{"id":25602,"date":"2025-02-02T10:17:29","date_gmt":"2025-02-02T10:17:29","guid":{"rendered":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/cursos-de-gestion-de-la-calidad-iso-9001-2015\/"},"modified":"2026-01-06T14:23:23","modified_gmt":"2026-01-06T14:23:23","slug":"cursos-de-gestion-de-la-calidad-iso-9001-2015","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/cursos-de-gestion-de-la-calidad-iso-9001-2015\/","title":{"rendered":"Curso Gesti\u00f3n de la calidad ISO (9001\/2015)"},"content":{"rendered":"

Con el Curso\u00a0 Gesti\u00f3n de la calidad ISO (9001\/2015) de Estudios Anamar podr\u00e1s , conocer los conceptos de normalizaci\u00f3n, acreditaci\u00f3n y certificaci\u00f3n. Analizar y comprender los diferentes puntos de la norma iso 9001:2015. Aprender a utilizar la norma iso 9001:2015 en la implantaci\u00f3n de un sistema de gesti\u00f3n de la calidad. Conocer c\u00f3mo se realiza una auditor\u00eda del sistema de gesti\u00f3n de calidad. Identificar los diferentes costes de calidad. Este curso es 100% online, podr\u00e1s acceder a todo el material del curso en nuestro\u00a0<\/span><\/span>Campus Virtual<\/u><\/span><\/span><\/a>.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Horas Lectivas: 75\u00a0<\/span><\/p>\n

Precio: 230 \u20ac<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

TEMARIO<\/span>METODOLOG\u00cdA<\/span>PREGUNTAS FRECUENTES<\/span><\/div>
<\/span> <\/span><\/span><\/p>\n

UD1. Normalizaci\u00f3n, Certificaci\u00f3n y Acreditaci\u00f3n.<\/strong><\/span><\/p>\n

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        1.1. Normalizaci\u00f3n.<\/ul>\n
          1.2. Certificaci\u00f3n.<\/ul>\n
            1.3. Acreditaci\u00f3n.<\/ul>\n
              1.4. Los ocho principios de gesti\u00f3n de la calidad.<\/ul>\n
                1.5. Enfoque basados en procesos.<\/ul>\n
                  1.6. Relaci\u00f3n con la norma ISO 9004.<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                  1.7. Compatibilidad con otro sistema de gesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n

                  UD2. Sistemas de gesti\u00f3n de la calidad y Documentaci\u00f3n General.<\/strong><\/span><\/p>\n

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                        2.1. Sistemas de gesti\u00f3n de la calidad.<\/ul>\n
                          2.2. Requisitos de la documentaci\u00f3n.<\/ul>\n
                            2.3. Manual de Calidad.<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                            2.4. Control de los Documentos.<\/span><\/p>\n

                            UD3. Requisitos de la norma ISO 9001:2015. Responsabilidad de la direcci\u00f3n.<\/strong><\/span><\/p>\n

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                                  3.1. Introducci\u00f3n.<\/ul>\n
                                    3.2. Compromiso de la direcci\u00f3n.<\/ul>\n
                                      3.3. Pol\u00edtica de calidad.<\/ul>\n
                                        3.4. Responsabilidad, autoridad y comunicaci\u00f3n.<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                        3.5. Revisi\u00f3n por la direcci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

                                        UD4. Planificaci\u00f3n de la realizaci\u00f3n del producto y procesos relacionados con el cliente.<\/strong><\/span><\/p>\n

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                                              4.1. Realizaci\u00f3n de producto.<\/ul>\n
                                                4.2. Procesos relacionados con el cliente.<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                4.3. Informaci\u00f3n externa: Benchmarking.<\/span><\/p>\n

                                                UD5. Dise\u00f1o y desarrollo, Recursos Humanos y compras.<\/strong><\/span><\/p>\n

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                                                      5.1. Dise\u00f1o y desarrollo.<\/ul>\n
                                                        5.2. Gesti\u00f3n de los recursos.<\/ul>\n
                                                          5.3. Infraestructura.<\/ul>\n
                                                            5.4. Ambiente de trabajo.<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                            5.5. Compras.<\/span><\/p>\n

                                                            UD6. Producci\u00f3n y prestaci\u00f3n del servicio.<\/strong><\/span><\/p>\n

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                                                                  6.2. Control de los equipos de seguimiento y medici\u00f3n.<\/span><\/p>\n

                                                                  UD7. Medici\u00f3n, control del producto no conforme, an\u00e1lisis de datos y mejora.<\/strong><\/span><\/p>\n

                                                                    \n
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                                                                          7.2. Control del producto no conforme.<\/ul>\n
                                                                            7.3. Seguimiento y medici\u00f3n.<\/ul>\n
                                                                              7.4. An\u00e1lisis de datos.<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                              7.5. Mejora.<\/span><\/p>\n

                                                                              UD8. Implantaci\u00f3n de un sistema de gesti\u00f3n de la calidad conforme a la ISO 9001:2015.<\/strong><\/span><\/p>\n

                                                                                \n
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                                                                                      8.2. Fases para la implantaci\u00f3n de un sistema de gesti\u00f3n de la calidad.<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                      8.3. Claves del \u00e9xito de un proyecto de implantaci\u00f3n de la calidad.<\/span><\/p>\n

                                                                                      UD9. Auditor\u00eda del sistema de gesti\u00f3n de la calidad.<\/strong><\/span><\/p>\n

                                                                                        \n
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                                                                                              9.2. Tipos de auditor\u00edas.<\/ul>\n
                                                                                                9.3. Objetivo y frecuencia de las auditor\u00edas.<\/ul>\n
                                                                                                  9.4. Metodolog\u00eda de la auditor\u00eda de calidad.<\/ul>\n
                                                                                                    9.5. Funciones y responsabilidades del auditor<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                    9.6. La pr\u00e1ctica de la auditor\u00eda.<\/span><\/p>\n

                                                                                                    UD10. La gesti\u00f3n de la calidad seg\u00fan la EFQM.<\/strong><\/span><\/p>\n

                                                                                                      \n
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                                                                                                          10.2. Excelencia en la gesti\u00f3n: fundamentos.<\/span><\/p>\n

                                                                                                          UD11. La gesti\u00f3n de la calidad seg\u00fan la calidad total.<\/strong><\/span><\/p>\n

                                                                                                            \n
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                                                                                                                  11.2. El concepto de calidad total.<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                  11.3. Sistemas de calidad basados en la calidad total.<\/span><\/p>\n

                                                                                                                  UD12. Costes de calidad.<\/strong><\/span><\/p>\n

                                                                                                                    \n
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                                                                                                                        12.1. Introducci\u00f3n.<\/ul>\n
                                                                                                                          12.2. El concepto de \u201ccoste de calidad\u201d.<\/ul>\n
                                                                                                                            12.3. Tipos de coste de calidad.<\/ul>\n
                                                                                                                              12.4. Coste total de la calidad.<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                               <\/p>\n

                                                                                                                               <\/p>\n

                                                                                                                              <\/div>\n

                                                                                                                              <\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                              Todos nuestros cursos son 100% online<\/b> y funcionan de la siguiente manera:<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                \n
                                                                                                                              • \n

                                                                                                                                Cuando el alumno se matricula, le damos sus claves de acceso para que entre a nuestro <\/span>Campus Virtual<\/span> donde tendr\u00e1 disponible el curso en el que se ha matriculado.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                 <\/p>\n

                                                                                                                                  \n
                                                                                                                                • \n

                                                                                                                                  En el campus, el alumno tiene acceso a todo el contenido del curso: temario, teor\u00eda, ejercicios de evaluaci\u00f3n, ex\u00e1menes<\/b>, etc.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                   <\/p>\n

                                                                                                                                    \n
                                                                                                                                  • \n

                                                                                                                                    Todas las actividades y ex\u00e1menes las corregir\u00e1 el <\/span><\/span><\/span>Tutor del Curso <\/b><\/span><\/span><\/span>de forma <\/span><\/span><\/span>O<\/span><\/span><\/span><\/strong>nline <\/b><\/span><\/span><\/span>a trav\u00e9s del <\/span><\/span><\/span>Campus.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                     <\/p>\n

                                                                                                                                      \n
                                                                                                                                    • \n

                                                                                                                                      No hay horarios<\/b>, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                       <\/p>\n

                                                                                                                                        \n
                                                                                                                                      • \n

                                                                                                                                        El alumno le puede dedicar al curso las horas al d\u00eda que necesite, organiz\u00e1ndose seg\u00fan sus necesidades.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                        <\/div>\n

                                                                                                                                        <\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                        \u00bfTienes alguna otra duda? A continuaci\u00f3n, te mostramos las respuestas a las Preguntas Frecuentes<\/b> que suelen tener algunos alumnos antes de matricularse en nuestros cursos.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                        En caso de que tu consulta no se encuentre en el siguiente listado de preguntas y respuestas, no dudes en contactar con nosotros.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                          \n
                                                                                                                                        • \n

                                                                                                                                          \u00bfLos cursos son online?<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                          S\u00ed, todos nuestros cursos son 100% online.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                            \n
                                                                                                                                          • \n

                                                                                                                                            \u00bfNo ofrec\u00e9is ning\u00fan curso presencial?<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                            No, somos un Centro de Formaci\u00f3n Online. Por tanto, todos los cursos que ofrecemos son 100% online.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                              \n
                                                                                                                                            • \n

                                                                                                                                              \u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para matricularme en el curso?<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                              Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Por tanto, puedes matricularte en cualquier fecha del a\u00f1o.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                \n
                                                                                                                                              • \n

                                                                                                                                                \u00bfCu\u00e1l es la fecha de comienzo del curso?<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                                Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Puedes matricularte en cualquier fecha del a\u00f1o. Desde que te matriculas, puedes empezar el curso.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                  \n
                                                                                                                                                • \n

                                                                                                                                                  \u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para terminar el curso?<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                                  Tienes m\u00e1ximo 4 meses para acabar el curso, es decir, el alumno tiene que finalizar el curso antes de que se cumplan 4 meses desde la fecha de matriculaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                    \n
                                                                                                                                                  • \n

                                                                                                                                                    \u00bfMe dais alg\u00fan tipo de t\u00edtulo al terminar el curso?<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                                    S\u00ed, T\u00edtulo Acreditativo propio de nuestro centro que demuestra que has realizado y aprobado el curso.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                      \n
                                                                                                                                                    • \n

                                                                                                                                                      \u00bfC\u00f3mo puedo matricularme?<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                                      En nuestra p\u00e1gina web, al mirar la informaci\u00f3n de un curso en concreto, ver\u00e1s el bot\u00f3n <\/span><\/span><\/span>MATRIC\u00daLATE AHORA<\/span><\/span><\/span><\/strong>. Haz clic en \u00e9l para empezar el proceso de matriculaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                        \n
                                                                                                                                                      • \n

                                                                                                                                                        \u00bfC\u00f3mo se paga el curso?<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                                        Puedes pagar por Transferencia Bancaria, PayPal o por Tarjeta Bancaria.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                        El curso se paga de una sola vez. El precio del curso es precio \u00fanico, es decir, el precio que aparece en nuestra web es el precio total del curso.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                          \n
                                                                                                                                                        • \n

                                                                                                                                                          \u00bfSe paga de una sola vez o se puede pagar a plazos?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                                          Todos nuestros cursos se pagan de una sola vez. Ninguno se paga a plazos.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                            \n
                                                                                                                                                          • \n

                                                                                                                                                            \u00bfEl precio es \u00fanico o es precio por plazos?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                                            Todos nuestros cursos son de precio \u00fanico, es decir, el precio que mostramos es el precio total del curso.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                              \n
                                                                                                                                                            • \n

                                                                                                                                                              Ya me he matriculado, \u00bfC\u00f3mo\u00a0accedo al curso?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                                              Una vez te hayas matriculado, te enviaremos a tu correo electr\u00f3nico las claves para que entres en el curso y el enlace al campus virtual de nuestro centro donde tienes todo el material del curso.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                              Es decir, las claves son tu nombre de usuario y tu contrase\u00f1a que tienes que introducir en el campus virtual de nuestro centro.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                                \n
                                                                                                                                                              • \n

                                                                                                                                                                \u00bfCu\u00e1nto tard\u00e1is desde que me matriculo hasta que me dais las claves para acceder al curso?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                                                M\u00e1ximo 24 horas.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                                  \n
                                                                                                                                                                • \n

                                                                                                                                                                  \u00bfEl curso cuenta con alg\u00fan tipo de profesor o tutor?<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                                                  S\u00ed, los cursos tienen un tutor en l\u00ednea que te corregir\u00e1 las actividades cuando se las mandes. Adem\u00e1s, puede resolverte alguna duda que pudiera surgirte sobre las lecciones del curso.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                                    \n
                                                                                                                                                                  • \n

                                                                                                                                                                    \u00bfTengo que estar un tiempo m\u00ednimo en el Campus Virtual?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                                                    No, no tienes que estar un tiempo m\u00ednimo en el Campus.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                                    No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                                      \n
                                                                                                                                                                    • \n

                                                                                                                                                                      \u00bfTengo que estar un tiempo m\u00e1ximo en el Campus Virtual?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                                                      No, no tienes que estar un tiempo m\u00e1ximo en el Campus.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                                      No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                                        \n
                                                                                                                                                                      • \n

                                                                                                                                                                        \u00bfVuestros cursos de idiomas ofrecen alguna acreditaci\u00f3n?<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                                                                                        Al terminar cualquiera de nuestros cursos de idiomas\u00a0 un certificado y el t\u00edtulo acreditativo propio de nuestro centro.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                                        Nuestro cursos de idiomas te sirven para prepararte los ex\u00e1menes oficiales de las Escuelas Oficiales de Idiomas.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                                        <\/div><\/div><\/div><\/i><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                                                                                                                                                                        Curso Gesti\u00f3n de la calidad ISO (9001\/2015)<\/h2>\n