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Estudios Anamar

Asesoramiento, Venta y Comercialización de Productos y Servicios Turísticos

Asesoramiento, Venta y Comercialización de Productos y Servicios Turísticos. Diseño de Productos y Servicios Turísticos Locales. Gestión de Destinos Turísticos. Planificación, Programación y Operación de Viajes Combinados

Asesoramiento, Venta y Comercialización de Productos y Servicios Turísticos. Con este curso 100% online podrás estudiar cómodamente desde cualquier lugar con conexión a Internet. Asimismo, tendrás la libertad de decidir tú mismo tu horario de estudio: puedes estudiar en cualquier momento del día y dedicarle todo el tiempo que necesites. El curso cuenta con un Tutor de Apoyo Online que te guiará durante tu formación respondiendo a tus dudas y corrigiendo las actividades y evaluaciones que realices durante el curso.

Finalmente, al terminar este curso, obtendrás un Título Acreditativo de nuestro centro que te enviamos por Correo Postal. Este título certifica que has realizado el curso y que tienes los conocimientos que se dan en el temario.

 

 

 

Asesoramiento, Venta y Comercialización de Productos y Servicios Turísticos

 

Matrícula: Abierta

Modalidad: E-learning

Precio: 155 €

Horas lectivas: 100 horas

Forma de pago: Tarjeta Bancaria, PAYPAL y Transferencia Bancaria

 

 

OBJETIVOSPROGRAMAMETODOLOGÍA

  • Analizar la distribución turística y las entidades y medios que la configuran estimando su evolución e incidencia de las nuevas tecnologías.

 

  • Estudiar las relaciones comerciales operativas y contractuales de las agencias de viajes y tour-operadores con los diferentes proveedores de servicios turísticos.

 

  • Aprender los procesos de información asesoramiento y venta estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales.

 

  • Desarrollar los procesos de ventas y reservas de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados y aplicar los procedimientos establecidos.

 

  • Llevar a cabo acciones promocionales aplicables en agencias de viajes y describir y aplicar técnicas de promoción de ventas y de negociación estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales.

 

UD1. La Distribución Turística.

    • 1.1. Concepto de distribución de servicios.

    • 1.2. Las agencias de viajes. (AA.VV.).

    • 1.3. Normativas y reglamentos reguladores de la actividad de las agencias de viajes.

    • 1.4. Las centrales de reservas.

    • 1.5. Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional.

    • 1.6. Análisis de las motivaciones turísticas y de los productos turísticos derivado.

    1.7. Las centrales de reservas. Tipos y características. Los sistemas globales de distribución o GDS.

 

UD2. La Venta de Alojamiento.

    • 2.1. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes.

    • 2.2. Fuentes informativas de la oferta de alojamiento.

    • 2.3. Reservas directas e indirectas.

    • 2.4. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación.

    • 2.5. Bonos de alojamiento.

    2.6. Principales proveedores de alojamiento.

 

UD3. La Venta de Transporte.

    • 3.1. El transporte aéreo regular. Principales compañías aéreas. Relaciones con las agencias de viajes y Tour-operadores. Tipos de viajes aéreos. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte aéreo regular.

    • 3.2. El transporte aéreo chárter. Compañías aéreas chárter y brókers aéreos. Tipos de operaciones chárter. Relaciones. Tarifas.

    • 3.3. El transporte por carretera regular. Principales compañías. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte por carretera.

    • 3.4. El transporte marítimo regular. Principales compañías. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tipos de viajes. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte marítimo regular.

    3.5. El transporte marítimo chárter. Compañías marítimas chárter. Relaciones. Tarifas.

 

UD4. La Venta de Viajes Combinados.

    • 4.1. El producto turístico integrado.

    • 4.2. Relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas.

    • 4.3. Procedimientos de reservas.

    4.4. Principales tour-operadores nacionales e internacionales.

 

UD5. La Venta de Viajes Combinados.

    • 5.1. La venta de autos de alquiler.

    • 5.2. La venta de seguros de viaje y contratos de asistencia en viaje.

    • 5.3. La venta de excursiones.

    • 5.4. Información sobre requisitos a los viajeros internacionales.

    • 5.5. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes.

    5.6. Aplicación de cargos por gestión.

 

UD6. El Marketing y la Promoción de Ventas en las Entidades de Distribución Turística.

    • 6.1. Concepto de Marketing.

    • 6.2. Segmentación del mercado.

    • 6.3. El Marketing “Mix”.

    • 6.4. El plan de marketing.

    • 6.5. Marketing directo.

    • 6.6. Planes de promoción de ventas.

    6.7. El merchandising.

 

UD7. Internet como Canal de Distribución Turística.

    • 7.1. Las agencias de viajes virtuales.

    • 7.2. Las relaciones comerciales a través de Internet: (B2B B2C B2A).

    • 7.3. Utilidades de los sistemas online.

    • 7.4. Modelos de distribución turística a través de Internet.

    • 7.5. Servidores online.

    7.6. Coste y rentabilidad de la distribución turística on-line.

 

UD8. Páginas Web de Distribución Turística y Portales Turísticos.

    • 8.1. El internauta como turista potencial y real.

    • 8.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de sitios de distribución turística.

    • 8.3. Medios de pago en Internet.

    8.4. Conflictos y reclamaciones online de clientes.

La METODOLOGÍA EN LÍNEA de nuestro cursos se adapta a las necesidades de cada estudiante. Nuestros cursos presentan una enseñanza programada, es decir, se trata de un material realizado por formadores expertos en el tema de estudio al que el alumno puede acceder a través del Campus Virtual. El alumno debe estudiar el temario realizando un trabajo autónomo. No obstante, contará con el asesoramiento de un tutor o una tutora especializados.

Con esta metodología, el estudiante no tiene que seguir el ritmo establecido por un profesor como en las clases presenciales. El alumno tiene la libertad de establecer su propio horario y su propio ritmo de aprendizaje. El material del curso incluye actividades y exámenes para evaluar si el estudiante ha aprendido el contenido y ayudarle en los posibles errores que cometa.

 El alumno aprende a su propio ritmo. Establece sus propios horarios según las necesidades de su vida diaria. Puede dedicarle todo el tiempo que necesite para asentar los conocimientos sin tener ese miedo de quedarse atrás como podría pasar en una clase presencial. En definitiva, el alumno realiza un trabajo por su cuenta para aprender el temario del curso.

 

 

 

Guía Didáctica del Curso Asesoramiento, Venta y Comercialización de Productos y Servicios Turísticos

Una vez hayas adquirido el curso, te enviaremos las claves de usuario y contraseña para que puedas acceder al temario a través del Campus Virtual de nuestra web www.estudiosanamar.es.

En este Campus Virtual, tendrás el temario del curso con todos sus contenidos: unidades didácticas, ejercicios integrados que te permitirá afianzar los conocimientos, evaluaciones y un examen final con el objetivo de que el alumno esté totalmente preparado en la materia que ha estudiado. Si te surge cualquier duda durante tu formación, podrás resolverla gracias a la ayuda de un tutor o tutora especializados. Una vez acabes el curso, te enviaremos un Título Acreditativo por correo postal y podrás acceder a nuestra Bolsa de Empleo.

Matrícula del Curso

Matrícula: Abierta

Modalidad: E-learning

Precio: 155 €

Horas lectivas: 100 horas

Forma de pago: Tarjeta Bancaria, PAYPAL y Transferencia Bancaria

 

 

 

Vídeo Ejemplo del Curso Asesoramiento, Venta y Comercialización de Productos y Servicios Turísticos

 

 

 

Preguntas Frecuentes

Asesoramiento, Venta y Comercialización de Productos y Servicios Turísticos. ¿Tienes alguna otra duda? A continuación, te mostramos las respuestas a las Preguntas Frecuentes que suelen tener algunos alumnos antes de matricularse en nuestros cursos. 

En caso de que tu consulta no se encuentre en el siguiente listado de preguntas y respuestas, no dudes en contactar con nosotros.

 

  • ¿Los cursos son online?

Sí, todos nuestros cursos son 100% online.

 

 

  • ¿No ofrecéis ningún curso presencial?

No, somos un Centro de Formación Online. Por tanto, todos los cursos que ofrecemos son 100% online.

 

 

  • ¿Cuánto tiempo tengo para matricularme en el curso?

Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Por tanto, puedes matricularte en cualquier fecha del año.

 

 

  • ¿Cuál es la fecha de comienzo del curso?

Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Puedes matricularte en cualquier fecha del año. Desde que te matriculas, puedes empezar el curso.

 

 

  • ¿Cuánto tiempo tengo para terminar el curso?

Desde la fecha en la que te matriculas, tendrás 4 meses para finalizar el curso.

 

 

  • ¿Me dais algún tipo de título al terminar el curso?

Sí, te damos un título acreditativo propio de nuestro centro que te enviamos por correo postal.

 

 

  • ¿Cómo puedo matricularme?

En nuestra página web, al mirar la información de un curso en concreto, verás el botón MATRICÚLATE AHORA. Haz clic en él para empezar el proceso de matriculación.

 

 

  • Ya me he matriculado, ¿cómo accedo al curso?

Una vez te hayas matriculado, te enviaremos por correo electrónico las claves para que entres en el curso y el enlace al campus virtual de nuestro centro donde tienes todo el material del curso.

Es decir, las claves son tu nombre de usuario y tu contraseña que tienes que introducir en el campus virtual de nuestro centro.

 

 

  • ¿El curso cuenta con algún tipo de profesor o tutor?

Sí, los cursos tienen un tutor en línea que te corregirá las actividades cuando se las mandes. Además, puede resolverte alguna duda que pudiera surgirte sobre las lecciones del curso.

 

 

  • ¿Cómo se paga el curso?

Puedes pagar por transferencia bancaria, pay pal o por tarjeta bancaria.

El curso se paga de una sola vez. El precio del curso es precio único, es decir, el precio que aparece en nuestra web es el precio total del curso.

 

 

  • ¿Vuestros cursos de idiomas ofrecen alguna acreditación?

Al terminar cualquiera de nuestros cursos de idiomas te mandamos por correo postal un certificado y el título acreditativo propio de nuestro centro.

Nuestro cursos de idiomas te sirven para prepararte los exámenes oficiales de las Escuelas Oficiales de Idiomas.

 

 

  • ¿Ofrecéis algún otro servicio para los estudiantes que acaban vuestros cursos?

Sí, todos los estudiantes que acaban nuestros cursos pueden acceder a nuestra bolsa de empleo.