Bargaining, sizes, payments. 45 horas.\u00a0Si trabajas en una tienda, boutique o cualquier establecimiento comercial, sabes que la comunicaci\u00f3n es tu herramienta principal. No importa lo bueno que sea tu producto; si cuando entra un cliente extranjero no eres capaz de explicar las tallas, los materiales o las condiciones de devoluci\u00f3n, la venta est\u00e1 en riesgo. El cliente se siente inseguro y t\u00fa te sientes frustrado.\u00a0Este Curso Online de Ingl\u00e9s para Comercio y Retail<\/b> nace para acabar con esa barrera. No es un curso de gram\u00e1tica aburrida ni de vocabulario gen\u00e9rico. Es una formaci\u00f3n dise\u00f1ada para que cualquier profesional del comercio, desde el peque\u00f1o negocio local hasta la gran cadena de moda, pueda desenvolverse con soltura en ingl\u00e9s desde el primer d\u00eda. Queremos que el idioma deje de ser un obst\u00e1culo y se convierta en tu mejor aliado para cerrar ventas.<\/p>\nCurso Online de Ingl\u00e9s para Comercio y Retail<\/h3>\n
Lo que vas a aprender: del “Hello” al cierre de la venta<\/h3>\n
El comercio tiene sus propios c\u00f3digos y su propio lenguaje. No es lo mismo pedir un caf\u00e9 que explicar las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas de un smartphone o convencer a alguien de que un vestido le queda perfecto. En este curso, nos sumergimos en las situaciones reales que vives en tu jornada laboral.<\/p>\n
Aprender\u00e1s a manejar con fluidez los siguientes aspectos:<\/p>\n
Acogida y bienvenida:<\/b> C\u00f3mo romper el hielo de forma profesional y amable.<\/p>\n<\/li>\n Descripci\u00f3n de productos:<\/b> Vocabulario espec\u00edfico para colores, formas, texturas, tallas y especificaciones t\u00e9cnicas.<\/p>\n<\/li>\n T\u00e9cnicas de venta cruzada (Cross-selling):<\/b> Frases para recomendar productos complementarios y aumentar el ticket medio.<\/p>\n<\/li>\n Gesti\u00f3n de pagos y devoluciones:<\/b> C\u00f3mo explicar los m\u00e9todos de pago, el proceso de Tax-Free y la pol\u00edtica de cambios sin malentendidos.<\/p>\n<\/li>\n Resoluci\u00f3n de conflictos:<\/b> Herramientas ling\u00fc\u00edsticas para manejar reclamaciones o malentendidos de forma asertiva y educada.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Sabemos que el sector retail es exigente. Horarios rotativos, inventarios y jornadas intensas. Por eso, este curso no te impone una agenda. Todos nuestros alumnos\/as<\/b> tienen libertad total para organizar su estudio. La plataforma est\u00e1 abierta las 24 horas del d\u00eda, permiti\u00e9ndote avanzar a tu ritmo, ya sea en tus descansos o desde la comodidad de tu casa.<\/p>\n El contenido es eminentemente pr\u00e1ctico. A trav\u00e9s de v\u00eddeos, audios y ejercicios situacionales, entrenar\u00e1s tu o\u00eddo y tu capacidad de respuesta. El objetivo no es que apruebes un examen, sino que la pr\u00f3xima vez que un turista entre en tu tienda, sepas exactamente qu\u00e9 decirle para que se sienta bien atendido.<\/p>\n En un mercado laboral tan competitivo como el actual, hablar idiomas es el requisito n\u00famero uno en las ofertas de empleo de retail. Un porcentaje alto de nuestros alumnos\/as encuentran o mejoran su trabajo con nuestra formaci\u00f3n<\/b> porque adquieren una competencia que es escasa y muy valorada por los responsables de recursos humanos.<\/p>\n Tener la capacidad de atender a clientes internacionales no solo te hace m\u00e1s valioso para tu empresa actual, sino que te abre las puertas a mejores puestos en zonas premium, aeropuertos o marcas de lujo donde el ingl\u00e9s es el idioma de trabajo habitual.<\/p>\n En nuestra empresa creemos en la honestidad total. Por eso, queremos explicarte bien qu\u00e9 tipo de titulaci\u00f3n vas a obtener. Al finalizar este curso con \u00e9xito, recibir\u00e1s una certificaci\u00f3n propia de nuestro centro que acredita los conocimientos adquiridos en ingl\u00e9s para comercio.<\/p>\n Es importante que sepas que no se trata de una certificaci\u00f3n oficial del sistema educativo ni de un certificado de profesionalidad oficial. Sin embargo, nuestro centro est\u00e1 reconocido en el registro estatal de centros de formaci\u00f3n de Espa\u00f1a. \u00bfQu\u00e9 significa esto para ti? Aunque este registro es administrativo y no valida la certificaci\u00f3n de forma acad\u00e9mica, es un valor diferencial de peso.<\/p>\n Presentar un diploma de un centro que est\u00e1 formalmente inscrito y reconocido por las autoridades laborales espa\u00f1olas da una garant\u00eda de seriedad y calidad a las empresas que te contraten. Demuestra que te has formado en una instituci\u00f3n leg\u00edtima, con estructura y que cumple con la normativa vigente para la impartici\u00f3n de formaci\u00f3n profesional no reglada. En el sector privado, lo que importa es tu capacidad de desempe\u00f1ar el trabajo, y nuestro certificado avala que tienes las habilidades necesarias.<\/p>\n La mayor\u00eda de los cursos de ingl\u00e9s son demasiado generales. Nosotros nos hemos especializado en tu sector. No perder\u00e1s el tiempo con lecciones que nunca usar\u00e1s. Todo lo que ense\u00f1amos tiene un \u00fanico objetivo: que vendas m\u00e1s y que el cliente extranjero se vaya con una sonrisa y una buena impresi\u00f3n de tu negocio.<\/p>\n Si buscas una formaci\u00f3n que se amortice r\u00e1pidamente a trav\u00e9s de mejores ventas, mejores propinas o un mejor puesto de trabajo, el Curso Online de Ingl\u00e9s para Comercio y Retail<\/b> es la inversi\u00f3n m\u00e1s l\u00f3gica que puedes hacer hoy mismo.<\/p>\n \u00bfEs necesario tener un nivel de ingl\u00e9s alto para empezar?<\/b> No. El curso est\u00e1 dise\u00f1ado para personas con un nivel b\u00e1sico o intermedio que necesitan adaptar su conocimiento al entorno del comercio. Empezamos con frases sencillas y vamos aumentando la complejidad de forma natural.<\/p>\n \u00bfMe servir\u00e1 este curso si trabajo en una tienda de ropa o en una ferreter\u00eda?<\/b> S\u00ed. Aunque el vocabulario de los productos cambia, las estructuras de atenci\u00f3n al cliente, procesos de pago y gesti\u00f3n de dudas son universales en todo el sector retail. El curso cubre las situaciones comunes a cualquier tipo de comercio.<\/p>\n \u00bfEl certificado tiene validez fuera de Espa\u00f1a?<\/b> Al ser una certificaci\u00f3n propia, su validez es la que le otorgue la empresa contratante. Sin embargo, el hecho de que nuestro centro est\u00e9 reconocido en el registro estatal de centros de formaci\u00f3n de Espa\u00f1a es un sello de calidad que suele ser bien visto por departamentos de RRHH internacionales.<\/p>\n Carmen L.<\/b> \u2b50\u2b50\u2b50\u2b50\u2b50 “Trabajo en una perfumer\u00eda en el centro de Madrid y me sent\u00eda fatal cuando no pod\u00eda explicar las notas de un perfume en ingl\u00e9s. Este curso me ha dado la vida. Ahora no solo entiendo lo que me piden, sino que me atrevo a sugerirles m\u00e1s productos.”<\/p>\n Pedro S.<\/b>\u00a0\u2b50\u2b50\u2b50\u2b50\u2b50 “Soy dependiente en una tienda de deportes y siempre me liaba con las tallas de UK y USA. El curso es s\u00faper pr\u00e1ctico y va directo al grano. Lo que m\u00e1s me gusta es que el certificado viene de un centro registrado, eso me dio confianza para pagarlo y ponerlo en mi LinkedIn.”<\/p>\n Alicia R.<\/b> \u2b50\u2b50\u2b50\u2b50 “Buscaba algo r\u00e1pido para mejorar mi curr\u00edculum y este curso cumpli\u00f3 mis expectativas. Me ha ayudado mucho la parte de c\u00f3mo decir que no hay stock o c\u00f3mo gestionar una devoluci\u00f3n sin que el cliente se enfade.”<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El Curso Online de Ingl\u00e9s para Comercio y Retail es una formaci\u00f3n de 45 horas dise\u00f1ada para que cualquier profesional del comercio se desenvuelva con soltura en ingl\u00e9s desde el primer d\u00eda.<\/p>\n Est\u00e1 dirigido a dependientes, encargados y profesionales de tiendas, boutiques y cadenas de retail que atiendan a clientes internacionales.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[]},"product_brand":[],"product_cat":[3695],"product_tag":[3980,3986,3390,1391,4094],"class_list":["post-61533","product","type-product","status-publish","product_cat-ingles-especializado","product_tag-certificacion","product_tag-comercio","product_tag-cursos-online","product_tag-ingles","product_tag-retail","first","instock","virtual","taxable","purchasable","product-type-simple"],"yoast_head":"\nMetodolog\u00eda flexible para profesionales activos<\/h3>\n
Un impulso real a tu empleabilidad en el sector comercio<\/h3>\n
Claridad sobre tu certificaci\u00f3n y nuestro respaldo<\/h3>\n
\u00bfPor qu\u00e9 elegir este curso y no otro?<\/h3>\n
Preguntas Frecuentes (FAQ)<\/h3>\n
Lo que dicen nuestros alumnos<\/h3>\n