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Cursos Online Homologados Formación Profesional

Curso Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros

Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de asesorar y asistir técnicamente a los clientes en la contratación de seguros y reaseguros. En concreto el alumno será capaz de: Diferenciar los distintos tipos de contratos de seguros y reaseguros identificando los elementos que intervienen en los mismos. Analizar las necesidades del cliente de seguros y reaseguros en función de las variables implicadas. Aplicar las técnicas y procedimientos de asesoramiento directo telemático y telefónico en situaciones de atención y fidelización de de clientes de seguros y reaseguros. Analizar las ventajas fiscales de cada uno de los productos de seguro aplicando la legislación vigente en relación a seguros y reaseguros y las características específicas del cliente tipo. Realizar los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos seguros personales materiales y patrimoniales ofrecidos. Interpretar propuestas de seguros y reaseguros de los distintos contratos cumplimentando sus procedimientos básicos. Aplicar técnicas de identificación y gerencia de riesgos para valorar aquellos que no puedan ser cubiertos con pólizas tipo y adecuar la propuesta de seguro.

230,00

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Descripción

Con este Curso Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros , el alumno será capaz de asesorar y asistir técnicamente a los clientes en la contratación de seguros y reaseguros.

En concreto el alumno será capaz de: Diferenciar los distintos tipos de contratos de seguros y reaseguros identificando los elementos que intervienen en los mismos.

Analizar las necesidades del cliente de seguros y reaseguros en función de las variables implicadas.

Aplicar las técnicas y procedimientos de asesoramiento directo telemático y telefónico en situaciones de atención y fidelización de de clientes de seguros y reaseguros.

Analizar las ventajas fiscales de cada uno de los productos de seguro aplicando la legislación vigente en relación a seguros y reaseguros y las características específicas del cliente tipo.

Realizar los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos seguros personales materiales y patrimoniales ofrecidos.

Interpretar propuestas de seguros y reaseguros de los distintos contratos cumplimentando sus procedimientos básicos.

Aplicar técnicas de identificación y gerencia de riesgos para valorar aquellos que no puedan ser cubiertos con pólizas tipo y adecuar la propuesta de seguro.

Horas Lectivas: 100

Precio: 230 €

Créditos: 4 Ects

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UD1. El contrato de seguro.

    • 1.1. Concepto y características.

    • 1.2. Formas de protección. Transferencia del riesgo: el seguro.

    • 1.3. Ley de Contrato de Seguro. Disposiciones generales.

    • 1.4. Derechos y deberes de las partes.

    • 1.5. Elementos que conforman el contrato de seguro.

    • 1.6. Fórmulas de aseguramiento.

    • 1.7. Clases de pólizas.

    1.8. Ramos y modalidades de seguros.

 

UD2. Distribución de riesgos.

    • 2.1. El coaseguro. Concepto.

    2.2. El Reaseguro. Concepto.

 

UD3. os planes y fondos de pensiones.

    • 3.1. Concepto y funcionamiento.

    • 3.2. Clase de planes de pensiones.

    • 3.3. Prestaciones.

    • 3.4. Tipos de prestaciones.

    3.5. Diferencias entre planes de pensiones y seguros de jubilación.

 

UD4. Procedimientos básicos de interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos.

    • 4.1. Las propuestas y solicitudes de seguros.

    • 4.2. Cumplimentación de propuestas de riesgos personales: salud vida enfermedad accidentes.

    • 4.3. Cumplimentación de propuestas de riesgos materiales: incendio robo transporte multirriesgo ingeniería vehículos agrarios.

    • 4.4. Cumplimentación de propuestas de riesgos patrimoniales: crédito y caución responsabilidad civil.

    4.5. Técnicas de comunicación: resolución de dudas planteadas.

 

UD5. Los riesgos de seguros.

    • 5.1. El cliente de seguros. Características.

    • 5.2. Necesidades y motivaciones de compra. Hábitos y comportamientos.

    • 5.3. El servicio de asistencia al cliente.

    • 5.4. La fidelización del cliente.

    • 5.5. Aplicaciones informáticas de gestión de las relaciones con el cliente.

    • 5.6. Estrategias de desarrollo de cartera y nueva producción de la actividad de mediación de seguros y reaseguros.

    • 5.7. El asesor de seguros.

    • 5.8. El proceso de negociación.

    5.9. Aplicación de las herramientas de gestión de relación con clientes.

 

UD6. Procedimientos de cálculo financiero aplicable a seguros y fiscalidad en los Seguros Privados.

    • 6.1. Concepto de interés nominal interés efectivo o tasa anual equivalente (TAE).

    • 6.2. Concepto de renta. Tipos: constantes variables fraccionadas.

    • 6.3. Tarificación manual de diferentes tipos de seguros.

    • 6.4. Tarificación informática de diferentes tipos de seguros.

    • 6.5. Tarificación en el seguro del automóvil.

    • 6.6. Formas de pago de la propuesta de seguro: efectivo domiciliación bancaria y otros.

    6.7. Fiscalidad de los Seguros Privados.

 

UD7. Identificación y gerencia del riesgo. Pólizas tipo o seguro a medida.

    • 7.1. El riesgo. Concepto.

    • 7.2. Tratamiento del riesgo: identificación-clasificación análisis-selección evaluación-vigilancia.

    • 7.3. Metodología y sistemas. Desglose de tareas diagramas técnicas cualitativa cuantitativas árboles decisión simulación modelización otros Mapa lista y plan de riesgo.

    • 7.4. La transferencia de riesgos. El outsourcing.

    • 7.5. Identificación análisis y evaluación de riesgos especiales.

    • 7.6. Elaboración de productos específicos por agrupación y adaptación de contratos de seguros existentes.

    • 7.7. Presentación de las propuestas de seguros dirigidas a superiores jerárquicos y a entidades aseguradoras.

    7.8. Valoración de la exclusividad de la propuesta de seguro para clientes.

 

UD8. Normativa legal de prevención de los riesgos laborales.

    • 8.1. Riesgos relacionados con la carga física: el entorno de trabajo mobiliario mesa y silla de trabajo) pantallas de visualización equipos (teclado ratón) y programas informáticos.

    • 8.2. Riesgos relacionados con las condiciones ambientales: espacio iluminación climatización ruido emisiones.

    • 8.3. Riesgos relacionados con aspectos psicosociales: repetitividad sobrecarga subyaga presión de tiempos aislamiento.

    8.4. Características de un equipamiento adecuado.

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