodos

4. Estándares y medición de tiempos
4.1.Experiencia histórica
4.2.Estudio de tiempos
4.3.Tiempos estándares predeterminados
4.4.Muestreo del trabajo

Para BONIFICAR EL CURSO para Fundae Empresas el proceso es el siguiente:

-La empresa deberá rellenar la Ficha de Participante y el documento RTL (este último solo si la empresa tiene representante sindical) y enviárnosla.

• Descarga Aquí Ficha de Participante 
• Descarga Aquí el Documento RTL Representante de los Trabajadores

– Una vez cumplimentada la ficha de participante enviar al correo formacionbonificada@estudiosanamar.com

-Estudios Anamar emitirá la factura con el coste del curso a la empresa.

-Estudios Anamar realizaría toda la gestión con la FUNDAE 

– Durante el periodo podrás acceder al campus las 24 horas del día los 7 días 

-Se le envía al Email del alumno su Usuario, Contraseña y el enlace al Campus Virtual para que comience la formación.

Curso Experto Contable y Financiero en la Empresa

El estudiante deberá avanzar a través de las unidades didácticas que conforman el programa de estudio y completar tanto las actividades como las autoevaluaciones asociadas. Al finalizar el itinerario, encontrará un examen final o varios exámenes. Este progreso se registrará en la plataforma virtual, donde podrá ser consultado en cualquier momento.

-Con el contenido total del Curso Experto Contable y Financiero en la Empresa nos referimos a:

-Actividades y Ejercicios Parciales

-Evaluaciones y Exámenes Parciales

-Evaluaciones y Exámenes Finales

-Si el alumno supera el curso, cuando llegue la Fecha de Fin del Curso, Estudios Anamar les entregará el documento de la FUNDAE.

-Con este documento su empresa podrá descontar el coste de la factura de los seguros sociales de ese mes.

-Por lo que el coste de la formación para la empresa es cero.

–El alumno debe superar al menos el 75% del contenido total del curso antes de la Fecha de Fin de Curso para que la formación pueda ser Bonificada.

-TUTOR ONLINE

• El tutor corregirá los ejercicios y exámenes y resolverá todas las posibles dudas que le pueda surgir sobre el temario a través del Campus o por Email.

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Curso 100% Online.

Campus Virtual abierto 24 Horas.

El alumno podrá estudiar a cualquier hora de cualquier día.

El alumno podrá permanecer en el Campus todo el Tiempo que necesite.