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Enseñanza Virtual

Gestión y Coordinación de los Canales de Distribución de Seguros

Gestión de Sistemas de Distribución Global (GDS). Operaciones y Project Management. Gestión y Coordinación de los Canales de Distribución de Seguros

Gestión y Coordinación de los Canales de Distribución de Seguros. Con este curso 100% online podrás estudiar cómodamente desde cualquier lugar con conexión a Internet. El alumno aprenderá a analizar las funciones y la estructura organizativa del área comercial y de los distintos canales de distribución de una organización del sector de seguros y/o reaseguros tipo.

 

 

Gestión y Coordinación de los Canales de Distribución de Seguros

Matrícula: Abierta

Modalidad: E-learning

Precio Único: 125€

Duración Estimada: 50 horas

Forma de Pago: Transferencia Bancaria, Pay Pal o Tarjeta Bancaria

 

OBJETIVOSTEMARIOPREGUNTAS FRECUENTES
  • Analizar las funciones y la estructura organizativa del área comercial y de los distintos canales de distribución de una organización del sector de seguros y/o reaseguros tipo.

 

  • Estudiar la organización de los equipos de venta de seguros y/o reaseguros en los distintos tipos de canales de distribución.

 

  • Aplicar las técnicas de determinación y selección de equipos de venta de seguros y/o reaseguros para distintos canales de distribución, en una estructura organizativa, objetivos comerciales y ámbito de actuación definidos.

 

  • Llevar a cabo las técnicas de comunicación en procesos de información/formación de equipos de venta de diferentes canales de distribución, de entidades de seguros y reaseguros determinadas.

 

  • Examinar los estilos de liderazgo, y las técnicas de motivación de equipos comerciales, habituales en la coordinación y comunicación con equipos de ventas de seguros privados, en distintos canales de distribución.

 

  • Aprender planes de acción comercial, prospección y actividades de equipos de ventas de diferentes canales de distribución de seguros y reaseguros, de acuerdo con unos objetivos y presupuestos definitivos y determinando el grado de coordinación existente.

 

  • Aplicar procedimientos de control y evaluación del desarrollo de acciones comerciales, y consecución de objetivos de los equipos de venta en los distintos canales de distribución de seguros y reaseguros.

UD1. Comercialización de Seguros y Reaseguros.
1.1. El mercado de seguros y reaseguros.

1.1.1. Organización y regulación del sector en España y la UE.
1.1.2. Agentes participantes en la comercialización de seguros.
1.2. Canales de comercialización y red de venta en el sector asegurador.
1.2.1. Red agencial.
1.2.2. Red de mediadores. Clases, funciones, forma jurídica y actividades.
1.2.3. Agentes de seguros: Tipos y diferencias. Requisitos de constitución.
1.2.4. Operador de banca-seguros: Operador de banca-seguros exclusivo. Operador de banca-seguros vinculado.
1.2.5. Corredores: Corredor de seguros. Corredor de reaseguros.
1.2.6. Auxiliares externos de los mediadores de seguros.
1.2.7. Venta directa telefónica.
1.2.8. Distribución por grandes superficies.
1.2.9. Venta online y offline.
1.3. La empresa aseguradora.
1.3.1. Régimen legal de la empresa aseguradora y la distribución de seguros privados.
1.3.2. Condiciones de acceso y ejercicio de la actividad aseguradora.
1.3.3. Establecimiento y prestación de servicios de la actividad aseguradora privada.
1.3.4. Acceso y ejercicio de la actividad aseguradora.
1.3.5. La competencia profesional de los profesionales implicados en la comercialización de seguros.
1.3.6. Conformación de la red de distribución de seguros y reaseguros.
1.4. Planificación de la comercialización de seguros y reaseguros.
1.4.1. Los objetivos comerciales.
1.4.2. Planificación y desarrollo de nuevos productos: cartera de productos y precios.
1.4.3. Distribución del producto: Formalización del acuerdo de distribución.
1.4.4. Publicidad, promoción y relaciones públicas.

UD2. Organización de la Red de Venta de Seguros y Reaseguros.
2.1. Concepto de Red de venta.

2.1.1. Características según necesidades.
2.1.2. Red de venta interna y externa.
2.2. Determinación del tamaño de la red.
2.3. Necesidades materiales de la Red.
2.4. Necesidades presupuestarias: Ingresos y gastos de los canales.
2.5. Los sistemas de remuneración a la red de mediación.
2.5.1. Comisiones: Tipos: Inicial, de nueva producción, de cartera, de administración, anticipada o provisional, de cobranza, sobre beneficios, de gestión, básica, fija, variable, complementaria, otras.
2.5.2. Concursos de producción, subvenciones, compensaciones complementarias, estímulos de prestigio, otros.
2.6. La selección de equipos de venta interno.
2.6.1. Perfil profesional: formación técnica, habilidades sociales, actitudes y aptitudes.
2.6.2. Fuentes de reclutamiento del personal: oficina de empleo, anuncios en diferentes medios de búsqueda de empleo, Colegio de mediadores, empresas de trabajo temporal, otras entidades.
2.7. Procesos y fases de captación y selección de personal: entrevista, dinámica de grupos y otros.
2.7.1. Evaluación de los procesos de selección.

UD3. Planificación y Gestión Comercial del Equipo de Ventas de Seguros y Reaseguros.
3.1. Los planes comerciales en entidades aseguradoras.

3.1.1. Objetivos de grupo e individuales: rentabilidad, crecimiento, otros.
3.1.2. Medios para su consecución.
3.1.3. Cálculo de ratios de consecución de objetivos: potencial de crecimiento, incrementos, índices estadísticos, otros.
3.1.4. Tipo y número de acciones para la consecución de objetivos de los equipos de ventas (nueva producción, cartera, zona de actuación, plazos).
3.1.5. El plan de programación de actividades de venta. Estructura y contenido.
3.1.6. El presupuesto de ventas. Partidas, mantenimiento y explotación de la cartera de clientes. Métodos de previsión y estimación.
3.1.7. Reasignación de objetivos.
3.2. La gestión por objetivos.
3.2.1. Ventajas.
3.2.3. Inconvenientes.
3.3. Asignación de zonas, clientes u otros parámetros al equipo de ventas.
3.4. Los procedimientos de control y evaluación desarrollo de acciones comerciales.
3.4.1. El seguimiento y control de la ejecución de las acciones comerciales.
3.4.2. Sistemas y procesos de seguimiento a la red de ventas: Información comercial.
3.4.3. Procesos de control de gestión: elaboración de ratios e indicadores de gestión de la cartera de clientes y rentabilidad de productos.
3.4.4. Identificación de desviaciones de gestión: análisis de causas y consecuencias. (De carácter técnico, de atención personal y comunicación con el cliente. Aplicación de medidas correctoras ante las desviaciones de gestión (replanteamiento y reasignación de objetivos, redefinición de procesos, métodos de incentivos, rescisión de acuerdos, etc.).
3.4.5. Diagrama del proceso de control de gestión de una entidad aseguradora.
3.4.6. Procedimientos de control de calidad del servicio de la red de mediadores: métodos, parámetros e indicadores. Cuantificación (rentabilidad, capacidad, situación geográfica, rapidez en cobro de recibos u otros).
3.4.7. Elaboración de informes de gestión.

UD4. Liderazgo  y Formación del Equipo de Venta de Entidades Aseguradoras.
4.1. Liderazgo y motivación de equipos de ventas en distintos canales de distribución.

4.1.1. Consecución de objetivos planteados. Su importancia.
4.1.2. Estilos de liderazgo: formal y real. (Métodos o estilos de dirección o gestión: autocráticos, democráticos, mixtos, burocráticos, paternalistas, Tradición, coacción, carisma, propiedad, acuerdo o contrato. Representante, enlace, líder, monitor, difusor, portavoz).
4.1.3. La motivación. Profesional y personal. La pirámide de Maslow. La jerarquía de las necesidades. Motivación de logro, de afiliación, de poder, de reconocimiento, otras. Técnicas de motivación.
4.1.4. Los incentivos externos: recompensas, seguridad, formación, promoción, competencia, condiciones de trabajo, el cambio de tarea, otros.
4.1.5. Los incentivos internos: la relación con el grupo, trabajo enriquecedor, interesante, confianza, promoción lateral, otros.
4.1.6. Competencias y capacidades personales del puesto de trabajo: buen comunicador, empático, buen escuchante, que ofrezca confianza, fiable, tolerante, equilibrado, ecuánime, que sea capaz de tomar decisiones competentes, otras.
4.2. Los programas de formación en la actividad de mediación de seguros y reaseguros.
4.2.1. Competencia profesional y reciclaje: normativa aplicable.
4.2.2. Contenidos. Programación secuencial.
4.2.3. Metodología. Técnicas didácticas.
4.2.4. Recursos materiales: aulas, equipamiento, material escolar, hardware y software.
4.2.5. Soporte didáctico: presencial, telefónica, Internet, otros.
4.2.6. Profesorado: experiencia profesional, experiencia didáctica, formación, otros.
4.2.7. Temporalización: Horas efectivas para consecución de objetivos.
4.2.8. Evaluación de las acciones de formación. Instrumentos y criterios.
4.3. El proceso de enseñanza-aprendizaje aplicado a personas adultas.
4.3.1. Características.
4.3.2. Factores que intervienen.
4.3.3. Técnicas de comunicación y habilidades sociales.
4.3.4. Métodos masivos de comunicación grupal: seminarios, conferencias, entrevistas, otros.

Gestión y Coordinación de los Canales de Distribución de Seguros. ¿Tienes alguna duda? A continuación, te mostramos las respuestas a las Preguntas Frecuentes que suelen tener algunos alumnos antes de matricularse en nuestros cursos.

En caso de que tu consulta no se encuentre en el siguiente listado de preguntas y respuestas, no dudes en contactar con nosotros.

 

  • ¿Los cursos son online?

Sí, todos nuestros cursos son 100% online.

 

  • ¿No ofrecéis ningún curso presencial?

No, somos un Centro de Formación Online. Por tanto, todos los cursos que ofrecemos son 100% online.

 

  • ¿Cuánto tiempo tengo para matricularme en el curso?

Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Por tanto, puedes matricularte en cualquier fecha del año.

 

  • ¿Cuál es la fecha de comienzo del curso?

Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Puedes matricularte en cualquier fecha del año. Desde que te matriculas, puedes empezar el curso.

 

  • ¿Cuánto tiempo tengo para terminar el curso?

Tienes máximo 4 meses para acabar el curso, es decir, el alumno tiene que finalizar el curso antes de que se cumplan 4 meses desde la fecha de matriculación.

 

  • ¿Me dais algún tipo de título al terminar el curso?

Sí, te enviamos por Correo Postal un Título Acreditativo propio de nuestro centro que demuestra que has realizado y aprobado el curso.

 

  • ¿Cómo puedo matricularme?

En nuestra página web, al mirar la información de un curso en concreto, verás el botón MATRICÚLATE AHORA. Haz clic en él para empezar el proceso de matriculación.

 

  • ¿Cómo se paga el curso?

Puedes pagar por Transferencia Bancaria, Pay Pal o por Tarjeta Bancaria.

El curso se paga de una sola vez. El precio del curso es precio único, es decir, el precio que aparece en nuestra web es el precio total del curso.

 

  • ¿Se paga de una sola vez o se puede pagar a plazos?

Todos nuestros cursos se pagan de una sola vez. Ninguno se paga a plazos.

 

  • ¿El precio es único o es precio por plazos?

Todos nuestros cursos son de precio único, es decir, el precio que mostramos es el precio total del curso.

 

  • Ya me he matriculado, ¿cómo accedo al curso?

Una vez te hayas matriculado, te enviaremos a tu correo electrónico las claves para que entres en el curso y el enlace al campus virtual de nuestro centro donde tienes todo el material del curso.

Es decir, las claves son tu nombre de usuario y tu contraseña que tienes que introducir en el campus virtual de nuestro centro.

 

  • ¿Cuánto tardáis desde que me matriculo hasta que me dais las claves para acceder al curso?

Máximo 24 horas.

 

  • ¿El curso cuenta con algún tipo de profesor o tutor?

Sí, los cursos tienen un tutor en línea que te corregirá las actividades cuando se las mandes. Además, puede resolverte alguna duda que pudiera surgirte sobre las lecciones del curso.

 

  • ¿Tengo que estar un tiempo mínimo en el Campus Virtual?

No, no tienes que estar un tiempo mínimo en el Campus.

No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.

 

  • ¿Tengo que estar un tiempo máximo en el Campus Virtual?

No, no tienes que estar un tiempo máximo en el Campus.

No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.

 

  • ¿Vuestros cursos de idiomas ofrecen alguna acreditación?

Al terminar cualquiera de nuestros cursos de idiomas te mandamos por correo postal un certificado y el título acreditativo propio de nuestro centro.

Nuestro cursos de idiomas te sirven para prepararte los exámenes oficiales de las Escuelas Oficiales de Idiomas.

 

  • ¿Ofrecéis algún otro servicio para los estudiantes que acaban vuestros cursos?

Sí, todos los estudiantes que acaban nuestros cursos pueden acceder a nuestra bolsa de empleo.

 

 

 

Metodología

Todos nuestros cursos son 100% online y funcionan de la siguiente manera:

 

  • Cuando el alumno se matricula, le damos sus claves de acceso para que entre a nuestro Campus Virtual donde tendrá disponible el curso en el que se ha matriculado.

 

  • En el campus, el alumno tiene acceso a todo el contenido del curso: temario, teoría, ejercicios de evaluación, exámenes, etc.

 

  • Todas las actividades y exámenes las corregirá el Tutor del Curso de forma Online a través del Campus.

 

  • No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.

 

  • El alumno le puede dedicar al curso las horas al día que necesite, organizándose según sus necesidades.

 

 

 

Curso con Titulación

Los alumnos que finalizan uno de los cursos de Estudios Anamar recibirán un título oficial propio de nuestro centro que demuestra que has realizado y aprobado el curso.

Estudios Anamar es un centro de formación que está inscrito en el Registro Estatal de Centros de Formación. Además, estamos acreditados por la Fundación TripartitaFUNDAE de la Seguridad Social y el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).

 

 

 

Gestión y Coordinación de los Canales de Distribución de Seguros: Matricúlate

Matrícula: Abierta

Modalidad: E-learning

Precio Único: 125€

Duración Estimada: 50 horas

Forma de Pago: Transferencia Bancaria, Pay Pal o Tarjeta Bancaria

 

Si necesitas más información sobre este curso, infórmate gratis aquí: