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Estudios Anamar

Curso Gestión de la calidad ISO (9001/2015)

Conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación.Analizar y comprender los diferentes puntos de la norma iso 9001:2015.Aprender a utilizar la norma iso 9001:2015 en la implantación de un sistema de gestión de la calidad.Conocer como se realiza una auditoría del sistema de gestión de calidad.Identificar los diferentes costes de calidad.

230,00

Producto disponible

Descripción

Con el Curso de Gestión de la calidad ISO (9001/2015) de Estudios Anamar podrás , conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación. Analizar y comprender los diferentes puntos de la norma iso 9001:2015. Aprender a utilizar la norma iso 9001:2015 en la implantación de un sistema de gestión de la calidad. Conocer cómo se realiza una auditoría del sistema de gestión de calidad. Identificar los diferentes costes de calidad. Este curso es 100% online, podrás acceder a todo el material del curso en nuestro Campus Virtual.

Horas Lectivas: 75 

Precio: 230 €

Créditos: 3 Ects

TEMARIOMETODOLOGÍAPREGUNTAS FRECUENTES

UD1. Normalización, Certificación y Acreditación.

      • 1.1. Normalización.
      • 1.2. Certificación.
      • 1.3. Acreditación.
      • 1.4. Los ocho principios de gestión de la calidad.
      • 1.5. Enfoque basados en procesos.
      • 1.6. Relación con la norma ISO 9004.

1.7. Compatibilidad con otro sistema de gestión.

UD2. Sistemas de gestión de la calidad y Documentación General.

      • 2.1. Sistemas de gestión de la calidad.
      • 2.2. Requisitos de la documentación.
      • 2.3. Manual de Calidad.

2.4. Control de los Documentos.

UD3. Requisitos de la norma ISO 9001:2015. Responsabilidad de la dirección.

      • 3.1. Introducción.
      • 3.2. Compromiso de la dirección.
      • 3.3. Política de calidad.
      • 3.4. Responsabilidad, autoridad y comunicación.

3.5. Revisión por la dirección.

UD4. Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente.

      • 4.1. Realización de producto.
      • 4.2. Procesos relacionados con el cliente.

4.3. Información externa: Benchmarking.

UD5. Diseño y desarrollo, Recursos Humanos y compras.

      • 5.1. Diseño y desarrollo.
      • 5.2. Gestión de los recursos.
      • 5.3. Infraestructura.
      • 5.4. Ambiente de trabajo.

5.5. Compras.

UD6. Producción y prestación del servicio.

      • 6.1. Control de la producción y de la prestación del servicio.

6.2. Control de los equipos de seguimiento y medición.

UD7. Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora.

      • 7.1. Medición, análisis y mejora.
      • 7.2. Control del producto no conforme.
      • 7.3. Seguimiento y medición.
      • 7.4. Análisis de datos.

7.5. Mejora.

UD8. Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2015.

      • 8.1. Sistemas de gestión de la calidad.
      • 8.2. Fases para la implantación de un sistema de gestión de la calidad.

8.3. Claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad.

UD9. Auditoría del sistema de gestión de la calidad.

      • 9.1. Introducción.
      • 9.2. Tipos de auditorías.
      • 9.3. Objetivo y frecuencia de las auditorías.
      • 9.4. Metodología de la auditoría de calidad.
      • 9.5. Funciones y responsabilidades del auditor

9.6. La práctica de la auditoría.

UD10. La gestión de la calidad según la EFQM.

      • 10.1. Orígenes del modelo europeo de excelencia empresarial.

10.2. Excelencia en la gestión: fundamentos.

UD11. La gestión de la calidad según la calidad total.

      • 11.1. Origen del concepto de calidad total.
      • 11.2. El concepto de calidad total.

11.3. Sistemas de calidad basados en la calidad total.

UD12. Costes de calidad.

      • 12.1. Introducción.
      • 12.2. El concepto de “coste de calidad”.
      • 12.3. Tipos de coste de calidad.
      • 12.4. Coste total de la calidad.

12.5. Los costes de la calidad y la competitividad de la empresa.

 

Todos nuestros cursos son 100% online y funcionan de la siguiente manera:

  • Cuando el alumno se matricula, le damos sus claves de acceso para que entre a nuestro Campus Virtual donde tendrá disponible el curso en el que se ha matriculado.

 

  • En el campus, el alumno tiene acceso a todo el contenido del curso: temario, teoría, ejercicios de evaluación, exámenes, etc.

 

  • Todas las actividades y exámenes las corregirá el Tutor del Curso de forma Online a través del Campus.

 

  • No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.

 

  • El alumno le puede dedicar al curso las horas al día que necesite, organizándose según sus necesidades.

¿Tienes alguna otra duda? A continuación, te mostramos las respuestas a las Preguntas Frecuentes que suelen tener algunos alumnos antes de matricularse en nuestros cursos.

En caso de que tu consulta no se encuentre en el siguiente listado de preguntas y respuestas, no dudes en contactar con nosotros.

  • ¿Los cursos son online?

Sí, todos nuestros cursos son 100% online.

  • ¿No ofrecéis ningún curso presencial?

No, somos un Centro de Formación Online. Por tanto, todos los cursos que ofrecemos son 100% online.

  • ¿Cuánto tiempo tengo para matricularme en el curso?

Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Por tanto, puedes matricularte en cualquier fecha del año.

  • ¿Cuál es la fecha de comienzo del curso?

Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Puedes matricularte en cualquier fecha del año. Desde que te matriculas, puedes empezar el curso.

  • ¿Cuánto tiempo tengo para terminar el curso?

Tienes máximo 4 meses para acabar el curso, es decir, el alumno tiene que finalizar el curso antes de que se cumplan 4 meses desde la fecha de matriculación.

  • ¿Me dais algún tipo de título al terminar el curso?

Sí, te enviamos por Correo Postal un Título Acreditativo propio de nuestro centro que demuestra que has realizado y aprobado el curso.

  • ¿Cómo puedo matricularme?

En nuestra página web, al mirar la información de un curso en concreto, verás el botón MATRICÚLATE AHORA. Haz clic en él para empezar el proceso de matriculación.

  • ¿Cómo se paga el curso?

Puedes pagar por Transferencia Bancaria, Paypal o por Tarjeta Bancaria.

El curso se paga de una sola vez. El precio del curso es precio único, es decir, el precio que aparece en nuestra web es el precio total del curso.

  • ¿Se paga de una sola vez o se puede pagar a plazos?

Todos nuestros cursos se pagan de una sola vez. Ninguno se paga a plazos.

  • ¿El precio es único o es precio por plazos?

Todos nuestros cursos son de precio único, es decir, el precio que mostramos es el precio total del curso.

  • Ya me he matriculado, ¿Cómo accedo al curso?

Una vez te hayas matriculado, te enviaremos a tu correo electrónico las claves para que entres en el curso y el enlace al campus virtual de nuestro centro donde tienes todo el material del curso.

Es decir, las claves son tu nombre de usuario y tu contraseña que tienes que introducir en el campus virtual de nuestro centro.

  • ¿Cuánto tardáis desde que me matriculo hasta que me dais las claves para acceder al curso?

Máximo 24 horas.

  • ¿El curso cuenta con algún tipo de profesor o tutor?

Sí, los cursos tienen un tutor en línea que te corregirá las actividades cuando se las mandes. Además, puede resolverte alguna duda que pudiera surgirte sobre las lecciones del curso.

  • ¿Tengo que estar un tiempo mínimo en el Campus Virtual?

No, no tienes que estar un tiempo mínimo en el Campus.

No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.

  • ¿Tengo que estar un tiempo máximo en el Campus Virtual?

No, no tienes que estar un tiempo máximo en el Campus.

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  • ¿Vuestros cursos de idiomas ofrecen alguna acreditación?

Al terminar cualquiera de nuestros cursos de idiomas te mandamos por correo postal un certificado y el título acreditativo propio de nuestro centro.

Nuestro cursos de idiomas te sirven para prepararte los exámenes oficiales de las Escuelas Oficiales de Idiomas.

  • ¿Ofrecéis algún otro servicio para los estudiantes que acaban vuestros cursos?

Sí, todos los estudiantes que acaban nuestros cursos pueden acceder a nuestra bolsa de empleo.

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