
Con este Curso Recepcionista Centro Médico podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de Recepcionista en cualquier clínica médica, centro médico, dentistas, etc.. de la mejor forma.
Además será capaz de profundizar en la organización del ámbito de la salud. Al finalizar obtendrás título acreditativo , mejorarás tu perfil laboral
Matrícula: Abierta
Modalidad: E-learning
Horas lectivas: 200
Precio: 140 Euros. 59 € PROMOCION POR TIEMPO LIMITADO
Forma de pago
Puede pagar a través de tarjeta bancaria, PAYPAL y transferencia bancaria
Contenidos
- Curso Recepcionista Centro Médico, Guía Didáctica
- Curso de recepcionista de clínica médica , Plan de Formación
- 1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL
- 2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
- 3. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
- 4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN
- 5. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
- 6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
- 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I
- 8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
- 9. COMUNICACIÓN ESCRITA
Curso Recepcionista Centro Médico, Guía Didáctica
El contenido de este curso ha sido realizado por un equipo de expertos en la materia. Además presenta contenidos, de forma atractiva e intuitiva para que puedas realizar el a Curso Recepcionista Centro Médico aprendizaje de forma clara.
Con este pack de materiales de Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de la mejor forma posible. Por lo tanto, será capaz de profundizar en la organización del ámbito de la salud.
Curso de recepcionista de clínica médica , Plan de Formación
1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL
- Introducción
- Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud
- Organización Funcional de los Centros Sanitarios
2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
- Introducción
- Documentación Sanitaria. La Historia Clínica
- Documentación Administrativa
3. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
- Introducción
- Vías para la demanda de Atención Sanitaria
4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN
- Introducción
- Métodos de Archivo
5. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
- Planificación y Organización del Trabajo
- El Espíritu de Equipo y la Sinergia
- El Clima de Trabajo
- Ética Personal y Profesional
6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
- Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
- Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
- La Comunicación Interna en la Empresa
- La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
- La Comunicación Externa de la Empresa
- La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
- Herramientas de Comunicación interna y externa
7. LA COMUNICACIÓN ORAL I
- La Comunicación Oral en la Empresa
- Precisión y Claridad en el lenguaje
- Elementos de la Comunicación oral eficaz
- Técnicas de Intervención verbal
8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
- Proceso de Comunicación Telefónica
- Prestaciones Habituales
- Medios y Equipos
- Realización de Llamadas
- Protocolo Telefónico
9. COMUNICACIÓN ESCRITA
- Normas Generales de la Comunicación Escrita
- Estilos de Redacción: Técnicas de Sinterización de Contenidos
- Técnicas y Normas Gramaticales
- Diccionarios
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