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Enseñanza Virtual

Curso de Atención a Usuarios e Instalación de Aplicaciones Cliente

Cursos de informática

Matricula:  Abierta

Precio:  75     €

Horas : 30

 

 

 

 

Objetivos:

  • Atender las incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones dadas.
  • Definir procedimientos de instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales de acuerdo a especificaciones técnicas y funcionales

Este curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje.

El alumno a través del Campus Virtual  donde  realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así como a unas serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido.

En el campus virtual el alumno tiene a su disposición los siguientes elementos didácticos:

  • Manual en PDF
  • Contenido  Interactivo Multimedia.
  • Video-clases de profesores especialistas.
  • Videos prácticos
  • Evaluaciones del contenido interactivo
  • Evaluación  final
  • Biblioteca

Comprueba aquí en este vídeo como funciona el curso 

 

Plan de Estudios

UD1. Incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones

1.1 Alarmas y alertas. Significado.

1.2 Herramientas específicas y técnicas de detección de incidencias en sistemas.

1.3 Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia.

1.4 Tipos de incidencias.

UD2. Instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales

2.1 Terminales de comunicaciones.

2.2 Implantación y configuración de aplicaciones en terminales.

2.3 Pruebas de aplicaciones y servicios instalados.

2.4 Redacción de guías de usuario.