Descripción
- Determinar los accesos al sistema de gestión de información utilizando herramientas especificas, según unas necesidades y especificaciones funcionales dadas
- Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en el sistema de gestión de información, según unas necesidades dadas
- Mantener los procesos de flujo de información en el sistema de gestión de información, de acuerdo a unas especificaciones dadas
Plan de Formación
UD1. Características y elementos de un sistema de gestión de la información.
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- 1.1. Objetivo: Alineación con el negocio.
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- 1.2. Proceso Dinámico: mejora continua (Planificar Hacer Verificar Actuar).
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- 1.3. Factores influyentes.
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- 1.4. Actores.
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- 1.5. Actividades-Procedimientos o técnicas de trabajo.
1.6. Organización.
UD2. Tipos de sistema de gestión de información y gestores de datos.
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- 2.1. Atendiendo a Objetivos.
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- 2.2. Desde un punto de vista empresarial.
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- 2.3. Sistema de procesamiento de transacciones (TPS).
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- 2.4. Sistemas de información gerencial (MIS).
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- 2.5. Sistemas de soporte a decisiones (DSS).
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- 2.6. Sistemas de información ejecutiva (EIS).
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- 2.7. Sistema experto (SE).
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- 2.8. Según el entorno de aplicación.
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- 2.9. Tipos de DBMS.
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- 2.10. Arquitectura de tres esquemas.
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- 2.11. Independencia de datos.
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- 2.13. Transacciones.
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- 2.14. Interfaces de usuario.
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- 2.15. SGBD libres.
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- 2.16. SGBD comerciales.
2.17. SGBD no libres y gratuitos.
UD3. Gestión de los procesos de control de trazabilidad.
- 3.1. Controles de aplicación.
UD4. ATemaitoria en los sistemas de información.
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- 4.1. ATemaitoría a los controles de aplicación.
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- 4.2. ATemaitoría del desarrollo adquisición y mantenimiento de sistemas.
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- 4.3. Revisión posterior a la implementación.
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- 4.4. Procedimientos de cambios al sistema y proceso de migración de programas.
4.5. ATemaitoría de la infraestructura y de las operaciones.
UD5. Parámetros de rendimiento en el sistema y procedimientos de resolución de incidencias.
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- 5.1. Parámetros de hardware.
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- 5.2. Parámetros de software.
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- 5.3. Visión general de Gestión y respuesta a Incidentes.
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- 5.4. Conceptos de gestión de incidentes.
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- 5.5. Objetivos en la gestión de incidentes.
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- 5.6. Métricas e indicadores de la gestión de incidentes.
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- 5.7. Desarrollo de un plan de respuesta a incidentes.
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- 5.8. Desarrollo de planes de respuesta y recuperación.
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- 5.9. Pruebas de los planes de respuesta y recuperación.
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- 5.10. Ejecución de los planes de respuesta y recuperación.
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- 5.11. Documentación de eventos.
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- 5.12. Decisiones posteriores al evento.
5.13. ITIL-ISO/IEC 20000.
UD6. Características de los procesos de flujo y ciclo de vida de la información. Componentes y herramientas.
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- 6.1. Gestión del riesgo.
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- 6.2. ISO/IEC 27001.
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- 6.3. Desarrollo de aplicaciones.
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- 6.4. Estrategias alternativas para el desarrollo de aplicaciones.
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- 6.5. ISO/IEC 15504.
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- 6.6. CMMI.
6.7. METRICA 3.