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Estudios Anamar

Curso de Operaciones de Caja en la Venta

Atención al Cliente 2

Con este Curso de Operaciones de Caja en la Venta . Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.

Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.

Matrícula: Abierta

Modalidad: E-learning

Precio:   130€

Horas lectivas: 50

Forma de pago Tarjeta bancaria, PAYPAL y transferencia bancaria

Curso de Operaciones de Caja en la Venta

METODOLOGÍA

Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.

El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manera autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.

GUíA DIDÁCTICA PARA REALIZAR EL CURSO.

Una vez hayas adquirido el curso, te enviaremos las claves de usuario y contraseña, para que puedas acceder a través de nuestra web www.estudiosanamar.es, al campus virtual.

En nuestro campus virtual, tendrás el temario del curso, con todos los contenidos del mismo, con ejercicios integrados, que te permitirá afianzar los conocimientos, para que al finalizarlo, estés totalmente preparado en la materia que has estudiado. Cualquier duda que tuvieses durante el curso, te lo resolverá un tutor especializado.

OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.
  • Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.

PLAN DE ESTUDIOS

UD1. Caja y Terminal Punto de Venta

1.1 Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta.

1.2 Sistemas tradicionales.

1.3 Elementos y características del TPV. 

1.4 Apertura y cierre del TPV.

1.5 Scanner y lectura de la información del producto.

1.6 Otras funciones auxiliares del TPV.

1.7  Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros).

1.8 Descuentos, promociones, vales en el TPV.

1.9 Utilización del TPV (Terminal punto de venta).

 

UD2. Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta

2.1 Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago.

2.2 Los justificantes de pago. 

2.3 Diferencias entre factura y recibo.

2.4 Devoluciones y vales.

2.5 Registro de las operaciones de cobro y pago. 

2.6  Arqueo de caja: Concepto y finalidad.

2.7 Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV.

Más información


-Para BONIFICAR EL CURSO para Fundae Empresas el proceso es el siguiente:

-La empresa deberá rellenar la Ficha de Participante y el documento RTL (este último solo si la empresa tiene representante sindical) y enviárnosla.

-Estudios Anamar emitirá la factura con el coste del curso a la empresa.

-La empresa abonará el coste del curso a Estudios Anamar antes del inicio del curso.

-Estudios Anamar realizaría toda la gestión con la FUNDAE 

– Durante el periodo podrás acceder al campus las 24 horas del día los 7 días 

-Se le envía al Email del alumno su Usuario, Contraseña y el enlace al Campus Virtual para que comience la formación.

-Desde ese día, el alumno tendrá un plazo máximo de 3 meses para realizar el curso antes del 31 de Diciembre de cada ejercicio. (en el Email de inicio de curso, le informaremos de cuál es la fecha exacta de fin de curso).

El alumno debe superar al menos el 75% del contenido total del curso antes de la Fecha de Fin de Curso para que la formación pueda ser Bonificada.

-Con el contenido total del curso nos referimos a:

-Actividades y Ejercicios Parciales

-Evaluaciones y Exámenes Parciales

-Evaluaciones y Exámenes Finales

-Si el alumno supera el curso, cuando llegue la Fecha de Fin del Curso, Estudios Anamar les entregará el documento de la FUNDAE.

-Con este documento su empresa podrá descontar el coste de la factura de los seguros sociales de ese mes.

-Por lo que el coste de la formación para la empresa es cero.

-TUTOR ONLINE

  • El tutor corregirá los ejercicios y exámenes y resolverá todas las posibles dudas que le pueda surgir sobre el temario a través del Campus o por Email.

-¿CÓMO FUNCIONAN NUESTROS CURSOS?

  • Campus Virtual abierto 24 Horas.
  • El alumno podrá estudiar a cualquier hora de cualquier día.
  • El alumno podrá permanecer en el Campus todo el Tiempo que necesite.
  • Curso 100% Online.