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Enseñanza Virtual

Curso Gestión de la calidad ISO 9001 2015

Con este curso Gestión de la calidad ISO 9001 2015 conocerás los conceptos de normalización, acreditación y certificación.

Matricula: Abierta

Modalidad: E-learning  

Precio:  145€

Horas lectivas: 75

Forma de pago Tarjeta bancaria, PAYPAL y transferencia bancaria

Curso Gestión de la calidad ISO 9001 2015

Objetivos

  • Conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación.
  • Analizar y comprender los diferentes puntos de la norma iso 9001:2015.
  • Aprender a utilizar la norma iso 9001:2015 en la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
  • Conocer como se realiza una auditoría del sistema de gestión de calidad.
  • Identificar los diferentes costes de calidad.

Curso Gestión de la calidad ISO 9001 2015, Guía Didáctica 

Una vez hayas adquirido el curso, te enviaremos las claves de usuario y contraseña, para que puedas acceder a través de nuestra web www.estudiosanamar.es, al campus virtual.

En nuestro campus virtual, tendrás el temario del curso, con todos los contenidos del mismo, con ejercicios integrados, que te permitirá afianzar los conocimientos, para que al finalizarlo, estés totalmente preparado en la materia que has estudiado. Cualquier duda que tuvieses durante el curso, te lo resolverá un tutor especializado.

Al finalizar el curso, tendrás titulo acreditativo,del curso realizado

Metodología

Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.

El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manear autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.

Curso Gestión de la calidad ISO 9001 2015, Plan de Formación

UD1. Normalización, Certificación y Acreditación.

    • 1.1. Normalización.
    • 1.2. Certificación.
    • 1.3. Acreditación.
    • 1.4. Los ocho principios de gestión de la calidad.
    • 1.5. Enfoque basados en procesos.
    • 1.6. Relación con la norma ISO 9004.
    1.7. Compatibilidad con otro sistema de gestión.

UD2. Sistemas de gestión de la calidad y Documentación General.

    • 2.1. Sistemas de gestión de la calidad.
    • 2.2. Requisitos de la documentación.
    • 2.3. Manual de Calidad.
    2.4. Control de los Documentos.

UD3. Requisitos de la norma ISO 9001:2015. Responsabilidad de la dirección.

    • 3.1. Introducción.
    • 3.2. Compromiso de la dirección.
    • 3.3. Política de calidad.
    • 3.4. Responsabilidad, autoridad y comunicación.
    • 3.5.

Revisión por la dirección.

UD4. Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente.

    • 4.1. Realización de producto.
    • 4.2. Procesos relacionados con el cliente.
    4.3. Información externa: Benchmarking.

UD5. Diseño y desarrollo, Recursos Humanos y compras.

    • 5.1. Diseño y desarrollo.
    • 5.2. Gestión de los recursos.
    • 5.3. Infraestructura.
    • 5.4. Ambiente de trabajo.
    5.5. Compras.

UD6. Producción y prestación del servicio.

    • 6.1. Control de la producción y de la prestación del servicio.
    6.2. Control de los equipos de seguimiento y medición.

UD7. Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora.

    • 7.1. Medición, análisis y mejora.
    • 7.2. Control del producto no conforme.
    • 7.3. Seguimiento y medición.
    • 7.4. Análisis de datos.
    7.5. Mejora.

UD8. Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2015.

    • 8.1. Sistemas de gestión de la calidad.
    • 8.2. Fases para la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
    8.3. Claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad.

UD9. Auditoría del sistema de gestión de la calidad.

    • 9.1. Introducción.
    • 9.2. Tipos de auditorías.
    • 9.3. Objetivo y frecuencia de las auditorías.
    • 9.4. Metodología de la auditoría de calidad.
    • 9.5. Funciones y responsabilidades del auditor.
    9.6. La práctica de la auditoría.

UD10. La gestión de la calidad según la EFQM.

    • 10.1. Orígenes del modelo europeo de excelencia empresarial.
    10.2. Excelencia en la gestión: fundamentos.

UD11. La gestión de la calidad según la calidad total.

    • 11.1. Origen del concepto de calidad total.
    • 11.2. El concepto de calidad total.
    11.3. Sistemas de calidad basados en la calidad total.

UD12. Costes de calidad.

    • 12.1. Introducción.
    • 12.2. El concepto de “coste de calidad”.
    • 12.3. Tipos de coste de calidad.
    • 12.4. Coste total de la calidad.
    12.5. Los costes de la calidad y la competitividad de la empresa.

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