{"id":22011,"date":"2026-08-28T05:12:20","date_gmt":"2026-08-28T05:12:20","guid":{"rendered":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/?post_type=product&#038;p=22011"},"modified":"2026-08-28T07:20:04","modified_gmt":"2026-08-28T07:20:04","slug":"curso-de-secretariado-administrativo-online","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/estudiosanamar.com\/formacion\/producto\/curso-de-secretariado-administrativo-online\/","title":{"rendered":"Curso  Secretariado Administrativo Online"},"content":{"rendered":"<p>Con este curso aprender\u00e1s c\u00f3mo funciona una empresa y su organizaci\u00f3n por departamentos, y adquirir\u00e1s las competencias administrativas m\u00e1s demandadas en un puesto de secretariado: gesti\u00f3n de archivos, atenci\u00f3n a clientes y proveedores, manejo de ofim\u00e1tica b\u00e1sica y gesti\u00f3n de agendas y correspondencia.<\/p>\n<h3>Lo que vas a aprender<\/h3>\n<ul>\n<li>Conocer\u00e1s los tipos y formas jur\u00eddicas de empresa y su organizaci\u00f3n interna.<\/li>\n<li>Aprender\u00e1s a gestionar la comunicaci\u00f3n escrita y telef\u00f3nica en un entorno de oficina.<\/li>\n<li>Manejar\u00e1s procesadores de texto, hojas de c\u00e1lculo y correo electr\u00f3nico a nivel de gesti\u00f3n administrativa.<\/li>\n<li>Ser\u00e1s capaz de gestionar archivos, pedidos, facturas y la correspondencia habitual de una empresa.<\/li>\n<li>Aprender\u00e1s gesti\u00f3n b\u00e1sica de personal: contratos, n\u00f3minas y control de permisos y vacaciones.<\/li>\n<li>Adquirir\u00e1s t\u00e9cnicas de atenci\u00f3n al cliente y gesti\u00f3n de reclamaciones con criterios de calidad (ISO 9000).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Temario del curso<\/h3>\n<p><strong>Bloque 1 \u2014 La empresa: <\/strong>definici\u00f3n, tipos y formas jur\u00eddicas de empresa, y su organizaci\u00f3n interna.<\/p>\n<p><strong>Bloque 2 \u2014 Comunicaci\u00f3n en la empresa: <\/strong>comunicaci\u00f3n escrita y telef\u00f3nica, y t\u00e9cnicas de comunicaci\u00f3n efectiva con clientes.<\/p>\n<p><strong>Bloque 3 \u2014 Ofim\u00e1tica: <\/strong>equipamiento inform\u00e1tico, procesadores de texto, hojas de c\u00e1lculo y correo electr\u00f3nico aplicados a la gesti\u00f3n diaria.<\/p>\n<p><strong>Bloque 4 \u2014 Gesti\u00f3n administrativa b\u00e1sica: <\/strong>gesti\u00f3n de archivos, pedidos, albaranes, facturas, atenci\u00f3n a clientes y gesti\u00f3n de agendas.<\/p>\n<p><strong>Bloque 5 \u2014 Gesti\u00f3n de personal: <\/strong>documentaci\u00f3n laboral, contratos, n\u00f3minas y control de permisos, vacaciones y bajas.<\/p>\n<p><strong>Bloque 6 \u2014 Facturaci\u00f3n y atenci\u00f3n al cliente: <\/strong>facturaci\u00f3n inicial, tipolog\u00eda de clientes, t\u00e9cnicas de atenci\u00f3n y gesti\u00f3n de reclamaciones bajo criterios de calidad (normas ISO 9000).<\/p>\n<h3>A qui\u00e9n va dirigido<\/h3>\n<ul>\n<li>Personas sin experiencia previa que quieran acceder a un puesto de secretariado o administraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Quienes ya trabajen en tareas administrativas y quieran reforzar y acreditar sus competencias.<\/li>\n<li>Personas en b\u00fasqueda activa de empleo en oficinas, gestor\u00edas o departamentos administrativos de cualquier sector.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Requisitos previos<\/h3>\n<ul>\n<li>No se requiere ninguna titulaci\u00f3n previa para matricularse.<\/li>\n<li>No es necesaria experiencia previa en el sector.<\/li>\n<li>Es suficiente con disponer de conexi\u00f3n a internet.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Qu\u00e9 incluye el curso<\/h3>\n<ul>\n<li>Acceso inmediato (m\u00e1ximo 48 horas laborables) al Campus Virtual.<\/li>\n<li>Tutor online personal durante toda la formaci\u00f3n, con un plazo m\u00e1ximo de 4 meses para completarla.<\/li>\n<li>T\u00edtulo propio de Estudios Anamar al finalizar y aprobar el curso.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>El curso se puede abonar en un \u00fanico pago o fraccionado en 3 pagos, <\/strong>mediante transferencia bancaria, PayPal o tarjeta bancaria.<\/p>\n<p><strong>El precio indicado corresponde a la matr\u00edcula est\u00e1ndar para particulares; la modalidad bonificada para empresas a trav\u00e9s de FUNDAE tiene un coste superior por el trabajo de gesti\u00f3n adicional.<\/strong><\/p>\n<h3>Preguntas frecuentes (FAQ)<\/h3>\n<p><strong><em>\u00bfNecesito experiencia previa para hacer este curso?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>No, el curso est\u00e1 dise\u00f1ado para personas sin experiencia previa en tareas administrativas ni conocimientos previos de ofim\u00e1tica.<\/p>\n<p><strong><em>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre este curso y el de Secretariado M\u00e9dico o Secretaria de Direcci\u00f3n?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Este curso cubre la base administrativa general de cualquier oficina. El de Secretariado M\u00e9dico se especializa en el entorno sanitario, y el de Secretaria de Direcci\u00f3n profundiza en funciones de apoyo directo a direcci\u00f3n. Si tu objetivo es un sector concreto, esos cursos especializados pueden ajustarse mejor.<\/p>\n<p><strong><em>\u00bfC\u00f3mo puedo matricularme en el curso?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Puedes matricularte directamente desde la ficha del curso en estudiosanamar.com. No hay fechas de inicio: puedes matricularte cualquier d\u00eda del a\u00f1o.<\/p>\n<p><strong><em>\u00bfC\u00f3mo se paga el curso?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>El curso se puede abonar en un \u00fanico pago o fraccionado en 3 pagos, mediante transferencia bancaria, PayPal o tarjeta bancaria.<\/p>\n<p><strong><em>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para hacer el curso?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Dispones de un m\u00e1ximo de 4 meses desde la fecha de matr\u00edcula. Puedes terminarlo antes si lo prefieres.<\/p>\n<p><strong><em>\u00bfEl curso tiene tutor?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, un tutor online corrige tus ejercicios y ex\u00e1menes y resuelve dudas a trav\u00e9s del Campus Virtual o por email.<\/p>\n<p><strong><em>\u00bfQu\u00e9 t\u00edtulo recibo al terminar?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Al finalizar y aprobar recibir\u00e1s el t\u00edtulo propio de Estudios Anamar, que se env\u00eda por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Curso de Secretariado Administrativo Online forma en las tareas clave de una oficina: gesti\u00f3n documental, atenci\u00f3n telef\u00f3nica y de clientes, ofim\u00e1tica b\u00e1sica y gesti\u00f3n de agendas y correspondencia.<\/p>\n<p>Dirigido a personas sin experiencia previa que quieran acceder a un puesto administrativo o de secretariado en cualquier sector.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[]},"product_brand":[],"product_cat":[3927],"product_tag":[],"class_list":["post-22011","product","type-product","status-publish","product_cat-administrativo-y-oficina","first","instock","sale","virtual","taxable","purchasable","product-type-simple"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Curso de Secretariado Administrativo Online | Anamar<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"F\u00f3rmate en Secretariado Administrativo: gesti\u00f3n documental, atenci\u00f3n telef\u00f3nica y ofim\u00e1tica. 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