Matricula: Abierta
Modalidad: E-learning
Precio: 110 €
Horas lectivas: 60
Forma de pago Tarjeta bancaria, PAYPAL y transferencia bancaria
METODOLOGÍA
Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.
El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manear autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.
GUÍA DIDÁCTICA PARA REALIZAR EL CURSO.
Una vez hayas adquirido el curso, te enviaremos las claves de usuario y contraseña, para que puedas acceder a través de nuestra web www.estudiosanamar.es, al campus virtual.
En nuestro campus virtual, tendrás el temario del curso, con todos los contenidos del mismo, con ejercicios integrados, que te permitirá afianzar los conocimientos, para que al finalizarlo, estés totalmente preparado en la materia que has estudiado. Cualquier duda que tuvieses durante el curso, te lo resolverá un tutor especializado.
OBJETIVOS
- Aplicar técnicas de selección de personal en situaciones de reclutamiento de equipos de encuestadores
- Definir planes de formación y reciclaje de un equipo de encuestadores para distintos objetivos y requerimientos
- Determinar estilos de liderazgo y motivación del equipo de encuestadores de acuerdo con distintos tipos de trabajo de campo y objetivos de la organización
- Aplicar estrategias de resolución de conflictos y negociación en distintas soluciones de conflicto habituales en equipos de trabajo de campo
PLAN DE ESTUDIOS
UD1. Gestión del equipo de encuestadores
1.1 Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador.
1.2 Elementos personales y profesionales.
1.3 Captación y selección de encuestadores.
1.4 Formación y habilidades del equipo de encuestadores: desarrollo de competencias individuales y en grupo.
1.5 Salud y prevención de riesgos en el trabajo de campo.
UD2. Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores
2.1 Estilos de mando y liderazgo.
2.2 Motivación del equipo de encuestadores.
2.3 Técnicas de trabajo en equipo.
2.4 Gestión de conflictos en el trabajo de campo.
2.5 Ética de los encuestadores.