{"id":47806,"date":"2026-09-16T09:40:59","date_gmt":"2026-09-16T09:40:59","guid":{"rendered":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/?p=47806"},"modified":"2026-09-01T09:43:01","modified_gmt":"2026-09-01T09:43:01","slug":"ingles-atencion-al-cliente-pymes-bonificado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/ingles-atencion-al-cliente-pymes-bonificado\/","title":{"rendered":"Ingl\u00e9s para atenci\u00f3n al cliente en pymes: por qu\u00e9 es el curso de idiomas m\u00e1s solicitado"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No es casualidad que este sea, con diferencia, el curso de idiomas m\u00e1s solicitado entre pymes: la mayor\u00eda no necesita ingl\u00e9s de negociaci\u00f3n internacional, necesita que quien atiende el tel\u00e9fono o el mostrador no se bloquee cuando llega un cliente extranjero.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por qu\u00e9 es distinto de un curso de ingl\u00e9s general<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <a href=\"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/curso-ingles-empresarial\/\">curso de ingl\u00e9s empresarial<\/a> se centra en situaciones reales de atenci\u00f3n al cliente, no en gram\u00e1tica abstracta \u2014 que es justo lo que marca la diferencia en el d\u00eda a d\u00eda de un mostrador o un tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>A qui\u00e9n le resuelve el problema real<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recepci\u00f3n, atenci\u00f3n al cliente y ventas son los perfiles donde este curso tiene mayor impacto inmediato, porque el momento de bloqueo con un cliente extranjero suele ocurrir precisamente ah\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo se integra con el resto del cat\u00e1logo de idiomas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si con el tiempo la empresa necesita ampliar a otros niveles o idiomas, todo el cat\u00e1logo est\u00e1 disponible en <a href=\"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/cursos-de-idiomas-para-empresas-bonificados\/\">cursos de idiomas para empresas bonificados<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>El ingl\u00e9s de atenci\u00f3n al cliente no busca fluidez perfecta \u2014 busca que nadie en tu empresa pierda una venta o d\u00e9 mala imagen simplemente por no saber c\u00f3mo empezar la frase en ingl\u00e9s.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Preguntas frecuentes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfEste curso sirve para empleados con nivel muy b\u00e1sico de ingl\u00e9s?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed, est\u00e1 orientado a situaciones pr\u00e1cticas de atenci\u00f3n al cliente, por lo que funciona bien incluso partiendo de un nivel inicial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfEs necesario que toda la plantilla haga este curso o solo quien atiende al p\u00fablico?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tiene m\u00e1s sentido priorizarlo en los perfiles con contacto directo con clientes, aunque puede ampliarse seg\u00fan las necesidades de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPuedo bonificar este curso junto con otros de idiomas para distintos empleados?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed, cada trabajador puede bonificar el curso de idiomas que mejor se ajuste a su funci\u00f3n, dentro del cr\u00e9dito disponible de la empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No es casualidad que este sea, con diferencia, el curso de idiomas m\u00e1s solicitado entre pymes: la mayor\u00eda no necesita ingl\u00e9s de negociaci\u00f3n internacional, necesita que quien atiende el tel\u00e9fono o el mostrador no se bloquee cuando llega un cliente extranjero. 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Comenz\u00f3 su trayectoria como ejecutivo de banca y es asesor tributario colegiado de la AECE, adem\u00e1s de colaborador autorizado por la Agencia Tributaria y Seguridad Social, para la gesti\u00f3n y presentaci\u00f3n de escritos e impuestos. En Estudios Anamar, Juan del Pino dise\u00f1a formaci\u00f3n y tutoriza cursos bonificados adaptados a las necesidades de cada empresa, cubriendo \u00e1reas como Administraci\u00f3n de Empresas, Ofim\u00e1tica e IAS. Su experiencia combina la consultor\u00eda empresarial con la docencia, asegurando que los programas de formaci\u00f3n sean pr\u00e1cticos, efectivos y plenamente compatibles con la gesti\u00f3n de cr\u00e9ditos de formaci\u00f3n de FUNDAE. 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