{"id":22042,"date":"2026-08-26T08:31:04","date_gmt":"2026-08-26T08:31:04","guid":{"rendered":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/?post_type=product&#038;p=22042"},"modified":"2026-08-26T11:58:22","modified_gmt":"2026-08-26T11:58:22","slug":"curso-ingles-para-el-sector-de-comercio","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-ingles-para-el-sector-de-comercio\/","title":{"rendered":"Curso Ingl\u00e9s para el Sector de Comercio Online"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"10\">Aprende a comunicarte eficazmente en ingl\u00e9s dentro del \u00e1mbito comercial y de ventas. En un mercado global y tur\u00edstico como el espa\u00f1ol, dominar la atenci\u00f3n al cliente en ingl\u00e9s es un requisito imprescindible para diferenciarte en el sector del comercio minorista y la distribuci\u00f3n.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"11\">Con este curso online de 90 horas adquirir\u00e1s los conocimientos necesarios para atender a clientes extranjeros, describir productos y servicios, gestionar cobros, emitir presupuestos, resolver quejas y redactar correspondencia comercial b\u00e1sica. La formaci\u00f3n est\u00e1 dise\u00f1ada con un enfoque 100% pr\u00e1ctico en lectura, escritura y vocabulario contextualizado, ideal para estudiar a tu propio ritmo desde cualquier dispositivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Lo que vas a aprender<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"15,0,0\"><b data-path-to-node=\"15,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Atenci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de clientes en ingl\u00e9s:<\/b> Desarrollar\u00e1s soltura en el recibimiento, despedida, asesoramiento y resoluci\u00f3n de dudas frecuentes en el proceso de venta.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"15,1,0\"><b data-path-to-node=\"15,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Gesti\u00f3n t\u00e9cnica de venta y reclamaciones:<\/b> Dominar\u00e1s el vocabulario especializado para describir productos de diversos sectores (textil, calzado, alimentaci\u00f3n, tecnolog\u00eda, etc.), gestionar cobros y redactar pedidos, presupuestos, facturas o cartas de disculpa.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Temario del curso<\/strong><\/p>\n<p>Aprende el lenguaje comercial y gramatical aplicable a las principales situaciones de venta directa y administrativa.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"19\"><b data-path-to-node=\"19\" data-index-in-node=\"0\">Contenidos:<\/b><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"20\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,0,0\"><b data-path-to-node=\"20,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 1:<\/b> Receiving and welcoming \/ Recibiendo a nuestros clientes.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,1,0\"><b data-path-to-node=\"20,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 2:<\/b> Describing the product \/ Describiendo el producto.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,2,0\"><b data-path-to-node=\"20,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 3:<\/b> Offers and suggestions \/ Ofrecimientos y sugerencias.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,3,0\"><b data-path-to-node=\"20,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 4:<\/b> At the clothes shop \/ En la boutique.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,4,0\"><b data-path-to-node=\"20,4,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 5:<\/b> At the shoe shop \/ Zapater\u00edas y accesorios.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,5,0\"><b data-path-to-node=\"20,5,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 6:<\/b> Selling food and drinks \/ Supermercados y ultramarinos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,6,0\"><b data-path-to-node=\"20,6,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 7:<\/b> At the gift shop and stationery\u2019s \/ Tiendas de regalos y papeler\u00edas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,7,0\"><b data-path-to-node=\"20,7,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 8:<\/b> At the tobacconist\u2019s or newsagent\u2019s \/ Estancos y quioscos de prensa.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,8,0\"><b data-path-to-node=\"20,8,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 9:<\/b> Selling appliances and furniture \/ Electrodom\u00e9sticos y mobiliario.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,9,0\"><b data-path-to-node=\"20,9,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 10:<\/b> Others \/ Otros comercios.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,10,0\"><b data-path-to-node=\"20,10,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 11:<\/b> Money matters \/ Asuntos financieros y cobros.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,11,0\"><b data-path-to-node=\"20,11,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 12:<\/b> Farewell \/ Despedidas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,12,0\"><b data-path-to-node=\"20,12,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 13:<\/b> Giving directions \/ Indicaciones y orientaciones al cliente.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,13,0\"><b data-path-to-node=\"20,13,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 14:<\/b> Letters, telephones, faxes and memos \/ Cartas, tel\u00e9fonos y memorandos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,14,0\"><b data-path-to-node=\"20,14,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 15:<\/b> Orders, quotations and invoices \/ Pedidos, presupuestos y facturas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"20,15,0\"><b data-path-to-node=\"20,15,0\" data-index-in-node=\"0\">Unidad 16:<\/b> Complaints and apologies \/ Quejas, reclamaciones y disculpas.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A qui\u00e9n va dirigido<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"23,0,0\"><b data-path-to-node=\"23,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Dependientes y personal de venta:<\/b> Profesionales del comercio minorista, boutique, alimentaci\u00f3n, papeler\u00edas o electrodom\u00e9sticos que atienden a p\u00fablico internacional.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"23,1,0\"><b data-path-to-node=\"23,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Trabajadores en b\u00fasqueda de empleo o reciclaje:<\/b> Personas que desean mejorar su curr\u00edculum para acceder a puestos de atenci\u00f3n al cliente, caja, recepci\u00f3n administrativa o gesti\u00f3n de e-commerce.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Requisitos previos<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>No se requiere ninguna titulaci\u00f3n previa para matricularse.<\/li>\n<li>No es necesaria experiencia previa en el sector.<\/li>\n<li>Es recomendable, pero no obligatorio, tener conocimientos b\u00e1sicos de ingl\u00e9s para entender este curso.<\/li>\n<li>Es suficiente con disponer de conexi\u00f3n a internet y ganas de aprender.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Qu\u00e9 incluye el curso<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Duraci\u00f3n estimada: 90 horas de formaci\u00f3n, con un plazo m\u00e1ximo de 4 meses para finalizarla.<\/li>\n<li>Acceso inmediato (m\u00e1ximo 48 horas laborables) al Campus Virtual mediante usuario y contrase\u00f1a.<\/li>\n<li>Tutor online personal durante toda la formaci\u00f3n.<\/li>\n<li>T\u00edtulo acreditativo propio de Estudios Anamar al finalizar y aprobar el curso con c\u00f3digo de verificaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El curso se puede abonar en un \u00fanico pago o fraccionado en 3 pagos, mediante Bizum, PayPal o tarjeta bancaria.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>El precio indicado corresponde a la matr\u00edcula est\u00e1ndar para particulares; la modalidad bonificada para empresas a trav\u00e9s de FUNDAE tiene un coste superior por el trabajo de gesti\u00f3n adicional.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Preguntas frecuentes (FAQ)<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo matricularme en el curso?<\/strong><\/p>\n<p>Puedes matricularte directamente desde la ficha del curso en estudiosanamar.com pulsando en &#8220;Matric\u00falate aqu\u00ed&#8221; y completando el pago. No hay fechas de inicio: puedes matricularte cualquier d\u00eda del a\u00f1o.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para hacer el curso?<\/strong><\/p>\n<p>Dispones de un m\u00e1ximo de 4 meses desde la fecha de matr\u00edcula para completar el curso. Puedes terminarlo antes si lo prefieres, ya que no hay un tiempo m\u00ednimo de permanencia en el Campus.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo se paga el curso?<\/strong><\/p>\n<p>El curso se puede abonar en un \u00fanico pago o fraccionado en 3 pagos, mediante transferencia bancaria, PayPal o tarjeta bancaria. El importe total es el precio publicado en la ficha del curso.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEl curso tiene tutor?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, todos los cursos de Estudios Anamar incluyen un tutor online que corrige los ejercicios y ex\u00e1menes y resuelve dudas sobre el temario a trav\u00e9s del Campus Virtual o por email.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 t\u00edtulo recibo al terminar?<\/strong><\/p>\n<p>Al finalizar y aprobar recibir\u00e1s el t\u00edtulo propio de Estudios Anamar, que se env\u00eda por correo electr\u00f3nico y sirve para acreditar la formaci\u00f3n y mejorar tu curr\u00edculum.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 incluye el temario del Curso Ingl\u00e9s para el Sector de Comercio?<\/strong><\/p>\n<p>El temario abarca 16 unidades did\u00e1cticas centradas en situaciones reales de comercio: recepci\u00f3n de clientes, descripci\u00f3n de productos en boutiques, calzado, alimentaci\u00f3n y electr\u00f3nica, procesos de cobro, gesti\u00f3n de pedidos y facturas, y resoluci\u00f3n de reclamaciones o disculpas por escrito en ingl\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Curso Ingl\u00e9s para el Sector de Comercio es una formaci\u00f3n online de <b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"70\">90 horas<\/b> enfocada a adquirir vocabulario, expresiones y gram\u00e1tica clave para la atenci\u00f3n al p\u00fablico, venta en tiendas y gesti\u00f3n de reclamaciones en ingl\u00e9s.<\/p>\n<p>Est\u00e1 dirigido espec\u00edficamente a dependientes, comerciantes, personal de atenci\u00f3n al cliente y profesionales de comercio minorista que deseen atender con soltura a clientes internacionales en tiendas f\u00edsicas o e-commerce.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":19130,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[]},"product_brand":[],"product_cat":[3695],"product_tag":[3986,3390,3978,1391],"class_list":["post-22042","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-ingles-especializado","product_tag-comercio","product_tag-cursos-online","product_tag-idiomas","product_tag-ingles","first","instock","virtual","taxable","purchasable","product-type-simple"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Curso de Ingl\u00e9s para Comercio Online<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Curso Ingl\u00e9s para el Sector de Comercio, 100% online. Formaci\u00f3n en ingl\u00e9s para atenci\u00f3n al cliente, ventas, cobros y reclamaciones con temario pr\u00e1ctico.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-ingles-para-el-sector-de-comercio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Curso de Ingl\u00e9s para Comercio Online\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Curso Ingl\u00e9s para el Sector de Comercio, 100% online. Formaci\u00f3n en ingl\u00e9s para atenci\u00f3n al cliente, ventas, cobros y reclamaciones con temario pr\u00e1ctico.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-ingles-para-el-sector-de-comercio\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Estudios Anamar\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ANAMARFORMACION\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-26T11:58:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/union-jack-1027898_640.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"640\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"373\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Curso de Ingl\u00e9s para Comercio Online","description":"Curso Ingl\u00e9s para el Sector de Comercio, 100% online. Formaci\u00f3n en ingl\u00e9s para atenci\u00f3n al cliente, ventas, cobros y reclamaciones con temario pr\u00e1ctico.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-ingles-para-el-sector-de-comercio\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Curso de Ingl\u00e9s para Comercio Online","og_description":"Curso Ingl\u00e9s para el Sector de Comercio, 100% online. Formaci\u00f3n en ingl\u00e9s para atenci\u00f3n al cliente, ventas, cobros y reclamaciones con temario pr\u00e1ctico.","og_url":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-ingles-para-el-sector-de-comercio\/","og_site_name":"Estudios Anamar","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ANAMARFORMACION","article_modified_time":"2026-08-26T11:58:22+00:00","og_image":[{"width":640,"height":373,"url":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/union-jack-1027898_640.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-ingles-para-el-sector-de-comercio\/","url":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-ingles-para-el-sector-de-comercio\/","name":"Curso de Ingl\u00e9s para Comercio Online","isPartOf":{"@id":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-ingles-para-el-sector-de-comercio\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-ingles-para-el-sector-de-comercio\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/union-jack-1027898_640.jpg","datePublished":"2026-08-26T08:31:04+00:00","dateModified":"2026-08-26T11:58:22+00:00","description":"Curso Ingl\u00e9s para el Sector de Comercio, 100% online. Formaci\u00f3n en ingl\u00e9s para atenci\u00f3n al cliente, ventas, cobros y reclamaciones con temario pr\u00e1ctico.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-ingles-para-el-sector-de-comercio\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-ingles-para-el-sector-de-comercio\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-ingles-para-el-sector-de-comercio\/#primaryimage","url":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/union-jack-1027898_640.jpg","contentUrl":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/union-jack-1027898_640.jpg","width":640,"height":373,"caption":"Ingl\u00e9s Profesional para Servicios de Restauraci\u00f3n. Ingl\u00e9s Profesional para Turismo. Curso Ingl\u00e9s para Restauraci\u00f3n"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-ingles-para-el-sector-de-comercio\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mi cuenta","item":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/mi-cuenta\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Cursos de Ingl\u00e9s Especializado por Sector","item":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/categoria-producto\/ingles-especializado\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Curso Ingl\u00e9s para el Sector de Comercio Online"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/#website","url":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/","name":"Estudios Anamar","description":"Cursos Online","publisher":{"@id":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/#organization","name":"Estudios Anamar","alternateName":"Cursos online","url":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/logoitpo.jpg","contentUrl":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/logoitpo.jpg","width":462,"height":137,"caption":"Estudios Anamar"},"image":{"@id":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ANAMARFORMACION"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-json\/wp\/v2\/product\/22042","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22042"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19130"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22042"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=22042"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=22042"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=22042"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}