Con el Curso Gestión de Críticas y del Reconocimiento Estudios Anamar podrás . Conocer la estructura del Departamento de RRHH dentro de una organización «tipo» y sus principales funciones. Apreciar los beneficios de la implementación de las políticas del Departamento de RRHH, en el conjunto de la organización. Conocer en qué consiste una Evaluación del Desempeño y los principales instrumentos para llevarla a cabo. Aplicar la Gestión por Competencias para llevar a cabo la evaluación del desempeño. Elaborar un perfil competencial como base para la evaluación del desempeño. Conocer las principales bases teóricas para ofrecer feedback, ya sea crítico o positivo y las diferentes maneras de darlo. Conocer la Ventana de JoHari como paradigma de lo que mostramos a los demás y utilizar sus propuestas en nuestra relación con los demás. Distinguir los diferentes tipos de entrevista para prepararlas según el contenido y el lugar donde se llevará a cabo, y aprender a manejar las preguntas y respuestas. Reconocer los diferentes errores en los que puede caer el entrevistador, para evitarlos. Conocer las competencias necesarias para llevar a cabo una entrevista de devolución. Desarrollar habilidades como entrevistadores: escucha activa, empatía y persuasión. Este curso es 100% online, podrás acceder a todo el material del curso en nuestro Campus Virtual.
Precio 350 €
Horas Lectivas: 100
¿Que documentación tiene que aportar la empresa?
Solo tiene que hacernos llegar debidamente cumplimentado y firmada,la ficha de inscripción, el documento RTL, si la empresa tiene representante sindical. Del resto nos encargarnos nosotros, sin coste para la empresa.
Descarga Aquí Ficha de de Participante
Descarga Aquí el documento RTL, para el Representante de los Trabajadores
PLAN DE FORMACION
la Función de Recursos Humanos en las Organizaciones
- La Función de Recursos Humanos en las Organizaciones
- Definición de «Recursos Humanos»
- Evolución de la función de Recursos Humanos en las empresas
- Evolución de la función de Recursos Humanos en España
- Qué es y cuáles son sus beneficios
- Las políticas de Recursos Humanos
- Políticas hard y soft
- Inventario de tareas del Departamento de Recursos Humanos
- Descripción de puestos
- Definición de puestos de trabajo
- Proceso de descripción de puestos
- Contenido de una descripción de puestos de trabajo
- Planificación de la plantilla
- Reclutamiento y selección de personal
- Fuentes de reclutamiento
- Preselección y selección de candidatos
- Contratación
- Evaluación del desempeño
- Remuneración
- Formación y desarrollo profesional
- Otras funciones
- Motivación laboral
- Evaluación del clima laboral
La Evaluación del desempeño
- La Evaluación del Desempeño
- Introducción
- Bases de la evaluación del desempeño
- El Método de Evaluación del Desempeño por Resultados
- El cuestionario de Feedback 360.
- Un ejemplo de cuestionario de Feedback 360
- Problemas del proceso de evaluación
- La Gestión por Competencias
- La Gestión por competencias según David McClelland
- Las competencias, según el diccionario Hay McBer
- La medición de las competencias
La gestión del feedback
- La Ventana de JoHari
- Introducción
- Herramienta para el desarrollo personal y profesional
- Aplicación práctica de la Ventana de JoHari
- Conocerse mejor a través de la Ventana de JoHari
- Aplicabilidad de la herramienta
- Principios básicos del cambio mediante la Ventana de JoHari
- Proporcionar feedback efectivo
- Características de un feedback eficaz
- Feedforward
- El ciclo del aprendizaje
- Reconocimiento
- Cómo dar reconocimiento
- La técnica sándwich de feedback
La entrevista de devolución
- La entrevista en el ámbito organizacional
- Definición de Entrevistar
- Tipos de entrevista
- La entrevista de devolución
- La preparación de la entrevista de devolución
- Características de la entrevista de devolución
- ¿Quién debe facilitar la entrevista de devolución?
- ¿Qué información hay que facilitar?
- ¿Cómo preparar el entorno físico?
- ¿Cuánto tiempo debe durar?
- Y por último, ¿ cuándo es el mejor momento?
- Tipos de respuestas del entrevistado
- Reacciones al feedback de devolución
- Herramientas asertivas
- Tipos de conductas del entrevistador
El perfil competencial del entrevistador
- El perfil competencial del entrevistador
- Las competencias
- Las competencias del entrevistador
- Desarrollo de las competencias tipo del entrevistador.
- Introducción
- Comunicación eficaz.
- Asertividad.
- Empatía.
- Gestión del propio estado
- Cómo vender una idea: la capacidad para persuadir
METODOLOGIA
Todos nuestros cursos son 100% online y funcionan de la siguiente manera:
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Cuando el alumno se matricula, le damos sus claves de acceso para que entre a nuestro Campus Virtual donde tendrá disponible el curso en el que se ha matriculado.
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En el campus, el alumno tiene acceso a todo el contenido del curso: temario, teoría, ejercicios de evaluación, exámenes, etc.
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Todas las actividades y exámenes las corregirá el Tutor del Curso de forma Online a través del Campus.
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No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.
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El alumno le puede dedicar al curso las horas al día que necesite, organizándose según sus necesidades.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienes alguna otra duda? A continuación, te mostramos las respuestas a las Preguntas Frecuentes que suelen tener algunos alumnos antes de matricularse en nuestros cursos.
En caso de que tu consulta no se encuentre en el siguiente listado de preguntas y respuestas, no dudes en contactar con nosotros.
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¿Los cursos son online?
Sí, todos nuestros cursos son 100% online.
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¿No ofrecéis ningún curso presencial?
No, somos un Centro de Formación Online. Por tanto, todos los cursos que ofrecemos son 100% online.
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¿Cuánto tiempo tengo para matricularme en el curso?
Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Por tanto, puedes matricularte en cualquier fecha del año.
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¿Cuál es la fecha de comienzo del curso?
Nuestros cursos no tienen fecha de inicio. Puedes matricularte en cualquier fecha del año. Desde que te matriculas, puedes empezar el curso.
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¿Cuánto tiempo tengo para terminar el curso?
Tienes máximo 4 meses para acabar el curso, es decir, el alumno tiene que finalizar el curso antes de que se cumplan 4 meses desde la fecha de matriculación.
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¿Me dais algún tipo de título al terminar el curso?
Sí, te enviamos por Correo Postal un Título Acreditativo propio de nuestro centro que demuestra que has realizado y aprobado el curso.
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¿Cómo puedo matricularme?
En nuestra página web, al mirar la información de un curso en concreto, verás el botón MATRICÚLATE AHORA. Haz clic en él para empezar el proceso de matriculación.
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¿Cómo se paga el curso?
Puedes pagar por Transferencia Bancaria, Pay Pal o por Tarjeta Bancaria.
El curso se paga de una sola vez. El precio del curso es precio único, es decir, el precio que aparece en nuestra web es el precio total del curso.
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¿Se paga de una sola vez o se puede pagar a plazos?
Todos nuestros cursos se pagan de una sola vez. Ninguno se paga a plazos.
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¿El precio es único o es precio por plazos?
Todos nuestros cursos son de precio único, es decir, el precio que mostramos es el precio total del curso.
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Ya me he matriculado, ¿ cómo accedo al curso?
Una vez te hayas matriculado, te enviaremos a tu correo electrónico las claves para que entres en el curso y el enlace al campus virtual de nuestro centro donde tienes todo el material del curso.
Es decir, las claves son tu nombre de usuario y tu contraseña que tienes que introducir en el campus virtual de nuestro centro.
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¿Cuánto tardáis desde que me matriculo hasta que me dais las claves para acceder al curso?
Máximo 24 horas.
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¿El curso cuenta con algún tipo de profesor o tutor?
Sí, los cursos tienen un tutor en línea que te corregirá las actividades cuando se las mandes. Además, puede resolverte alguna duda que pudiera surgirte sobre las lecciones del curso.
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¿Tengo que estar un tiempo mínimo en el Campus Virtual?
No, no tienes que estar un tiempo mínimo en el Campus.
No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.
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¿Tengo que estar un tiempo máximo en el Campus Virtual?
No, no tienes que estar un tiempo máximo en el Campus.
No hay horarios, puedes entrar al Campus Virtual a cualquier hora y permanecer durante el tiempo que necesites.
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¿Vuestros cursos de idiomas ofrecen alguna acreditación?
Al terminar cualquiera de nuestros cursos de idiomas te mandamos por correo postal un certificado y el título acreditativo propio de nuestro centro.
Nuestro cursos de idiomas te sirven para prepararte los exámenes oficiales de las Escuelas Oficiales de Idiomas.
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¿Ofrecéis algún otro servicio para los estudiantes que acaban vuestros cursos?
Sí, todos los estudiantes que acaban nuestros cursos pueden acceder a nuestra bolsa de empleo.
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