Matricula: Abierta todo el año
Modalidad: E-learning
Horas lectivas: 30
Precio: 150 Euros.
Forma de pago
Puede pagar a través de tarjeta bancaria, PAYPAL y transferencia bancaria
METODOLOGÍA
El contenido de este curso ha sido realizado por un equipo de expertos en la materia. Presenta contenidos, de forma atractiva e intuitiva para que puedas realizar el aprendizaje de forma clara.
FORMACIÓN NECESARIA PARA REALIZAR AL CURSO
No requiere formación previa
GUíA DIDÁCTICA PARA REALIZAR EL CURSO.
Una vez hayas adquirido el curso, te enviaremos las claves de usuario y contraseña, para que puedas acceder a través de nuestra web www.estudiosanamar.es, al campus virtual.
En nuestro campus virtual, tendrás el temario del curso, con todos los contenidos del mismo, con ejercicios integrados, que te permitirá afianzar los conocimientos, para que al finalizarlo, estés totalmente preparado en la materia que has estudiado. Cualquier duda que tuvieses durante el curso, te lo resolverá un tutor especializado.
Además de realizar el curso en nuestro campus virtual, también tienes la posibilidad de descargarte el manual del curso a tu ordenador
Una vez superado el curso, te enviaremos titulación propia, del curso realizado.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
– Tener una idea general de los diferentes tipos de problemas con los que puede encontrarse.
– Diferenciar el problema al que se enfrenta, para optar por la mejor estrategia de resolución
Módulo 2
– Conocer su grado de habilidad para resolver problemas.
– Recabar información para conocer el problema en profundidad.
– Decidir qué herramientas de las posibles son las indicadas para analizar las causas del problema.
– Aplicar diferentes métodos para analizar problemas.
Módulo 3
– Conocer qué factores personales intervienen en el proceso de toma de decisiones.
– Conocer qué factores organizacionales intervienen en el proceso de toma de decisiones.
– Distinguir los factores tanto personales como organizacionales aplicables a su caso.
Módulo 4
– Generar numerosas y variadas opciones de solución.
– Escoger entre diferentes técnicas de toma de decisiones aquella que consideren más apropiada para el problema que están enfrentando.
– Decidir grupalmente, aprovechando las aportaciones y puntos de vista de otras personas.
– Fomentar la flexibilidad y la creatividad en los problemas cotidianos.
Módulo 5
– Priorizar entre diferentes acciones, aquella o aquellas más adecuadas para la resolución efectiva del problema.
– Realizar una primera estimación de los tiempos que les llevará aplicar las soluciones.
– Seguir el curso de las actividades mediante una herramienta de gestión simple de proyectos.
El temario se compone de una serie de iconos y enlaces, con los que podrás interactuar con los mismos. El seguimiento del curso, te resultará atractivo y ameno hasta que puedas realizar una rápida comprensión y uso de la información que realizas.
El curso se realiza en la modalidad on-line, una vez hayas comprado el curso, recibirás en un plazo máximo de 24 horas, las claves de usuario y contraseña, para que puedas acceder a nuestro campus virtual. Una vez accedas tendrás acceso al temario y a la evaluación. Cualquier duda las podrás resolver contactacto con la secretaria del centro, en el enlace habilidad para ello.
Convocatorias
Al finalizar el curso,el alumno recibirá el certificado de aprovechamiento y diploma propio del centro de formación
Si estás interesado en realizar el curso, nos envías un correo a la dirección secretaria@estudiosanamar.es y te enviaremos todos los datos para que puedas realizarlo.
PLAN DE ESTUDIOS
Unidad Didáctica 1: Tipos de problemas, tipos de soluciones
Introducción y objetivos
1. ¿Tenemos un problema?
1.1. Definición
1.2. Situaciones problemáticas
1.3. Pasos para resolver un problema eficazmente
2. Tipos de problemas
2.1. Clasificación de los tipos de problemas
2.2. Problemas en función de sus características
2.3. Problemas en función de sus soluciones
Ejercicio 1
3. Tipos de decisiones
3.1.Decisiones
3.2. Decisiones racionales e inconscientes
3.3. Decisiones programadas y no programadas
3.4. Los cinco modelos de decisiones
3.5. Contextos de decisión
Ejercicio 2
Caso práctico 1
Resumen
Test 1
Evaluación 1
Unidad Didáctica 2: Herramientas de gestión de problemas
Introducción y objetivos
1. Conocer y analizar el problema
1.1. Introducción
Caso práctico 2
1.2. Definir el problema
2. Identificar las posibles causas
2.1. Introducción
2.2. Técnica de los 5 Whys
2.2.1. ¿En qué consiste?
2.2.2. ¿Cómo usar esta técnica?
2.2.3. Otra aplicación de la técnica
Ejercicio 3
2.3. CATWOE
2.3.1. ¿Qué hacer con problemas grandes?
2.3.2. ¿Qué es CATWOE?
2.3.3. ¿Cómo funciona esta técnica?
2.3.4. El análisis de Pareto: cómo buscar los elementos que tienen mayor impacto.
2.4. Diagrama Causa-Efecto
Caso práctico 3
2.5. Análisis de las Causas
2.5.1. Descripción
2.5.2. El proceso del Análisis de las Causas
Ejercicio 4
Resumen
Test 2
Evaluación 2
Unidad Didáctica 3: Factores que intervienen en el proceso de toma de decisiones
Introducción y objetivos
1. Factores personales
1.1. Personalidad y temperamento
1.2. Rasgos de personalidad facilitadores de la toma de decisiones
1.3. Responsabilidad sobre los resultados que obtenemos
1.4. Factores emocionales en la toma de decisiones
1.4.1. Toma de decisiones e inteligencia emocional
1.4.2. Competencias de autoconocimiento
1.4.3. Autogestión emocional
Ejercicio 5
2. Factores organizacionales
2.1. Introducción
2.2. Cultura organizacional
2.3. Estilos de liderazgo
2.4. Comunicación y calidad de la información
2.5. Entorno
2.6. Riesgo e incertidumbre
Ejercicio 6
Caso práctico 4
Resumen
Test 03
Evaluación 3
Unidad Didáctica 4: Técnicas para tomar decisiones
Introducción y objetivos
1. Técnicas para fomentar el acierto
1.1. Evaluación numérica de riesgos
1.1.1. ¿En qué consiste?
1.1.2. ¿Cómo funciona la técnica?
Supuesto Práctico
1.2. El árbol de decisiones
1.2.1. ¿En qué consiste?
1.2.2. ¿Cómo funciona la técnica?
1.2.3. Evaluación del Árbol de decisión
1.2.4. Cálculo de los valores del Árbol
1.3. El método DAFO
1.3.1. ¿En qué consiste?
1.3.2. ¿Cómo funciona la técnica?
1.4. Comparación de pares
1.4.1. ¿En qué consiste?
1.4.2. ¿Cómo funciona la técnica?
Caso práctico 5
2. Técnicas para mejorar las decisiones del grupo
2.1. Elementos del proceso de toma de decisiones grupal
2.2. Técnicas de «Grupo Nominal»
2.2.1. ¿En qué consiste?
2.2.2. ¿Cómo funciona la técnica?
2.3. Técnica Delphi
2.3.1. ¿En qué consiste?
2.3.2. Cómo funciona el Método Delphi.
2.4. Diagramas de afinidad
2.4.1. ¿En qué consiste?
2.4.2. Cómo funciona la técnica
Ejercicio 6
3. Técnicas para fomentar la creatividad
3.1. ¿Qué es la creatividad?
3.2. Brainstorming o tormenta de ideas
3.2.1. ¿En qué consiste?
3.2.2. ¿Cómo funciona la técnica?
3.3. Input arbitrario
3.3.1. ¿En qué consiste?
3.3.2. ¿Cómo funciona la técnica?
3.4. Matriz de reenfoque
3.4.1. ¿En qué consiste?
3.4.2. La perspectiva de las 4Ps
3.4.3. La perspectiva de las profesiones
3.5. Diagrama «Cómo-Cómo»
3.6. Mapas mentales
3.6.1. ¿En qué consiste?
3.6.2. ¿Cómo se construye un Mapa Mental?
Ejercicio 8
Caso práctico 6
Resumen
Test 04
Evaluación 4
Unidad Didáctica 5: Implementación de las deciciones
Introducción y objetivos
1. Planificación de Acciones
1.1. Cuestiones básicas
1.2. Utilizando la Planificación de Acciones
Ejercicio 9
1.3. Aprendiendo de la Planificación de Acciones
2. Estimación de tiempos
2.1. Claves para gestionar tu tiempo
2.2. Cómo estimar los tiempos
2.3. Imprevistos
2.3.1. Registrar imprevistos
2.3.2. Visitas
2.3.3. Llamadas
2.3.4. Emails
3. Diagrama de Gantt.
3.1. Funcionalidad
3.2. Actividades secuenciales y paralelas
Ejercicio 10
3.3. Dibujando un Diagrama de Gantt
Caso práctico 7
Resumen
Test 05
Evaluación 5
Caso práctico final 1
Caso práctico final 2
Evaluación Final