Curso Administrativo Recepcionista Clínica Médica

1. Introducción al Derecho Sanitario
2. El Marco Jurídico de la Sanidad
3. Competencias Sanitarias por comunidades

 LA ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA SANITARIO: SISTEMAS Y SERVICIOS

1. Introducción a los sistemas sanitarios
2. Clasificación de los sistemas sanitarios
3. Los Servicios Sanitarios
4. Los profesionales sanitarios
5. El Sistema Nacional de Salud

TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL

1. Introducción
2. Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud
3. Organización Funcional de los Centros Sanitarios

 TIPOS DE DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO

1. Introducción
2. Documentación Sanitaria. La Historia Clínica
3. Documentación Administrativa

 VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE

1. Introducción
2. Vías para la Demanda de Atención Sanitaria

 ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN

1. Introducción
2. Métodos de Archivo

GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES

1.  Recursos Materiales
2.  Stock

ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN

1. Introducción
2. Organización del Material en el Almacén
3. Normas de Seguridad e Higiene en el Almacén
4. Formulación de Pedidos

Curso Administrativo Recepcionista Clínica Médica

 NOCIONES BÁSICAS DE ANATOMÍA,FISIOLOGÍA, MEDICINA Y FARMACOLOGÍA

 NOCIONES BÁSICAS DE MEDICINA

1. Historia de la medicina
2. Principales patologías
3. Terminología médica básica

 NOCIONES BÁSICAS DE ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA

1. Óseo
2. Muscular
3.  Nervioso
4.  Respiratorio
5. Digestivo
6. Circulatorio

 NOCIONES BÁSICAS DE FARMACOLOGÍA

1. Farmacodinamia general
2. Dosificación de los fármacos
3. Bases moleculares de la acción de los fármacos
4. Interacciones farmacológicas

HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICATIVAS VINCULADAS AL SECRETARIADO MÉDICO

 NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS

1. Concepto de salud
2. Aspectos emocionales implicados en la enfermedad
3. La motivación
4. Frustración y conflicto
5. Salud mental y psicoterapia

 LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL CONTEXTO SANITARIO

1. Introducción
2. Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal
3. Clases de comunicación interpersonal
4. Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente
5. Los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente
6. Las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario.

 LA COMUNICACIÓN ORAL EN EL CONTEXTO SANITARIO

1. Introducción
2. Las actitudes necesarias para el diálogo entre profesional-paciente
3. Claves para la comprensión de la información sanitaria

LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN EL ÁMBITO DE LA SANIDAD

1. El Lenguaje Corporal
2. La importancia de una buena observación para una comunicación adecuada

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL ÁMBITO SANITARIO

 CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

1. Introducción
2. El trabajo
3. La salud
4. Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
5. La calidad

 LOS RIESGOS PROFESIONALES

1. Introducción
2. Factores de riesgo
3. Daños derivados del trabajo

 RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN

1.  ligados a las condiciones de seguridad
2.  al medioambiente
3. Planes de emergencia y evaluación
4. El control de la salud de los trabajadores
5. La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral

PROTECCIÓN DEL TRABAJADOR

1. Introducción
2. La protección colectiva
3. Equipo de Protección Individual (EPI)

PRIMEROS AUXILIOS

1. Normas generales para prestar Primeros Auxilios
2. Procedimientos para prestar Primeros Auxilios
3. Precauciones generales para prestar Primeros Auxilios

 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN ADMINISTRACIÓN

1. Características de la actividad laboral
2. Riesgos profesionales específicos de la familia profesional administración y oficinas

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