Saltar al contenido
Estudios Anamar

Curso de La comunicación comercial

Adquirir las técnicas de comunicación necesaria para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, aplicándolas a las necesidades de los clientes. Conocer pautas que deben seguirse para realizar correctamente el proceso de comunicación en la venta, actualizando los conocimientos de los empleados sobre estas técnicas. Adquirir los conocimientos necesarios sobre materias que capaciten para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades de concepción y gestión en la introducción a las ventas. Aprender el proceso comercial a partir de la mejora de la gestión de clientes y la organización de las actividades comerciales de comunicación con los clientes.

El precio original era: 315,00€.

Producto disponible

Descripción

Con el Curso de La comunicación comercial. Adquirir las técnicas de comunicación necesaria para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, aplicándolas a las necesidades de los clientes. Conocer pautas que deben seguirse para realizar correctamente el proceso de comunicación en la venta, actualizando los conocimientos de los empleados sobre estas técnicas.

Adquirir los conocimientos necesarios sobre materias que capaciten para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades de concepción y gestión en la introducción a las ventas. Aprender el proceso comercial a partir de la mejora de la gestión de clientes y la organización de las actividades comerciales de comunicación con los clientes.

Horas Lectivas: 25

Precio: 175 €

 

¿CÓMO FUNCIONAN NUESTROS CURSOS?TEMARIOTUTOR ONLINE

  • Campus Virtual abierto 24/7.

  • No hay horarios.

  • Estudia a cualquier hora de cualquier día.

  • Permanece en el Campus todo el Tiempo que necesites.

  • No tienes que estar un Tiempo Mínimo ni Máximo en el Campus.

  • Curso 100% Online.

UD1. El concepto de venta y la comunicación empresarial.

    • 1.1. La venta empresarial como actividad de Marketing.
    • 1.2. La venta como proceso.
    • 1.3. El equipo y el director de ventas.
    • 1.4. La comunicación interpersonal.
    1.5. La comunicación externa empresarial.

 

UD2. Identificar las necesidades del cliente (I).

    • 2.1. Influencias en el comportamiento del consumidor.
    • 2.2. Las necesidades de los clientes.
    • 2.3. Tipos de clientes.
    • 2.4. Influencias sociales en el comportamiento del cliente.
    • 2.5. Las percepciones en el consumidor.
    2.6. Los motivos de compra.

 

UD3. Identificar las necesidades del cliente (II).

    • 3.1. El cliente ante los mercados masivos.
    • 3.2. Motivaciones en las compras entre empresas.
    • 3.3. La identificación de las necesidades en los productos.
    3.4. La oferta del producto por el vendedor.

 

UD4. Las cualidades del vendedor.

    • 4.1. El Vendedor como Comunicador.
    • 4.2. Estrategias para crear al Vendedor.
    • 4.3. La escucha activa en el Vendedor.
    • 4.4. El perfil del Vendedor.
    4.5. Capacidades ante la venta.

Todos nuestros cursos online cuentan con un tutor online:

  • El tutor te corregirá los ejercicios y exámenes a través del Campus.

  • Te resolverá todas las posibles dudas que te puedan surgir sobre el temario a través del Campus o por Email.

Curso de La comunicación comercial