{"id":29543,"date":"2026-08-24T08:31:56","date_gmt":"2026-08-24T08:31:56","guid":{"rendered":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/?post_type=product&#038;p=29543"},"modified":"2026-08-24T11:59:11","modified_gmt":"2026-08-24T11:59:11","slug":"curso-administrativo-recepcionista-en-clinicas-veterinarias","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-administrativo-recepcionista-en-clinicas-veterinarias\/","title":{"rendered":"Curso Recepcionista \u2013 Administrativo\/a en Cl\u00ednicas Veterinarias"},"content":{"rendered":"<p>El Curso Recepcionista \u2013 Administrativo\/a en Cl\u00ednicas Veterinarias desarrolla la introducci\u00f3n a la cl\u00ednica veterinaria, el marketing y atenci\u00f3n al cliente, el tratamiento de la informaci\u00f3n mediante CRM y bases de datos, la gesti\u00f3n y administraci\u00f3n documental (documentos cl\u00ednicos y no cl\u00ednicos, gesti\u00f3n fiscal b\u00e1sica), y la comunicaci\u00f3n empresarial completa, cerrando con calidad de servicio y prevenci\u00f3n de riesgos laborales.<\/p>\n<p><strong>Lo que vas a aprender<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ser\u00e1s capaz de comprender los recursos humanos en cl\u00ednicas veterinarias y aplicar la calidad en la atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<li>Aprender\u00e1s las variables que influyen en la atenci\u00f3n al cliente y el marketing aplicado a cl\u00ednicas veterinarias.<\/li>\n<li>Ser\u00e1s capaz de gestionar la identificaci\u00f3n animal y bases de datos, incluyendo herramientas CRM.<\/li>\n<li>Aprender\u00e1s a gestionar documentos cl\u00ednicos y no cl\u00ednicos: formularios, hoja de reclamaciones, pasaporte europeo y cartilla sanitaria.<\/li>\n<li>Ser\u00e1s capaz de aplicar la gesti\u00f3n b\u00e1sica fiscal y contable en centros veterinarios: albaranes, facturas y fichas de almac\u00e9n.<\/li>\n<li>Aprender\u00e1s los aspectos legales del ejercicio profesional en centros veterinarios y la legislaci\u00f3n aplicable.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Temario del curso<\/strong><\/p>\n<h3>Introducci\u00f3n a la Cl\u00ednica Veterinaria<\/h3>\n<p>Cubre los recursos humanos en cl\u00ednicas veterinarias y la calidad y atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<h3>Marketing y Atenci\u00f3n al Cliente en Cl\u00ednicas Veterinarias (I)<\/h3>\n<p>Desarrolla las variables de atenci\u00f3n al cliente, los organigramas y el marketing veterinario.<\/p>\n<p><em>Contenidos: Variables de atenci\u00f3n al cliente \u00b7 Dependencia funcional: organigramas \u00b7 El marketing en la cl\u00ednica veterinaria<\/em><\/p>\n<h3>Tratamiento de la Informaci\u00f3n en Atenci\u00f3n al Cliente<\/h3>\n<p>Cubre la identificaci\u00f3n animal, las bases de datos y las herramientas CRM.<\/p>\n<p><em>Contenidos: Identificaci\u00f3n animal y bases de datos \u00b7 CRM (Customer Relationship Management) \u00b7 Internet como canal de venta<\/em><\/p>\n<h3>Gesti\u00f3n y Administraci\u00f3n Documental en Cl\u00ednicas Veterinarias<\/h3>\n<p>Desarrolla los documentos cl\u00ednicos y no cl\u00ednicos, la documentaci\u00f3n legal y la gesti\u00f3n fiscal b\u00e1sica.<\/p>\n<p><em>Contenidos: Documentos cl\u00ednicos y no cl\u00ednicos \u00b7 Documentaci\u00f3n legal \u00b7 Gesti\u00f3n fiscal y contable b\u00e1sica \u00b7 Aspectos legales del ejercicio profesional<\/em><\/p>\n<h3>La Actuaci\u00f3n Personal y Profesional en las Actividades Administrativas<\/h3>\n<p>Cubre la planificaci\u00f3n del trabajo, el esp\u00edritu de equipo y la \u00e9tica profesional.<\/p>\n<h3>La Comunicaci\u00f3n en la Empresa<\/h3>\n<p>Desarrolla la comunicaci\u00f3n interna y externa, oral, telef\u00f3nica y escrita.<\/p>\n<h3>Calidad en el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente y Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales<\/h3>\n<p>Cierra el curso con las pautas de calidad y los riesgos profesionales de administraci\u00f3n y oficinas.<\/p>\n<p><strong>A qui\u00e9n va dirigido<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Personas que quieran trabajar en la recepci\u00f3n de una cl\u00ednica veterinaria.<\/li>\n<li>Amantes de los animales interesados en el sector veterinario desde la administraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Personas en b\u00fasqueda de empleo como recepcionista veterinario.<\/li>\n<li>Trabajadores del sector veterinario que necesiten formaci\u00f3n administrativa.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requisitos previos<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>No se requiere ninguna titulaci\u00f3n previa para matricularse.<\/li>\n<li>No es necesaria experiencia previa en el sector.<\/li>\n<li>Es suficiente con disponer de conexi\u00f3n a internet y ganas de aprender.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Qu\u00e9 incluye el curso<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Duraci\u00f3n estimada: 85 horas de formaci\u00f3n, con un plazo m\u00e1ximo de 4 meses para finalizarla.<\/li>\n<li>Acceso inmediato (m\u00e1ximo 48 horas laborables) al Campus Virtual mediante usuario y contrase\u00f1a.<\/li>\n<li>Tutor online personal durante toda la formaci\u00f3n.<\/li>\n<li>T\u00edtulo propio de Estudios Anamar al finalizar y aprobar el curso.<\/li>\n<li>El curso se puede abonar en un \u00fanico pago o fraccionado en 3 pagos, mediante transferencia bancaria, PayPal o tarjeta bancaria.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>El precio indicado corresponde a la matr\u00edcula est\u00e1ndar para particulares; la modalidad bonificada para empresas a trav\u00e9s de FUNDAE tiene un coste superior por el trabajo de gesti\u00f3n adicional.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Preguntas frecuentes (FAQ)<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo matricularme en el curso?<\/strong><\/p>\n<p>Puedes matricularte directamente desde la ficha del curso en estudiosanamar.com pulsando en &#8220;Matric\u00falate aqu\u00ed&#8221; y completando el pago. No hay fechas de inicio: puedes matricularte cualquier d\u00eda del a\u00f1o.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para hacer el curso?<\/strong><\/p>\n<p>Dispones de un m\u00e1ximo de 4 meses desde la fecha de matr\u00edcula para completar el curso. Puedes terminarlo antes si lo prefieres, ya que no hay un tiempo m\u00ednimo de permanencia en el Campus.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo se paga el curso?<\/strong><\/p>\n<p>El curso se puede abonar en un \u00fanico pago o fraccionado en 3 pagos, mediante transferencia bancaria, PayPal o tarjeta bancaria. El importe total es el precio publicado en la ficha del curso.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEl curso tiene tutor?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, todos los cursos de Estudios Anamar incluyen un tutor online que corrige los ejercicios y ex\u00e1menes y resuelve dudas sobre el temario a trav\u00e9s del Campus Virtual o por email.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 t\u00edtulo recibo al terminar?<\/strong><\/p>\n<p>Al finalizar y aprobar recibir\u00e1s el t\u00edtulo propio de Estudios Anamar, que se env\u00eda por correo electr\u00f3nico y sirve para acreditar la formaci\u00f3n y mejorar tu curr\u00edculum.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEl curso incluye la gesti\u00f3n de documentaci\u00f3n legal veterinaria?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, el bloque de gesti\u00f3n documental cubre espec\u00edficamente documentos como el pasaporte europeo de mascotas, la cartilla sanitaria y la documentaci\u00f3n legal del centro veterinario.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1ntas plazas quedan en la promoci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p>El n\u00famero de plazas en promoci\u00f3n es limitado y puede variar; se recomienda consultar la disponibilidad actual en la ficha del curso antes de matricularte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Curso Recepcionista \u2013 Administrativo\/a en Cl\u00ednicas Veterinarias ense\u00f1a a gestionar correctamente las citas, llamadas telef\u00f3nicas y la documentaci\u00f3n de una recepci\u00f3n de cl\u00ednica veterinaria.<\/p>\n<p>Est\u00e1 dirigido a personas que quieran optar a un trabajo de administrativo recepcionista en el sector veterinario.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":54085,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[]},"product_brand":[],"product_cat":[3927],"product_tag":[4019,3980,4050,3390,4047],"class_list":["post-29543","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-administrativo-y-oficina","product_tag-administrativo","product_tag-certificacion","product_tag-clinica-veterinaria","product_tag-cursos-online","product_tag-recepcionista","first","instock","sale","virtual","taxable","purchasable","product-type-simple"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Curso Recepcionista Administrativo en Cl\u00ednicas Veterinarias<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Curso Recepcionista en Cl\u00ednicas Veterinarias, 100% online. 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