{"id":47448,"date":"2026-08-15T12:15:00","date_gmt":"2026-08-15T12:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/?p=47448"},"modified":"2026-07-28T12:17:55","modified_gmt":"2026-07-28T12:17:55","slug":"curso-ventas-telefonicas-televenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/curso-ventas-telefonicas-televenta\/","title":{"rendered":"Curso de ventas telef\u00f3nicas y televenta para equipos comerciales: formaci\u00f3n bonificada"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2013 Para qui\u00e9n: <\/strong>equipos comerciales que venden por tel\u00e9fono o hacen televenta<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2013 Coste real: <\/strong>si tu empresa tiene cr\u00e9dito FUNDAE disponible, la formaci\u00f3n puede quedar bonificada al 100%; lo comprobamos antes de matricular a nadie<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2013 Siguiente paso: <\/strong>solicita la consulta de cr\u00e9dito FUNDAE gratuita antes de matricular a tu equipo<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vender por tel\u00e9fono exige t\u00e9cnicas distintas a las de una venta presencial: sin lenguaje corporal ni contacto visual, todo el peso de la conversaci\u00f3n recae en la voz, el ritmo y la capacidad de generar confianza en los primeros segundos de la llamada. Un equipo comercial que no ha recibido formaci\u00f3n espec\u00edfica en televenta suele perder oportunidades no por falta de producto, sino por errores evitables en c\u00f3mo estructura la llamada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a>Por qu\u00e9 la venta telef\u00f3nica necesita formaci\u00f3n espec\u00edfica<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En una llamada, el cliente decide en segundos si sigue escuchando o cuelga, y ese margen de tiempo es mucho m\u00e1s estrecho que en una reuni\u00f3n presencial. Un guion mal estructurado, un tono inseguro o no saber gestionar una objeci\u00f3n en los primeros intercambios son errores que en venta telef\u00f3nica cuestan la oportunidad casi de inmediato, mientras que en una visita presencial suele haber m\u00e1s margen para recuperar la conversaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a>Qu\u00e9 cubre este curso<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El itinerario aborda la estructura de una llamada comercial efectiva, t\u00e9cnicas de apertura que capturan la atenci\u00f3n en los primeros segundos, gesti\u00f3n de objeciones habituales por tel\u00e9fono y t\u00e9cnicas de cierre adaptadas a la ausencia de contacto visual, donde el silencio y el tono se convierten en herramientas tan importantes como las palabras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a>C\u00f3mo se complementa con otros cursos comerciales del cat\u00e1logo<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este curso encaja de forma natural junto a nuestro <a href=\"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/curso-tecnicas-de-venta-consultiva-y-cierre\/\">curso de t\u00e9cnicas de venta consultiva y cierre<\/a> y el <a href=\"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/hota06-tecnicas-de-venta-up-selling\/\">curso de t\u00e9cnicas de venta up-selling<\/a>, formando un itinerario comercial completo que cubre tanto la venta presencial como la telef\u00f3nica, y tanto el cierre inicial como la venta cruzada o ampliada sobre un cliente ya captado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a>A qui\u00e9n va dirigido este curso<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Equipos comerciales y de call center de pymes que dependen de la venta telef\u00f3nica, ya sea como canal principal o como apoyo al equipo de venta presencial, son el perfil que m\u00e1s rentabilidad obtiene de esta formaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a>Empieza a formar a tu equipo comercial en ventas telef\u00f3nicas<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Revisa tambi\u00e9n nuestra <a href=\"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/landing-comerciales\/\">landing general de formaci\u00f3n para comerciales<\/a> para ver el resto de itinerarios disponibles, y <a href=\"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/consulta-credito-fundae\/\">cons\u00faltanos tu cr\u00e9dito FUNDAE disponible<\/a> para empezar a formar a tu equipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tambi\u00e9n te puede interesar<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/formacion-seguridad-organizacion-almacenes\/\">Formaci\u00f3n en seguridad y organizaci\u00f3n de almacenes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/curso-secretariado-de-direccion\/\">Curso de secretariado de direcci\u00f3n<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/cuanto-cuesta-gestionar-formacion-bonificada\/\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta gestionar la formaci\u00f3n bonificada de tu empresa? Precios y qu\u00e9 incluye<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a><strong>Si quieres confirmar cu\u00e1nto puedes bonificar antes de decidir nada, pide tu consulta de cr\u00e9dito FUNDAE gratuita a continuaci\u00f3n.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">FAQ<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 la venta telef\u00f3nica necesita una formaci\u00f3n distinta a la venta presencial?<\/strong> Porque sin lenguaje corporal ni contacto visual, todo el peso de la conversaci\u00f3n recae en la voz y el ritmo, y el margen de tiempo para captar la atenci\u00f3n del cliente es mucho m\u00e1s estrecho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfEste curso sirve para equipos de call center adem\u00e1s de comerciales tradicionales?<\/strong> S\u00ed, est\u00e1 pensado para cualquier equipo que dependa de la venta telef\u00f3nica como canal principal o de apoyo, incluidos los call center comerciales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfPuedo combinar este curso con formaci\u00f3n de venta presencial?<\/strong> S\u00ed, es habitual y recomendable combinarlo con nuestro curso de venta consultiva y cierre, formando un itinerario comercial completo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre este curso y el de up-selling?<\/strong> Este se centra en la estructura de la llamada comercial y el cierre inicial por tel\u00e9fono; el de up-selling se centra en ampliar la venta sobre un cliente que ya ha comprado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfSe puede bonificar este curso con FUNDAE?<\/strong> S\u00ed, como cualquier otra formaci\u00f3n vinculada al puesto de trabajo, comunicando la acci\u00f3n formativa antes de que empiece el curso.<\/p>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@graph\": [\n    {\n      \"@type\": \"Course\",\n      \"name\": \"Curso de ventas telef\u00f3nicas y televenta para equipos comerciales: formaci\u00f3n bonificada\",\n      \"description\": \"Curso de ventas telef\u00f3nicas y televenta para equipos comerciales, bonificado con FUNDAE. 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Comenz\u00f3 su trayectoria como ejecutivo de banca y es asesor tributario colegiado de la AECE, adem\u00e1s de colaborador autorizado por la Agencia Tributaria y Seguridad Social, para la gesti\u00f3n y presentaci\u00f3n de escritos e impuestos. En Estudios Anamar, Juan del Pino dise\u00f1a formaci\u00f3n y tutoriza cursos bonificados adaptados a las necesidades de cada empresa, cubriendo \u00e1reas como Administraci\u00f3n de Empresas, Ofim\u00e1tica e IAS. Su experiencia combina la consultor\u00eda empresarial con la docencia, asegurando que los programas de formaci\u00f3n sean pr\u00e1cticos, efectivos y plenamente compatibles con la gesti\u00f3n de cr\u00e9ditos de formaci\u00f3n de FUNDAE. Su profundo conocimiento de la normativa tributaria y de la Seguridad Social garantiza que las formaciones dise\u00f1adas por Juan no solo sean pedag\u00f3gicas, sino que cumplan estrictamente con los requisitos de inspecci\u00f3n de FUNDAE, minimizando cualquier riesgo de devoluci\u00f3n de bonificaciones para la empres","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/juan-del-pino-80bb10314\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47448","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47448"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47448\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47449,"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47448\/revisions\/47449"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47448"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47448"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/estudiosanamar.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47448"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}