Curso Marketing, Distribución Comercial y Fuerza de Ventas

1. El producto como variable comercial
   1. El producto piedra angular de la estrategia de marketing
   2. Tipología de productos
      1. Tipos de productos según el punto de venta y establecimiento
      2. Tipos de productos. Clasificación específica: productos de consumo
      3. Tipos de productos. Clasificación específica: productos de negocios
      4. Tipos de productos. Clasificación de los productos según su durabilidad y tangibilidad
      5. Tipos de productos. Otros tipos de productos
   3. Ciclo de vida de los productos
      1. Introducción
      2. Etapas en el ciclo de vida de un producto
   4. La marca, envase, etiquetado y embalaje
      1. Elementos del product mix. Diseño
      2. Elementos del product mix. Marca
      3. Elementos del product mix. Envase
2. Precios
   1. Concepto de precio
   2. Instrumentos para fijar el precio de un producto
      1. Introducción
      2. Situaciones complejas para fijación de precios
      3. Objetivos para establecer precios I
      4. Objetivos para establecer precios II
      5. Objetivos para establecer precios III
      6. Factores decisivos en las políticas de precios
      7. La fijación de precios
   3. Estrategias para aprovechar oportunamente diferentes situaciones de mercado
      1. Definición de perfil del mercado, análisis y pronóstico de demanda, competidores, proveedores y estrategia de comercialización
      2. Estrategias de precios: precios diferenciados
      3. Estrategias de precios: precios competitivos
      4. Estrategia de línea de productos
      5. Estrategia de precios de lanzamiento de nuevos productos
3. El sistema de distribución. Canales de comercialización
   1. Funciones de la distribución en el proceso de comercialización
   2. Entornos de utilidad de la distribución comercial
      1. Distribución
      2. Utilidades
   3. La actividad de distribución comercial como un sistema
   4. Elementos del sistema de distribución comercial
   5. Canales de distribución y distribución comercial
      1. Formas y canal de distribución
         1. Introducción
         2. Distribución directa
         3. Distribución indirecta
         4. Cobertura de la distribución
      2. Los intermediarios y sus funciones
      3. La gestión del canal de distribución
      4. Relaciones en el canal de distribución
         1. Integración vertical
         2. Conflictos
4. Los intermediarios de distribución comercial
   1. Tipos de agentes de la distribución comercial
      1. Fabricantes
      2. Distribuidores
      3. Representantes comerciales
      4. Consumidores

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   2. Tipos de establecimientos existentes
      1. Ventas al por mayor o mayoristas
      2. Comercio minorista
      3. Otros tipos de comercio

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   3. Formas de comercio minorista realizado sin establecimiento
   4. Formas de distribución comercial a que da lugar el asociacionismo comercial
      1. Cuestiones generales
      2. Ejemplos concretos del asociacionismo

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5. Comunicación y promoción: publicidad
   1. La comunicación entendida como variable de marketing
      1. Tipos de instrumentos
      2. Estrategias respecto a las relaciones públicas
      3. Estrategias publicitarias
      4. Estrategias de promoción de ventas
   2. Toma de decisiones en las comunicaciones comerciales, masiva y personal
   3. Etapas de programas de publicidad efectivos
   4. Promoción de ventas y las herramientas utilizadas
   5. Relaciones públicas y la comunicación institucional
6. Fuerza de ventas
   1. Diseño del equipo de vendedores
   2. Factores en un plan de ventas
      1. Elaboración de informes de seguimiento de los objetivos del plan
      2. Evaluación de los informes de venta y decisiones de planeamiento y consecuencias de la evaluación
   3. Técnicas y prácticas para organizar y controlar la fuerza de ventas
      1. Conceptos previos
      2. Relación con el cliente
      3. Departamento comercial
      4. Departamento de marketing
      5. CRM y SFA
   4. Principios de la venta personal así como su aplicación en los distintos mercados y situaciones

Todos nuestros cursos son 100% online y funcionan de la siguiente manera:

• Cuando el alumno se matricula, le damos sus claves de acceso para que entre a nuestro Campus Virtual donde tendrá disponible el curso en el que se ha matriculado.

• En el campus, el alumno tiene acceso a todo el contenido del curso: temario, teoría, ejercicios de evaluación, exámenes, etc.

• Todas las actividades y exámenes las corregirá el Tutor del Curso de forma Online a través del Campus.

• No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.

• El alumno le puede dedicar al curso las horas al día que necesite, organizándose según sus necesidades.

¿Tienes alguna otra duda? A continuación, te mostramos las respuestas a las Preguntas Frecuentes que suelen tener algunos alumnos antes de matricularse en nuestros cursos.

En caso de que tu consulta no se encuentre en el siguiente listado de preguntas y respuestas, no dudes en contactar con nosotros.

• ¿Los cursos son online?

Sí, todos nuestros cursos son 100% online.

• ¿No ofrecéis ningún curso presencial?

No, somos un Centro de Formación Online. Por tanto, todos los cursos que ofrecemos son 100% online.

• ¿Cuánto tiempo tengo para matricularme en el curso?

Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Por tanto, puedes matricularte en cualquier fecha del año.

• ¿Cuál es la fecha de comienzo del curso?

Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Puedes matricularte en cualquier fecha del año. Desde que te matriculas, puedes empezar el curso.

• ¿Cuánto tiempo tengo para terminar el curso?

Tienes máximo 4 meses para acabar el curso, es decir, el alumno tiene que finalizar el curso antes de que se cumplan 4 meses desde la fecha de matriculación.

• ¿Me dais algún tipo de título al terminar el curso?

Sí, te enviamos por Correo Postal un Título Acreditativo propio de nuestro centro que demuestra que has realizado y aprobado el curso.

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En nuestra página web, al mirar la información de un curso en concreto, verás el botón MATRICÚLATE AHORA. Haz clic en él para empezar el proceso de matriculación.

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Puedes pagar por Transferencia Bancaria, Pay Pal o por Tarjeta Bancaria.

El curso se paga de una sola vez. El precio del curso es precio único, es decir, el precio que aparece en nuestra web es el precio total del curso.

• ¿Se paga de una sola vez o se puede pagar a plazos?

Todos nuestros cursos se pagan de una sola vez. Ninguno se paga a plazos.

• ¿El precio es único o es precio por plazos?

Todos nuestros cursos son de precio único, es decir, el precio que mostramos es el precio total del curso.

• Ya me he matriculado, ¿cómo accedo al curso?

Una vez te hayas matriculado, te enviaremos a tu correo electrónico las claves para que entres en el curso y el enlace al campus virtual de nuestro centro donde tienes todo el material del curso.

Es decir, las claves son tu nombre de usuario y tu contraseña que tienes que introducir en el campus virtual de nuestro centro.

• ¿Cuánto tardáis desde que me matriculo hasta que me dais las claves para acceder al curso?

Máximo 24 horas.

• ¿El curso cuenta con algún tipo de profesor o tutor?

Sí, los cursos tienen un tutor en línea que te corregirá las actividades cuando se las mandes. Además, puede resolverte alguna duda que pudiera surgirte sobre las lecciones del curso.

• ¿Tengo que estar un tiempo mínimo en el Campus Virtual?

No, no tienes que estar un tiempo mínimo en el Campus.

No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.

• ¿Tengo que estar un tiempo máximo en el Campus Virtual?

No, no tienes que estar un tiempo máximo en el Campus.

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• ¿Vuestros cursos de idiomas ofrecen alguna acreditación?

Al terminar cualquiera de nuestros cursos de idiomas te mandamos por correo postal un certificado y el título acreditativo propio de nuestro centro.

Nuestro cursos de idiomas te sirven para prepararte los exámenes oficiales de las Escuelas Oficiales de Idiomas.

• ¿Ofrecéis algún otro servicio para los estudiantes que acaban vuestros cursos?

Sí, todos los estudiantes que acaban nuestros cursos pueden acceder a nuestra bolsa de empleo.