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Curso de Recepcionista de Clínica Médica

Contenidos

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Curso de Recepcionista de Clínica Médica Online. El alumno aprenderá recepcionista en clínicas médicas y centros médicos, tendrás la formación orientada a la atención al cliente y a resultados, sus funciones más importantes serán atención al público, recepción de llamadas, gestión de la agenda, facturación y cobros, labores administrativas, asesoramiento, venta de servicios médico estéticos 

 

Curso de Recepcionista de Clínica Médica

 

Precio Total del Curso 59€ (Promoción)
Duración Estimada200 horas
Plazo Máximo para realizar el Curso6 meses
Formas de Pago-Transferencia Bancaria
-Pay Pal
-Tarjeta Bancaria
Titulaciones que recibes al aprobar el cursoTítulo y Certificado propio de Estudios Anamar
MatrículaAbierta
Modalidad Online
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TEMARIOOBJETIVOS ¿CÓMO FUNCIONAN NUESTROS CURSOS?

Curso de Recepcionista de Clínica Médica

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL

  1. Introducción
  2. Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud
  3. Organización Funcional de los Centros Sanitarios

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO

  1. Introducción
  2. Documentación Sanitaria. La Historia Clínica
  3. Documentación Administrativa

UNIDAD DIDÁCTICA 3. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE

  1. Introducción
  2. Vías para la demanda de Atención Sanitaria

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN

  1. Introducción
  2. Métodos de Archivo

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS

  1. Planificación y Organización del Trabajo
  2. El Espíritu de Equipo y la Sinergia
  3. El Clima de Trabajo
  4. Ética Personal y Profesional

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

  1. Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
  2. Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
  3. La Comunicación Interna en la Empresa
  4. La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
  5. La Comunicación Externa de la Empresa
  6. La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
  7. Herramientas de Comunicación interna y externa

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I

  1. La Comunicación Oral en la Empresa
  2. Precisión y Claridad en el lenguaje
  3. Elementos de la Comunicación oral eficaz
  4. Técnicas de Intervención verbal

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

  1. Proceso de Comunicación Telefónica
  2. Prestaciones Habituales
  3. Medios y Equipos
  4. Realización de Llamadas
  5. Protocolo Telefónico

UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN ESCRITA

  1. Normas Generales de la Comunicación Escrita
  2. Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
  3. Técnicas y Normas Gramaticales
  4. Diccionarios

UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

  1. El Cliente
  2. La Calidad en la Atención al Cliente
  3. Pautas Generales de Atención al Cliente

UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN

  1. Características de la actividad laboral
  2. Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas
 

Las funciones principales a realizar con los cursos de recepcionista de clínicas, Centros Médicos

– Atención telefónica recepcionista clínica y presencial al paciente.
– Recepción  de primeras visitas y llamadas de los pacientes
– Apoyo a la Gerencia en la redacción de presupuestos
– Dar citas a los pacientes y optimización de agendas
– Gestión administrativa: archivado de facturas, recibos y citas solicitadas
– Gestión de caja, cobros, incidencias, gestión y atención al pacient

  • Todos nuestros cursos son 100% online. Los alumnos tienen un máximo de 4 meses para realizar el curso.

  • La metodología consiste en que tú le dediques las horas al día que necesites, organizándote según tus necesidades.

  • Por tanto, no hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual (donde se encuentra el curso con todo el material) a cualquier hora.

  • Además, todos los cursos cuentan con un tutor especializado online que te corregirá los ejercicios y exámenes y resolverá las posibles dudas que te puedan surgir sobre el temario (de forma online y escrita).

  • Al acabar el curso, te enviaremos por Email un Título Acreditativo y Certificado propio de nuestro centro que demuestra que has realizado y aprobado el curso.

 

 

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Curso de Recepcionista de Clínica Médica

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Objetivo del Curso

Con este curso de recepcionista de clínica médica . La profesión se perfila como una figura necesaria dentro del ámbito de las tareas  administrativas en  las consultas médicas. No se requieren conocimientos previos.

Matricularte en este curso obtendrás

curso de recepcionista de clínica médica

Las funciones principales a realizar con los cursos de recepcionista de clínicas, Centros Médicos

– Atención telefónica recepcionista clínica y presencial al paciente.
– Recepción  de primeras visitas y llamadas de los pacientes
– Apoyo a la Gerencia en la redacción de presupuestos
– Dar citas a los pacientes y optimización de agendas
– Gestión administrativa: archivado de facturas, recibos y citas solicitadas
– Gestión de caja, cobros, incidencias, gestión y atención al paciente.

TEMARIO DEL CURSO

  • Introducción
  • Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud
  • Organización Funcional de los Centros Sanitarios
    1. Documentación Sanitaria. La Historia Clínica
    2. Documentación Administrativa
  • Introducción
  • Vías para la demanda de Atención Sanitaria
  • Introducción
  • Métodos de Archivo
  • Planificación y Organización del Trabajo
  • El Espíritu de Equipo y la Sinergia
  • El Clima de Trabajo
  • Ética Personal y Profesional.
  • Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
  • Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
  • La Comunicación Interna en la Empresa
  • La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
  • La Comunicación Externa de la Empresa
  • La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
  • Herramientas de Comunicación interna y externa
  • La Comunicación Oral en la Empresa
  • Precisión y Claridad en el lenguaje
  • Elementos de la Comunicación oral eficaz
  • Técnicas de Intervención verbal.
  • Proceso de Comunicación Telefónica
  • Prestaciones Habituales
  • Medios y Equipos
  • Realización de Llamadas
  • Protocolo Telefónico
  • Normas Generales de la Comunicación Escrita
  • Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
  • Técnicas y Normas Gramaticales
  • Diccionarios
  • El Cliente
  • La Calidad en la Atención al Cliente
  • Pautas Generales de Atención al Cliente
  • Características de la actividad laboral
  • Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas

Nuestros Alumnos Opinan

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Con este curso de recepcionista de clínica médica 2021. La profesión se perfila como una figura necesaria dentro del ámbito de las consultas médicas.

Los avances en materia de nuevas tecnologías, exigen un perfil muy característico de habilidades comunicativas, de organización y gestión informática.

Así como conocimientos imprescindibles para poder colaborar de forma eficiente con el personal médico

Curso de recepcionista de clínicas

Matrícula: Abierta

Modalidad: E-learning – con tutores de apoyo para resolver cualquier duda. 

Precio:   455 €   –    59 €  – PROMOCIÓN POR TIEMPO LIMITADO.

Horas lectivas: 200

Forma de pago Tarjeta bancaria, PAYPAL y transferencia bancaria

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Metodología Curso recepcionista clínica medica

El contenido de este curso de recepcionista de clinica medica, ha sido realizado por un equipo de expertos en la materia. Presenta contenidos, de forma atractiva e intuitiva para que puedas realizar el aprendizaje de forma clara.

Guía Didáctica Curso

Una vez hayas adquirido el curso, te enviaremos las claves de usuario y contraseña, para que puedas acceder a través de nuestra web www.estudiosanamar.es, al campus virtual.

En nuestro campus virtual, tendrás el temario de los cursos recepcionista clinica medica, con todos los contenidos del mismo, con ejercicios integrados, que te permitirá afianzar los conocimientos, para que al finalizarlo, estés totalmente preparado en la materia que has estudiado.

Cualquier duda que tuvieses durante el curso recepcionista clinica, te lo resolverá un tutor especializado.

Al finalizar el curso, tendrás titulo acreditativo y acceso a bolsa de empleo.

¿Cuáles son las funciones de un Recepcionista de Clínica Medica?

Las funciones principales a realizar con los cursos de recepcionista de clinicas

– Atención telefónica recepcionista clinica y presencial al paciente.
– Recepción  de primeras visitas y llamadas de los pacientes
– Apoyo a la Gerencia en la redacción de presupuestos
– Dar citas a los pacientes y optimización de agendas
– Gestión administrativa: archivado de facturas, recibos y citas solicitadas
– Gestión de caja, cobros, incidencias, gestión y atención al paciente.

El curso de recepcionista en clinicas, tendrás la formación orientada a la atención al cliente y a resultados, sus funciones más importantes serán atención al público, recepción de llamadas, gestión de la agenda, facturación y cobros, labores administrativas, asesoramiento, venta de servicios médico estéticos 

Curso de recepcionista de clínica médica

Temario Completo

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL

  1. Con este curso de recepcionista de clínica médica 2020. La profesión se perfila como una figura necesaria dentro del ámbito de las consultas médicas.

Los avances en materia de nuevas tecnologías, exigen un perfil muy característico de habilidades comunicativas, de organización y gestión informática.

Así como conocimientos imprescindibles para poder colaborar de forma eficiente con el personal médico

Curso de recepcionista de clínicas

Matrícula: Abierta

Modalidad: E-learning – con tutores de apoyo para resolver cualquier duda. 

Precio: 455 € – 59 € – PROMOCIÓN POR TIEMPO LIMITADO.

Horas lectivas: 200

Forma de pago Tarjeta bancaria, PAYPAL y transferencia bancaria

Metodología Curso recepcionista clínica medica

El contenido de este curso de recepcionista de clinica medica, ha sido realizado por un equipo de expertos en la materia. Presenta contenidos, de forma atractiva e intuitiva para que puedas realizar el aprendizaje de forma clara.

Guía Didáctica Curso

Una vez hayas adquirido el curso, te enviaremos las claves de usuario y contraseña, para que puedas acceder a través de nuestra web www.estudiosanamar.es, al campus virtual.

En nuestro campus virtual, tendrás el temario de los cursos recepcionista clinica medica, con todos los contenidos del mismo, con ejercicios integrados, que te permitirá afianzar los conocimientos, para que al finalizarlo, estés totalmente preparado en la materia que has estudiado.

Cualquier duda que tuvieses durante el curso recepcionista clinica, te lo resolverá un tutor especializado.

Al finalizar el curso, tendrás titulo acreditativo y acceso a bolsa de empleo.

¿Cuáles son las funciones de un Recepcionista de Clínica Medica?

Las funciones principales a realizar con los cursos de recepcionista de clínicas

– Atención telefónica recepcionista clinica y presencial al paciente.

– Recepción de primeras visitas y llamadas de los pacientes

– Apoyo a la Gerencia en la redacción de presupuestos

– Dar citas a los pacientes y optimización de agendas

– Gestión administrativa: archivado de facturas, recibos y citas solicitadas

– Gestión de caja, cobros, incidencias, gestión y atención al paciente.

El curso de recepcionista en clinicas, tendrás la formación orientada a la atención al cliente y a resultados, sus funciones más importantes serán atención al público, recepción de llamadas, gestión de la agenda, facturación y cobros, labores administrativas, asesoramiento, venta de servicios médico estéticos 

Curso de recepcionista de clínica médica

Temario Completo

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL

Introducción

Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud

Organización Funcional de los Centros Sanitarios

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO

  1. Introducción
  2. Documentación Sanitaria. La Historia Clínica
  3. Documentación Administrativa

UNIDAD DIDÁCTICA 3. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE

  1. Introducción
  2. Vías para la demanda de Atención Sanitaria

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN

  1. Introducción
  2. Métodos de Archivo

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS

  1. Planificación y Organización del Trabajo
  2. El Espíritu de Equipo y la Sinergia
  3. El Clima de Trabajo
  4. Ética Personal y Profesional

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

  1. Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
  2. Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
  3. La Comunicación Interna en la Empresa
  4. La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
  5. La Comunicación Externa de la Empresa
  6. La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
  7. Herramientas de Comunicación interna y externa

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I

  1. La Comunicación Oral en la Empresa
  2. Precisión y Claridad en el lenguaje
  3. Elementos de la Comunicación oral eficaz
  4. Técnicas de Intervención verbal

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

  1. Proceso de Comunicación Telefónica
  2. Prestaciones Habituales
  3. Medios y Equipos
  4. Realización de Llamadas
  5. Protocolo Telefónico

UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN ESCRITA

  1. Normas Generales de la Comunicación Escrita
  2. Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
  3. Técnicas y Normas Gramaticales
  4. Diccionarios

UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

  1. El Cliente
  2. La Calidad en la Atención al Cliente
  3. Pautas Generales de Atención al Cliente

UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN

  1. Características de la actividad laboral
  2. Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas

¿Cuales son los trabajos de Recepcionista de clínicas medicas?

  • Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una correcta atención de los servicios requeridos.
  • Recepción de los pacientes en la sala de espera y acompañarlos al gabinete.
  • Realización de agendas dependiendo de cada doctor, tiempos, tratamientos.
  • Soporte al médico en la realización de los trámites.
  • Atender los requerimientos de los pacientes para asesorar acerca de sus dudas y peticiones.
  • Informar a recepción sobre las citas a dar según el tratamiento.
  • Preparación de los presupuestos en gabinete.
  • Informar sobre los médicos y sus horarios.
  • Llamar a los pacientes para anular, modificar o confirmar citas.
  • Tareas administrativas: apertura de historia clínica, programación y facturación de visitas, etc.
    Dilatación ocular
    Reposición de material en consulta
    Esterilización de material oftalmológico
    Realización de pruebas oculares diagnósticas: campimetría
  • Atender a nuestros pacientes (vía telefónica, correo electrónico, y/o presencial), acogiéndoles en sus visitas a nuestras Clínicas, y ofreciéndoles asesoramiento y orientación en los servicios de las mismas.
  • Optimizar y gestionar íntegramente la agenda de consultas y visitas a las clínicas, asignando eficazmente citas a nuestros pacientes.
  • En función del diagnóstico médico, apoyar al Coordinador de la Clínica Dental, en la elaboración y presentación de los planes de tratamiento (presupuestos) a nuestros pacientes.
  • Gestionar administrativamente cobros, facturas, y cierres de caja. Resolviendo las posibles incidencias que pudieran acontecer.
  • Realizar tareas administrativas básicas: gestión documental, elaboración de informes, archivo y digitalización de documentos, …
  • Cuidar y mantener ordenada la zona de Recepción con el objetivo de ofrecer una correcta acogida a nuestros pacientes. Garantizar las existencias de materiales promocionales en los lugares habilitados para ello.
  • Apoyar y ofreces soporte al resto del Equipo de la Clínica Dental, tanto al Coordinador de Clínica, como al resto del equipo sanitario

 NORMATIVA EN LA  INTRODUCCIÓN AL ÁMBITO SANITARIO

 LEGISLACIÓN SANITARIA

  1. Introducción al Derecho Sanitario
  2. El Marco Jurídico de la Sanidad
  3. Competencias Sanitarias por comunidades

 LA ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA SANITARIO: SISTEMAS Y SERVICIOS

  1. Introducción a los sistemas sanitarios
  2. Clasificación de los sistemas sanitarios
  3. Los Servicios Sanitarios
  4. Los profesionales sanitarios
  5. El Sistema Nacional de Salud

 ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES EN MATERIA DE SANIDAD

TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL

  1. Introducción
  2. Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud
  3. Organización Funcional de los Centros Sanitarios

 TIPOS DE DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO

  1. Introducción
  2. Documentación Sanitaria. La Historia Clínica
  3. Documentación Administrativa

 VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE

  1. Introducción
  2. Vías para la Demanda de Atención Sanitaria

 ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN

  1. Introducción
  2. Métodos de Archivo

GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES

  1. Recursos Materiales
  2. Stock

ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN

  1. Introducción
  2. Organización del Material en el Almacén
  3. Normas de Seguridad e Higiene en el Almacén
  4. Formulación de Pedidos

 NOCIONES BÁSICAS DE ANATOMÍA,FISIOLOGÍA, MEDICINA Y FARMACOLOGÍA

 NOCIONES BÁSICAS DE MEDICINA

  1. Historia de la medicina
  2. Principales patologías
  3. Terminología médica básica

 NOCIONES BÁSICAS DE ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA

  1. Óseo
  2. Muscular
  3.  Nervioso
  4.  Respiratorio
  5. Digestivo
  6. Circulatorio

 NOCIONES BÁSICAS DE FARMACOLOGÍA

  1. Farmacodinamia general
  2. Dosificación de los fármacos
  3. Bases moleculares de la acción de los fármacos
  4. Interacciones farmacológicas

HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICATIVAS VINCULADAS AL SECRETARIADO MÉDICO

 NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS

  1. Concepto de salud
  2. Aspectos emocionales implicados en la enfermedad
  3. La motivación
  4. Frustración y conflicto
  5. Salud mental y psicoterapia

 LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL CONTEXTO SANITARIO

  1. Introducción
  2. Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal
  3. Clases de comunicación interpersonal
  4. Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente
  5. Los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente
  6. Las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario.

 LA COMUNICACIÓN ORAL EN EL CONTEXTO SANITARIO

  1. Introducción
  2. Las actitudes necesarias para el diálogo entre profesional-paciente
  3. Claves para la comprensión de la información sanitaria

LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN EL ÁMBITO DE LA SANIDAD

  1. El Lenguaje Corporal
  2. La importancia de una buena observación para una comunicación adecuada

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL ÁMBITO SANITARIO

 CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

  1. Introducción
  2. El trabajo
  3. La salud
  4. Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
  5. La calidad

 LOS RIESGOS PROFESIONALES

  1. Introducción
  2. Factores de riesgo
  3. Daños derivados del trabajo

 RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN

  1.  ligados a las condiciones de seguridad
  2.  al medioambiente
  3. Planes de emergencia y evaluación
  4. El control de la salud de los trabajadores
  5. La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral

PROTECCIÓN DEL TRABAJADOR

  1. Introducción
  2. La protección colectiva
  3. Equipo de Protección Individual (EPI)

PRIMEROS AUXILIOS

  1. Normas generales para prestar Primeros Auxilios
  2. Procedimientos para prestar Primeros Auxilios
  3. Precauciones generales para prestar Primeros Auxilios

 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN ADMINISTRACIÓN

  1. Características de la actividad laboral
  2. Riesgos profesionales específicos de la familia profesional administración y oficinas

Si realizas el curso y acceder a cualquier empleo como recepcionista de clínicas, centros médicos, dentistas etc..  matriculate ahora

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CONCEPTO Y PERSPECTIVA GENERAL DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD

  1. Introducción. Ley General de Sanidad
  2. Estructura del sistema sanitario público en España. Niveles de asistencia
  3. – Atención Primaria
  4. – Atención especializada
  5. Tipos de prestaciones
  6. Organización funcional y orgánica de los centros sanitarios
  7. – Órganos de dirección de un hospital
  8. – Órganos de dirección de un centro de salud
  9. Salud pública
  10. Salud comunitaria
  11. Vías de atención sanitaria al paciente
  12. – La petición de citas
  13. – Consulta sin cita previa
  14. – Visita domiciliaria
  15. – Servicio de Urgencias
  16. – Órdenes de prioridad en la atención

ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DEL APARATO RESPIRATORIO

  1. Anatomía del aparato respiratorio
  2. Fisiología de la respiración
  3. – Ventilación pulmonar
  4. – Respiración celular e intercambio gaseoso
  5. Exploración del aparato respiratorio
  6. – Inspección
  7. – Percusión
  8. – Palpación
  9. – Auscultación
  10. – Pruebas de valoración
  11. Enfermedades respiratorias más comunes
  12. – Resfriado común
  13. – Gripe
  14. – Asma bronquial
  15. – EPOC
  16. – Tuberculosis
  17. – Rinitis alérgica
  18. – Neumonía

ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DEL APARATO CIRCULATORIO

  1. Anatomía del sistema circulatorio y linfático
  2. – El corazón
  3. – Vasos sanguíneos
  4. – Sistema linfático
  5. Fisiología cardiaca
  6. Pruebas diagnósticas del aparato cardiocirculatorio
  7. – Electrocardiograma
  8. – Ecocardiograma
  9. – Prueba de esfuerzo
  10. – Cateterismo cardiaco y angiografía coronaria
  11. Alteraciones cardiocirculatorias más comunes
  12. – Arritmias
  13. – Insuficiencia coronaria o cardiopatía isquémica
  14. – Afecciones al pericardio
  15. – Afecciones al endocardio y valvulopatías
  16. – Otras afecciones

ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DEL APARATO DIGESTIVO

  1. Fisiología y anatomía del aparato digestivo
  2. Digestión de los alimentos
  3. Principales pruebas diagnósticas
  4. – Pruebas de laboratorio
  5. – Pruebas de imagen

ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DEL APARATO GENITOURINARIO

  1. Alteración de la diuresis y de la micción de la orina
  2. – Alteraciones en la composición de la orina
  3. – Balance hídrico
  4. Principales enfermedades urinarias
  5. Principales trastornos ginecológicos
  6. – Alteraciones de la menstruación
  7. – Trastornos de la mama
  8. Principales trastornos urológicos
  9. – Trastornos de la próstata
  10. – Trastornos del pene y los testículos
  11. Enfermedades de transmisión sexual

 ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DEL SISTEMA TEGUMENTARIO

  1. Patologías de la piel más comunes
  2. – Acné
  3. – Psoriasis
  4. – Úlceras por presión
  5. – Piel seca
  6. – Pitiriasis rosada
  7. – Queratosis pilaris
  8. – Rosácea
  9. – Dermatitis atópica

ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DEL APARATO LOCOMOTOR

    1. Anatomía y fisiología del aparato locomotor
    2. Patología del aparato locomotor
    3. – Artritis
    4. – Artrosis
    5. – Osteoporosis
    6. – Cervicalgia
    7. – Lumbalgia
    8. – Fibromialgia
    9. – Osteomielitis
  1. DOCUMENTACIÓN DEL PACIENTE Y TERMINOLOGÍA CLÍNICA BÁSICA

INGRESO Y ALTA DEL PACIENTE. HISTORIA CLÍNICA

  1. Protocolos y procedimientos
  2. Ingreso de un paciente
  3. Alta del paciente
  4. Historia clínica
  5. – Objetivos de la historia clínica
  6. – Pautas para la valoración de la historia clínica
  7. Principales características y requisitos formales de la historia clínica
  8. Elaboración y contenidos de la historia clínica

FASES DE LA ENFERMEDAD, AFRONTAMIENTO DE LA MISMA

  1. Concepto de enfermedad
  2. – Historia natural de la enfermedad
  3. – Factores que determinan la salud y enfermedad
  4. Concepto de enfermedad infecciosa. Cadena epidemiológica
  5. – Tipos de aislamiento
  6. – Lavado de manos
  7. Afrontamiento de la enfermedad
  8. Proceso de Atención Enfermera (PAE)
  9. Interpretación de la terminología médica básica
  10. MÓDULO 4. UNIDAD DEL PACIENTE, HIGIENE Y ALIMENTACIÓN DEL ENFERMO

HIGIENE DEL ENFERMO

  1. Introducción
  2. – Normas generales de procedimiento
  3. La higiene integral
  4. Úlceras por presión
  5. – Factores que contribuyen a la aparición de úlceras
  6. Valoración
  7. – Escala de Norton modificada
  8. Prevención de las úlceras por presión
  9. Recomendaciones generales para la curación de las úlceras por presión. Tratamiento de las úlceras infectadas
  10. – Productos específicos para el tratamiento de las úlceras por presión

ALIMENTACIÓN DEL ENFERMO

  1. Introducción
  2. El aporte nutricional en las personas
  3. Necesidades de nutrientes: Pirámide nutricional
  4. Trastornos de la conducta alimentaria
  5. – Causas que motivan alteraciones en la alimentación
  6. Valoración del personal sanitario de un paciente con trastorno de alimentación
  7. – Entrevista con el paciente y evaluación clínica
  8. – Evaluación psicológica
  9. – Evaluación familiar
  10. – Criterios de hospitalización
  11. Concepto de dieta y su clasificación
  12. Requisitos para mantener una dieta equilibrada
  13. Dietas terapéuticas
  14. – Tipos de dietas terapéuticas
  15. Administración del alimento al enfermo
  16. MÓDULO 5. TÉCNICAS BÁSICAS DE ENFERMERÍA

TRATAMIENTO DE MUESTRAS BIOLÓGICAS

  1. Tipos de muestras biológicas. Sustancias analizables
  2. – Muestras analizables
  3. Recogida de muestras
  4. – Exudados
  5. – Muestras seminales
  6. – Moco cervical
  7. – Líquido cefalorraquídeo (LCR)
  8. – Cultivo de esputo
  9. Identificación y etiquetado del paciente y sus muestras
  10. Transporte de muestras
  11. Almacenamiento y conservación de muestras
  12. Normas de calidad y criterios de exclusión de muestras
  13. – Normas de seguridad en el manejo de las muestras

ADMINISTRACIÓN DE FÁRMACOS

  1. Concepto y origen de los fármacos
  2. Farmacocinética
  3. Farmacodinamia
  4. – Comportamiento de los receptores
  5. – Eficacia de los fármacos
  6. Efectos adversos e interacciones medicamentosas
  7. – Reacción adversa a medicamentos
  8. – Interacciones farmacológicas
  9. Generalidades sobre la administración de medicamentos
  10. Vías de administración de los fármacos

PERFUSIONES ENDOVENOSAS

  1. Cateterismo vascular
  2. Canalización de vías venosas
  3. – Canalización de una vía venosa periférica
  4. – Catéter central de inserción periférica
  5. – Canalización de una vía venosa central
  6. Perfusión endovenosa
  7. – Terapia intravenosa y tipos de sueros
  8. – Extracción de sangre desde el catéter

 SONDAJES Y DRENAJES DEL PACIENTE. TÉCNICAS DE SOPORTE NUTRICIONAL

  1. Drenajes
  2. – Tipos de drenajes
  3. – Cuidados de enfermería en el paciente con drenaje
  4. – Retirada del drenaje
  5. Sondajes
  6. Técnicas de soporte nutricional. Nutrición enteral
  7. – Preparación y administración en la nutrición enteral
  8. – Complicaciones de la administración de la nutrición enteral
  9. Nutrición parenteral
  10. – Complicaciones y cuidados en la nutrición parenteral
  11. MÓDULO 6. CUIDADOS ESPECIALES DE ENFERMERÍA

ASISTENCIA AL RECIÉN NACIDO

  1. El recién nacido
  2. – Clasificación del recién nacido
  3. – Cuidados inmediatos del recién nacido
  4. Características neurológicas y fisiológicas del recién nacido
  5. – Exploración física
  6. – Exploración neurológica
  7. Edad de gestación. Prematuridad
  8. – Parto prematuro
  9. Complicaciones del prematuro
  10. Asistencia y tratamiento del prematuro
  11. – Método madre canguro
  12. Recién nacido postérmino
  13. Hidratación y alimentación del neonato. Inicio temprano de la lactancia materna
  14. Vacunaciones

ATENCIÓN Y ASISTENCIA EN GERONTOLOGÍA Y GERIÁTRICA

  1. La gerontología
  2. – Aspectos biológicos de la ancianidad. El envejecimiento
  3. – Aspectos psicológicos de la ancianidad
  4. – Trastornos psíquicos en el paciente geriátrico
  5. – Aspectos sociales de la ancianidad
  6. La geriatría
  7. – Valoración Geriátrica Integral
  8. – Consideraciones sobre la actitud del profesional sanitario ante el enfermo geriátrico
  9. – Características del enfermar del anciano
  10. – Características de las enfermedades geriátricas

UNIDAD DIDÁCTICA 18. FASE TERMINAL DE LA ENFERMEDAD

  1. Fases del enfermo terminal
  2. – Esperanza
  3. – Cuidados en la fase terminal de la enfermedad
  4. – Ayudar al paciente que está muriendo. Atención en la agonía
  5. – Sedación paliativa
  6. Muerte clínica. Cuidados postmortem
  7. – Otros aspectos relacionados con la defunción
  8. Duelo
  9. – Fases del duelo
  10. – Tipos de duelo en función del contexto y circunstancias de la muerte
  11. – Apoyo psicológico en las situaciones de duelo

EL PACIENTE QUIRÚRGICO

  1. Atención preoperatoria al paciente quirúrgico
  2. – Atención al paciente en el día de la intervención
  3. Campo estéril
  4. – Preparación del campo
  5. – Mesa de instrumental. Colocación del instrumental
  6. – Entrega de instrumentos
  7. Atención postoperatoria al paciente quirúrgico
  8. – Etapa de postoperatorio inmediato
  9. – Etapa de postoperatorio mediato
  10. Complicaciones postoperatorias
  11. Posiciones del paciente quirúrgico
  12. – Medidas de seguridad
  13. MÓDULO 7. SOPORTE VITAL Y PRIMEROS AUXILIOS

DIAGNOSIS INICIAL DEL PACIENTE EN SITUACIÓN DE URGENCIA O EMERGENCIA SANITARIA

  1. Constantes vitales y valoración del paciente
  2. – Connotaciones especiales de las constantes vitales en el niño, anciano y gestante
  3. Signos de gravedad
  4. Valoración del estado neurológico
  5. – Valoración de nivel de conciencia. Escala de coma de Glasgow
  6. – Tamaño pupilar y reflejo fotomotor
  7. Valoración de la permeabilidad de la vía aérea
  8. – Dispositivos para limpieza y desobstrucción de la vía aérea
  9. – Obstrucción parcial y total del paciente consciente
  10. Valoración de la piel
  11. – Relleno capilar
  12. Valoración inicial del paciente pediátrico
  13. – Apariencia
  14. – Respiración
  15. – Circulación
  16. Valoración especial del anciano
  17. Valoración especial de la gestante

SOPORTE VITAL BÁSICO EN URGENCIAS Y EMERGENCIAS MÉDICAS

  1. Cadena de supervivencia
  2. – Valoración del nivel de conciencia
  3. – Valoración de la ventilación y pulso
  4. Paro Cardiorrespiratorio
  5. Maniobras de resucitación cardiopulmonar
  6. – Ventilación manual
  7. – Masaje cardiaco externo
  8. Protocolo de Soporte Vital Básico

 SOPORTE VITAL AVANZADO Y DEA

  1. Soporte vital avanzado
  2. Asistencia respiratoria Avanzada
  3. – Limpieza de la vía aérea
  4. – Técnicas para la apertura de la boca y limpieza manual
  5. – Métodos no manuales para mantener la vía aérea
  6. – Ventilación artificial instrumentalizada
  7. Soporte circulatorio avanzado
  8. – Ayudas mecánicas para la compresión torácica
  9. – RCP invasiva. Masaje cardiaco interno
  10. Arritmias y desfibrilación
  11. – Tipos de arritmias
  12. – Tratamiento eléctrico de las arritmias
  13. Soporte vital avanzado en niños. SVA pediátrico
  14. – Soporte Vital Avanzado en pediatría
  15. Acceso intravenoso y administración de fármacos