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Enseñanza Virtual

Curso Agente de Seguros

Curso Agente de Seguros

Curso Agente de Seguros. Con este curso 100% online podrás estudiar cómodamente desde cualquier lugar con conexión a Internet. El alumno aprenderá qué es el concepto de seguro, los tipos que existen, así como el papel del agente de seguros.

 

 

Curso Agente de Seguros

Matrícula: Abierta

Modalidad: Online

Precio:  350€  159€ – PROMOCIÓN POR TIEMPO LIMITADO 

Duración Estimada: 300 horas

Forma de Pago: Transferencia Bancaria, Pay Pal o Tarjeta Bancaria

 

 

OBJETIVOSTEMARIOPREGUNTAS FRECUENTES
  • El alumno aprenderá que un seguro es un contrato por el cual el asegurador se obliga, mediante el cobro de una prima, a resarcir de un daño o a pagar una suma de dinero al verificarse la eventualidad prevista en dicho contrato.

 

  • Asimismo, estudiará que el agente de seguros es la figura mediadora que interviene en dicha contratación.

 

  • El estudiante conseguirá los conocimientos necesarios para desarrollar su labor profesional de forma adecuada capacitándose suficientemente para intervenir como mediador/a en la contratación de seguros y reaseguros, así como en la tramitación de siniestros con las empresas aseguradoras.

PARTE 1. TEORÍA – AGENTE DE SEGUROS

MÓDULO FORMATIVO 1. PROFUNDIZACIÓN EN LOS COMPONENTES DE LOS SEGUROS

1. LOS SEGUROS

  1. – Introducción
  2. – ¿Qué es el Riesgo?
  3. – La actitud frente al Riesgo
  4. – El seguro
  5. – El seguro en la gestión de los riesgos
  6. – ¿Qué riesgos se pueden asegurar?
  7. – La suma asegurada
  8. – Sobreseguro
  9. – Infraseguro
  10. – Los principios del seguro
  11. – Principio de solida humana
  12. – Principio de indemnización
  13. – Actividad de servicios
  14. – Actividad Económica y Financiera
  15. – Comprar un seguro
  16. – Claves para comprar un seguro
  17. – La compra-venta del seguro
  18. – La protección del asegurado
  19. – ¿Cómo se realiza una reclamación de seguros?
  20. – Fraude y seguros
  21. – ¿En qué consiste el fraude en seguros?

2. LOS MERCADOS Y MEDIADORES DE SEGUROS

  1. – Introducción al mercado de seguros
  2. – Entorno del mercado de seguros
  3. – Características de las entidades de seguros
  4. – Regulación y supervisión por parte del estado
  5. – El reaseguro
  6. – Organismos del Mercado Español de Seguros
  7. – Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)
  8. – El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS)
  9. – Agroseguro
  10. – UNESPA
  11. – Los mediadores de Seguros

3. TIPOS DE SEGUROS

  1. – Seguros Personales
  2. – Seguro de vida
  3. – Seguros de accidentes personales
  4. – Seguros de salud o enfermedad
  5. – Seguros de daños o patrimoniales
  6. – Seguros de incendios
  7. – Seguros de responsabilidad civil
  8. – Seguros de automóvil
  9. – Seguros Agrarios
  10. – Seguros de pérdidas pecuniarias diversas
  11. – Seguro de Robos
  12. – Seguros de crédito y caución
  13. – Seguros de Transportes
  14. – Seguros de Ingeniería
  15. – Seguro Multiriesgos
  16. – Seguros de Prestación de Servicios
  17. – Seguros de Defensa Jurídica
  18. – Seguro de Asistencia en Viaje
  19. – Seguro de Decesos

4. LOS CONTRATOS DE SEGUROS

  1. – Introducción
  2. – Situaciones Asegurables
  3. – Participantes en un Contrato de Seguros
  4. – Asegurador
  5. – Tomador
  6. – Asegurado
  7. – Beneficiario
  8. – Otras figuras
  9. – Cuándo contratar un seguro
  10. – Aprendamos a contratar un seguro
  11. – El Proceso de Asegurar
  12. – La tramitación de un siniestro
  13. – ¿Qué hay que hacer en caso de un siniestro?
  14. – Fases de la tramitación de un siniestro

5. TRAMITACIÓN DE SINIESTROS

  1. – Obligaciones del tomador
  2. – Obligaciones del asegurador
  3. – Pérdida de prestaciones
  4. – Determinación de los daños
  5. – Determinación de la indemnización
  6. – Normas para determinar la indemnización
  7. – Subrogación, repetición y prescripción
  8. – Siniestro de automóviles

 

6. PROTECCIÓN Y CONDUCTA

  1. – Protección y conducta
  2. – Protección de datos
  3. – Principio de la normativa de protección de datos
  4. – Secreto Bancario
  5. – Debe ser Confidencial
  6. – Comunicaciones Judiciales
  7. – Prevención del Blanqueo de capitales
  8. – El Blanqueo de Dinero
  9. – Colaboración del Sistema Financiero en la prevención
  10. – Protección de los Consumidores
  11. – Defensa de los consumidores y usuarios
  12. – Normativa de crédito al consumo
  13. – El consumidor
  14. – Forma y contenido del contrato
  15. – Publicidad

MÓDULO FORMATIVO 2. CONTEXTO LEGAL DE LAS AGENCIAS DE SEGUROS

 7. CONTABILIDAD EN EMPRESAS DE SEGUROS

  1. – Introducción
  2. – Elementos diferenciadores del sector
  3. – Algunos objetivos de la contabilidad de gestión
  4. – Herramientas utilizadas y logros conseguidos
  5. – Derecho Mercantil
  6. – Los comerciantes y de los actos de comercio
  7. – Registro mercantil
  8. – La contabilidad de los empresarios

 

8. LEGISLACIÓN DE LAS AGENCIAS ASEGURADORAS

  1. – Mediación de seguros y reaseguros privados
  2. – Contrato de Seguro
  3. – Normativa comunitaria de la legislación de seguros privados
  4. – Ordenación y supervisión de los Seguros Privados

MÓDULO FORMATIVO 3. LOS AGENTES DE SEGUROS: CARACTERÍSTICAS Y HABILIDADES

 9. LOS AGENTES DE SEGUROS

  1. – Introducción
  2. – Agentes de seguros
  3. – Visión general sobre la labor de asesoramiento por parte de los mediadores
  4. – El asesoramiento por parte del Agente de Seguros
  5. – Protección del Cliente y de los datos
  6. – Protección del Cliente
  7. – Protección de los datos
  8. – Conclusiones sobre la labor de asesoramiento por parte de los Agentes de Seguros

10. EL PERFIL DEL PROFESIONAL EN ATENCIÓN AL CLIENTE

  1. – Perfil de vendedor
  2. – Empatía
  3. – Sinceridad
  4. – Cooperación
  5. – Serenidad
  6. – Elementos de la comunicación comercial
  7. – Estrategias para mejorar la comunicación
  8. – Escuchar con Eficacia
  9. – La argumentación de ventas y sus claves
  10. – Medios de comunicación

11. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL

  1. – ¿Qué son las habilidades sociales?
  2. – Cómo se desarrollan las habilidades sociales
  3. – Habilidades sociales en las reuniones de trabajo
  4. – La empatía
  5. – La asertividad
  6. – La autoestima
  7. – Escucha activa
  8. – Lenguaje corporal
  9. – Expresión facial
  10. – Contacto visual
  11. – Postura del cuerpo
  12. – Gestos y movimientos
  13. – Distancias
  14. – Lenguaje de las manos
  15. – La sonrisa
  16. – Nuestra imagen

12. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

  1. – Principales causas de la insatisfacción del cliente
  2. – La excelencia en la atención al cliente
  3. – Elementos de la calidad en la atención
  4. – Causas de la Lealtad
  5. – La promoción
  6. – Reglas básicas para hacer una promoción de fidelización
  7. – Consecuencias de la Lealtad
  8. – La escalera de la lealtad
  9. – Los peldaños de la escalera
  10. – Conseguir el cliente abogado
  11. – Los clientes rentables
  12. – Programas de Fidelización

PARTE 2. RECURSOS PRÁCTICOS SOBRE EL SECTOR ASEGURADOR Y EL PERFIL PROFESIONAL DEL AGENTE DE SEGUROS

1. DOCUMENTACIÓN Y ARTÍCULOS DE INTERÉS

  1. – La Historia del Seguro en el Mundo
  2. – Los Contratos Mercantiles
  3. – Fidelización de Clientes en el Sector Asegurador
  4. – Memoria Social del Seguro en España 2010
  5. – La Relación con el Cliente en el Sector Asegurador
  6. – La Venta de seguros
  7. – Modelo Europeo de parte de accidente

 

2. LEGISLACIÓN ESPECÍFICA DEL SECTOR ASEGURADOR

Curso Agente de Seguros. ¿Tienes alguna duda? A continuación, te mostramos las respuestas a las Preguntas Frecuentes que suelen tener algunos alumnos antes de matricularse en nuestros cursos.

En caso de que tu consulta no se encuentre en el siguiente listado de preguntas y respuestas, no dudes en contactar con nosotros.

 

  • ¿Los cursos son online?

Sí, todos nuestros cursos son 100% online.

 

  • ¿No ofrecéis ningún curso presencial?

No, somos un Centro de Formación Online. Por tanto, todos los cursos que ofrecemos son 100% online.

 

  • ¿Cuánto tiempo tengo para matricularme en el curso?

Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Por tanto, puedes matricularte en cualquier fecha del año.

 

  • ¿Cuál es la fecha de comienzo del curso?

Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Puedes matricularte en cualquier fecha del año. Desde que te matriculas, puedes empezar el curso.

 

  • ¿Cuánto tiempo tengo para terminar el curso?

Tienes máximo 4 meses para acabar el curso, es decir, el alumno tiene que finalizar el curso antes de que se cumplan 4 meses desde la fecha de matriculación.

 

  • ¿Me dais algún tipo de título al terminar el curso?

Sí, te enviamos por Correo Postal un Título Acreditativo propio de nuestro centro que demuestra que has realizado y aprobado el curso.

 

  • ¿Cómo puedo matricularme?

En nuestra página web, al mirar la información de un curso en concreto, verás el botón MATRICÚLATE AHORA. Haz clic en él para empezar el proceso de matriculación.

 

  • ¿Cómo se paga el curso?

Puedes pagar por Transferencia Bancaria, Pay Pal o por Tarjeta Bancaria.

El curso se paga de una sola vez. El precio del curso es precio único, es decir, el precio que aparece en nuestra web es el precio total del curso.

 

  • ¿Se paga de una sola vez o se puede pagar a plazos?

Todos nuestros cursos se pagan de una sola vez. Ninguno se paga a plazos.

 

  • ¿El precio es único o es precio por plazos?

Todos nuestros cursos son de precio único, es decir, el precio que mostramos es el precio total del curso.

 

  • Ya me he matriculado, ¿cómo accedo al curso?

Una vez te hayas matriculado, te enviaremos a tu correo electrónico las claves para que entres en el curso y el enlace al campus virtual de nuestro centro donde tienes todo el material del curso.

Es decir, las claves son tu nombre de usuario y tu contraseña que tienes que introducir en el campus virtual de nuestro centro.

 

  • ¿Cuánto tardáis desde que me matriculo hasta que me dais las claves para acceder al curso?

Máximo 24 horas.

 

  • ¿El curso cuenta con algún tipo de profesor o tutor?

Sí, los cursos tienen un tutor en línea que te corregirá las actividades cuando se las mandes. Además, puede resolverte alguna duda que pudiera surgirte sobre las lecciones del curso.

 

  • ¿Tengo que estar un tiempo mínimo en el Campus Virtual?

No, no tienes que estar un tiempo mínimo en el Campus.

No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.

 

  • ¿Tengo que estar un tiempo máximo en el Campus Virtual?

No, no tienes que estar un tiempo máximo en el Campus.

No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.

 

  • ¿Vuestros cursos de idiomas ofrecen alguna acreditación?

Al terminar cualquiera de nuestros cursos de idiomas te mandamos por correo postal un certificado y el título acreditativo propio de nuestro centro.

Nuestro cursos de idiomas te sirven para prepararte los exámenes oficiales de las Escuelas Oficiales de Idiomas.

 

  • ¿Ofrecéis algún otro servicio para los estudiantes que acaban vuestros cursos?

Sí, todos los estudiantes que acaban nuestros cursos pueden acceder a nuestra bolsa de empleo.

 

Metodología

Todos nuestros cursos son 100% online y funcionan de la siguiente manera:

 

  • Cuando el alumno se matricula, le damos sus claves de acceso para que entre a nuestro Campus Virtual donde tendrá disponible el curso en el que se ha matriculado.

 

  • En el campus, el alumno tiene acceso a todo el contenido del curso: temario, teoría, ejercicios de evaluación, exámenes, etc.

 

  • Todas las actividades y exámenes las corregirá el Tutor del Curso de forma Online a través del Campus.

 

  • No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.

 

  • El alumno le puede dedicar al curso las horas al día que necesite, organizándose según sus necesidades.

 

 

 

Curso con Titulación

Los alumnos que finalizan uno de los cursos de Estudios Anamar recibirán un título oficial propio de nuestro centro que demuestra que has realizado y aprobado el curso.

Estudios Anamar es un centro de formación que está inscrito en el Registro Estatal de Centros de Formación. Además, estamos acreditados por la Fundación TripartitaFUNDAE de la Seguridad Social y el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).

 

 

Agente de Seguros: Matricúlate

Matrícula: Abierta

Modalidad: Online

Precio:  350€  159€ – PROMOCIÓN POR TIEMPO LIMITADO 

Duración Estimada: 300 horas

Forma de Pago: Transferencia Bancaria, Pay Pal o Tarjeta Bancaria

 

Si necesitas más información sobre este curso, infórmate gratis aquí: