Con este Curso de El proceso de venta conocerás las técnicas comerciales y de comunicación que deben utilizar en los procesos de venta, desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta. Aprender a analizar el equipo humano de ventas y los perfiles de sus integrantes, desde el director comercial hasta los vendedores.
Matrícula: Abierta
Modalidad: E-learning
Precio: 175 €
Horas lectivas: 25
Forma de pago Tarjeta bancaria, PAYPAL y transferencia bancaria
Curso de El proceso de venta . Metodología
Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.
El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manera autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.
Curso de El proceso de venta . Guía Didáctica
Una vez hayas adquirido el curso, te enviaremos las claves de usuario y contraseña, para que puedas acceder a través de nuestra web www.estudiosanamar.es, al campus virtual.
En nuestro campus virtual, tendrás el temario del curso, con todos los contenidos del mismo, con ejercicios integrados, que te permitirá afianzar los conocimientos, para que al finalizarlo, estés totalmente preparado en la materia que has estudiado. Cualquier duda que tuvieses durante el curso, te lo resolverá un tutor especializado.
Curso de El proceso de venta . Objetivos
- Conocer las técnicas comerciales y de comunicación que deben utilizar en los procesos de venta, desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta.
- Aprender a analizar el equipo humano de ventas y los perfiles de sus integrantes, desde el director comercial hasta los vendedores.
- Conocer las pautas que deben seguirse para realizar correctamente el proceso de la venta, actualizando los conocimientos de los empleados sobre este tipo de técnicas.
- Adquirir los conocimientos necesarios para afrontar con éxito las nuevas exigencias que imponen los clientes, que no sólo demandan un producto o servicio de calidad, sino además exigen soluciones, comodidad, eficacia, mejores servicios de posventa, mayor fiabilidad técnica, etc.
Curso de El proceso de venta . Plan de Formación
UD1. La comunicación comercial y el proceso de venta.
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- 1.1. El concepto de venta y la Comunicación Empresarial.
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- 1.2. La identificación de las necesidades del cliente.
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- 1.3. Las cualidades del vendedor.
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1.4. Fases en el proceso de venta.
UD2. El proceso de venta (I): fase previa y Demostración.
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- 2.1. Fase previa.
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- 2.2. La oferta del producto.
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- 2.3. La demostración.
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2.4. La negociación.
UD3. El proceso de venta (II): objeciones y cierre de la venta.
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- 3.1. La dificultad de las objeciones.
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- 3.2. El cierre de la venta.
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3.2. 1. Dificultades del acuerdo.
UD4. El servicio Posventa.
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- 4.1. El servicio al cliente.
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- 4.2. Gestión de Quejas y Reclamaciones.
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- 4.3. El seguimiento de la Venta.
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4.4. La fidelización por la Oferta.
UD5. La dirección Comercial de Ventas.
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- 5.1. La administración de Ventas.
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- 5.2. La dirección de Ventas.
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- 5.3. Actividades y dimensiones de la Dirección Comercial.
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- 5.4. La planificación estratégica de Ventas.
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- 5.5. Organización del equipo de Ventas.
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- 5.6. Selección del equipo de Ventas.
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- 5.7. La contratación e integración de los vendedores.
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5.8. La formación en Ventas.
UD6. Gestión Comercial de Ventas.
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- 6.1. El potencial de Marketing.
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- 6.2. La previsión de Ventas.
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- 6.3. Elaboración de Presupuestos.
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- 6.4. Territorios de Ventas.
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- 6.5. Cuotas de Ventas.
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6.6. Valoración del rendimiento de Ventas.
- Más información
-Para BONIFICAR EL CURSO para Fundae Empresas el proceso es el siguiente:
-La empresa deberá rellenar la Ficha de Participante y el documento RTL (este último solo si la empresa tiene representante sindical) y enviárnosla.
- Descarga Aquí Ficha de Participante
- Descarga Aquí el Documento RTL Representante de los Trabajadores
-Estudios Anamar emitirá la factura con el coste del curso a la empresa.
-La empresa abonará el coste del curso a Estudios Anamar antes del inicio del curso.
-Estudios Anamar realizaría toda la gestión con la FUNDAE
– Durante el periodo podrás acceder al campus las 24 horas del día los 7 días
-Se le envía al Email del alumno su Usuario, Contraseña y el enlace al Campus Virtual para que comience la formación.
-Desde ese día, el alumno tendrá un plazo máximo de 3 meses para realizar el curso antes del 31 de Diciembre de cada ejercicio. (en el Email de inicio de curso, le informaremos de cuál es la fecha exacta de fin de curso).
–El alumno debe superar al menos el 75% del contenido total del curso antes de la Fecha de Fin de Curso para que la formación pueda ser Bonificada.
-Con el contenido total del curso nos referimos a:
-Actividades y Ejercicios Parciales
-Evaluaciones y Exámenes Parciales
-Evaluaciones y Exámenes Finales
-Si el alumno supera el curso, cuando llegue la Fecha de Fin del Curso, Estudios Anamar les entregará el documento de la FUNDAE.
-Con este documento su empresa podrá descontar el coste de la factura de los seguros sociales de ese mes.
-Por lo que el coste de la formación para la empresa es cero.
-TUTOR ONLINE
- El tutor corregirá los ejercicios y exámenes y resolverá todas las posibles dudas que le pueda surgir sobre el temario a través del Campus o por Email.
-¿CÓMO FUNCIONAN NUESTROS CURSOS?
- Campus Virtual abierto 24 Horas.
- El alumno podrá estudiar a cualquier hora de cualquier día.
- El alumno podrá permanecer en el Campus todo el Tiempo que necesite.
- Curso 100% Online.