Curso de Cajera / Cajero de Supermercado
Aprende todo lo necesario para trabajar como profesional de caja y obtén tu título acreditativo 100% online.
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Acceso Rápido
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¿Qué aprenderás en este curso?
Manejo de Caja y TPV
Domina las cajas registradoras, TPV, datáfonos y el uso de los diferentes medios de pago.
Atención al Cliente Profesional
Aprende técnicas de comunicación, gestión de quejas y cómo ofrecer un servicio excelente.
Seguridad e Higiene
Conoce los protocolos de seguridad, prevención de riesgos, higiene y primeros auxilios en el comercio.
Opiniones de Nuestros Alumnos/as
“Un curso muy completo y práctico. Gracias a los conocimientos adquiridos, conseguí trabajo en un supermercado a las pocas semanas de terminar. El temario es muy fácil de seguir.”
“Lo mejor es la flexibilidad que ofrece. Pude compaginarlo perfectamente con mi vida personal. El campus virtual es muy intuitivo. ¡Totalmente recomendado!”
Todo sobre tu Futura Profesión
Un temario completo y enfocado en la práctica
MÓDULO 1. LA REALIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA CAJA
- TEMA 1. Instalación de la Caja
- TEMA 2. El Código de Barras
- TEMA 3. Medios de Pago
- TEMA 4. Empaquetado y Estética del Establecimiento
MÓDULO 2. COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD Y LA HIGIENE
- TEMA 5. Seguridad
- TEMA 6. Primeros Auxilios
- TEMA 7. Higiene y Calidad de Ambiente
MÓDULO 3. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORIENTADAS A LOS PROCESOS DE PREPARACIÓN DE LA VENTA
- TEMA 8. Técnicas de Comunicación
- TEMA 9. Comportamientos de Compra y Venta
- TEMA 10. Servicio/Asistencia al Cliente
- TEMA 11. Tratamiento de Quejas, Reclamaciones, Dudas y Objeciones
MÓDULO 4. FUNCIONAMIENTO DEL TPV
- TEMA 12. Global
- TEMA 13. Sistema
- TEMA 14. Almacén
- TEMA 15. Facturación
- TEMA 16. Caja
- TEMA 17. Informes
- TEMA 18. Útil
- TEMA 19. Si On – Line
- TEMA 20. Ayuda
- TEMA 21. Adaptación a la Ley de Protección de Datos
Funciones que dominarás
Al finalizar serás capaz de realizar las tareas clave de un cajero/a de supermercado:
- Atención al cliente: Recibir a los clientes con amabilidad, resolver sus dudas y garantizar una experiencia de compra positiva.
- Registro de compras: Escanear productos, verificar precios, aplicar descuentos y cobrar de forma precisa y eficiente.
- Manejo de dinero: Gestionar el efectivo de forma segura, realizar el arqueo de caja y procesar pagos con tarjeta.
- Devoluciones y cambios: Procesar devoluciones siguiendo las políticas del establecimiento.
- Mantenimiento del área: Mantener la zona de cajas limpia, ordenada y con los suministros necesarios.
- Colaboración: Apoyar en otras tareas como reposición de productos o empaquetado cuando sea necesario.
Nuestra Modalidad 100% Online
Nuestros cursos están diseñados para tu comodidad y éxito:
- Acceso Inmediato: En un máximo de 48 horas tras la matrícula, te enviamos a tu email tu usuario, contraseña y el enlace al Campus Virtual.
- Campus Virtual 24/7: Accede a todo el material (temario en PDF, vídeos, ejercicios) cuando y donde quieras. ¡Sin horarios!
- A tu Ritmo: Dispones de 4 meses de acceso, pero tú marcas la velocidad.
- Evaluación Sencilla: Supera el curso a través de sencillos tests al final de cada unidad.
- Titulación Final: Al aprobar, recibirás tu título propio acreditado para que puedas empezar a buscar trabajo.
¡Empieza tu camino hacia un nuevo empleo!
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