Descripción
Con el Curso Inglés para Comercio
Objetivos generales:
- Dotar a los alumnos de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos, tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa.
- Proporcionar los conocimientos del idioma inglés necesarios para que los trabajadores desarrollen correctamente las funciones de su puesto de trabajo y les posibiliten opciones de promoción dentro de su empresa.
- Facilitar a los participantes un conocimiento de la gramática inglesa y del vocabulario específico del comercio, que les permita la correcta utilización de este idioma en cualquier circunstancia que se pueda plantear en el ámbito comercial, y así conseguir maximizar la satisfacción del consumidor.
- Adaptar la cualificación de los alumnos a los cambios que el nuevo marco de la unión europea establece, en el que el conocimiento del idioma inglés es fundamental como moneda de cambio en la comunicación entre países.
Objetivos específicos:
- Capacitar a los participantes para atender correctamente a los clientes de origen extranjero, tanto en su recepción y despedida, como en la descripción de productos, realización de ofrecimientos y sugerencias, etc.
- Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para comunicarse con cierta fluidez en las situaciones más usuales que se producen en los diferentes puntos de venta: boutique, zapatería, supermercados, tiendas de muebles, estancos, etc.
- Dar a conocer las expresiones y el vocabulario necesario para que los alumnos puedan expresarse en inglés en relación con el dinero en el comercio.
- Facilitar a los alumnos las prácticas necesarias para que desarrollen la capacidad de explicar direcciones en inglés.
- Dotar a los profesionales de los conocimientos necesarios para la solución y tramitación de quejas o sugerencias de los clientes extranjeros, así como para la realización de pedidos, facturas y presupuestos.
- Transmitir la correcta elaboración de cartas, faxes y otros documentos, así como mantener conversaciones comerciales vía telefónica en idioma inglés.
Horas Lectivas: 75
Precio: 220 €
Créditos: 3Ects
Campus Virtual abierto 24/7. No hay horarios. Estudia a cualquier hora de cualquier día. Permanece en el Campus todo el Tiempo que necesites. No tienes que estar un Tiempo Mínimo ni Máximo en el Campus. Curso 100% Online. UD1. Receiving and welcoming / Recibiendo a nuestros clientes. UD2. Describing the product / Describiendo el producto. UD3. Offers and suggestions / Ofrecimientos y sugerencias. UD4. At the clothes shop / En la boutique. UD5. At the shoe shop / Zapaterías y accesorios. UD6. Selling food and drinks / Supermercados y ultramarinos. UD7. At the gift shop and stationery’s / Tiendas de regalos y papelerías. UD8. At the tobacconist’s or newsagent’s / Estancos y quioscos de prensa. UD9. Selling appliances and furniture / Electrodomésticos y mobiliario. UD10. Others / Otros comercios. UD11. Money matters / Asuntos financieros. UD12. Farewell / Despedidas. UD13. Giving directions / Direcciones. UD14. Letters, telephones,faxes and memos / Cartas, teléfonos, faxes y memorandos. UD15. Orders, quotations and invoices. / Pedidos, presupuestos y facturas. UD16. Complaints and apologies / Quejas, reclamaciones y disculpas. Todos nuestros cursos online cuentan con un tutor online: El tutor te corregirá los ejercicios y exámenes a través del Campus. Te resolverá todas las posibles dudas que te puedan surgir sobre el temario a través del Campus o por Email.
1.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
1.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
1.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
1.4. Exercises unit 1 / Ejercicios tema 1.
2.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
2.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
2.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
2.4. Exercises unit 2 / Ejercicios tema 2.
3.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
3.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
3.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
3.4. Exercises unit 3 / Ejercicios tema 3.
4.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
4.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
4.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
4.4. Exercises unit 4 / Ejercicios tema 4.
5.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
5.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
5.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
5.4. Exercises unit 5 / Ejercicios tema 5.
6.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
6.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
6.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
6.4. Exercises unit 6 / Ejercicios tema 6.
7.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
7.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
7.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
7.4. Exercises unit 7 / Ejercicios tema 7.
8.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
8.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
8.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
8.4. Exercises unit 8 / Ejercicios tema 8.
9.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
9.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
9.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
9.4. Exercises unit 9 / Ejercicios tema 9.
10.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
10.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
10.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
10.4. Exercises unit 10 / Ejercicios tema 10.
11.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
11.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
11.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
11.4. Exercises unit 11 / Ejercicios tema 11.
12.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
12.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
12.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
12.4. Exercises unit 12 / Ejercicios tema 12.
13.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
13.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
13.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
13.4. Exercises unit 13 / Ejercicios tema 13.
14.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
14.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
14.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
14.4. Exercises unit 14 / Ejercicios tema 14.
15.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
15.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
15.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
15.4. Exercises unit 15 / Ejercicios tema 15.
16.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles.
16.2. Grammar points / Puntos gramaticales.
16.3. Practice in context / Práctica en su contexto.
16.4. Exercises unit 16 / Ejercicios tema 15.
